解密“免费”迷局

    拥　军　海　龙　蒙志飞

    天底下真有免费的午餐?没错，不光如此，还有免费体检，免费上门服务、免费旅游等等，而这些活动的“受益人”大多是老年人。但是，种种“免费”的背后，到底隐藏着什么样的猫腻呢?

    一段时间以来，一些商家打着关注社会弱势群体旗号而举办的各类“免费”公益活动，屡屡遭到老年人的投诉，有的老人甚至和商家对簿公堂。那么，这些“免费”活动是怎样成为诱骗老年人的陷阱的?老年人又是怎样上当受骗的?怎样做才能使此类不法活动没有立足之地呢?近日，记者对此进行了调查。

    免费体检进社区“专家”变脸成“商家”

    “你看看我这血糖高的，医生说再不吃药，要是得了脑血栓、糖尿病，那可不知道得花多少钱。”拿着刚刚化验的单子，家住西安南郊的吴大爷兴冲冲地对记者说。此刻，老人所在的小区内，一群穿着白大褂的医生和护士正在进行免费的体检，小区内几乎所有的老人一大早就开始排队等待。“这些医生可是帮了我们大忙，让我们这些老年人知道了自己的身体状况，还免费让我们服用一个疗程的药物，如果见效可以继续服用，到时候还有优惠呢，虽然我平常身体好，但也要未雨绸缪。”吴大爷补充道。记者了解得知，吴大爷已经81岁了，平常很注意自身锻炼和保养，身子骨很硬朗，他真的像医生说的那样有患病的危险吗?

    带着种种疑问，记者来到了吴大爷所说的体检现场。忙碌的医生告诉记者，此次前来“义诊”的专家是某某医院的一级教授，尤其擅长老年人心血管疾病的治疗。记者在现场观察发现，“专家”们在免费给老人测量完血压和血糖后，就会在自己的电脑上出一张化验单，单子基本上都显示老人的各项指标均不正常，之后“专家”会告诉老人如不及时治疗会有怎样的后果，这时，“专家”和身边的各位医生则开始推销自己的药品，宣称只要吃了此药便会康复。“专家”一变脸，就成了推销药品的“商家”了。

    记者询问该小区的管理人员得知，像此类到社区以免费体检为由而举行的“义诊”基本上一个月一次，每次大概一周左右，小区内基本上所有的老年人遇到此类活动都会积极参加，有的“义诊”还进行免费派送礼品活动，很多老人都乐此不疲。但是，“有的老人就为了领一个萝卜擦擦排一早上的队，检查完后不知怎的就拎两大塑料袋药品回家，真不知道这些医生是来看病的还是来推销药的。”社区的相关负责人说到此类情景，哭笑不得。

    那么，究竟老人是否患病?那些药是否有“奇效”?记者再次联系了吴大爷，一番游说之后，老人答应到正规医院再做一次检查，结果是身体各项指标都正常，这可把吴大爷弄糊涂了，“明明没病说有病，这到底是怎么回事?”老人还告诉记者，小区内很多老人都在免费体检中查出了这样那样的疾病，基本上都买了“医生”推销的药品。

    还有一名老人主动向记者讲述了自己被骗的经历。由于经常腰痛，老人在一次免费体检中被告知已经患有严重的椎间盘突出症，“医生”随即向他推荐了一款可以治病的座椅。“当时只是觉得他们宣传得很好，坐他们的椅子也挺舒服，他们还免费给我按摩了几回，于是就和老伴商量买了一把，结果回家一看，就是一把平常的椅子，却花费了我近两千块钱。”老人气愤地说。

    免费陷阱花样多老人“上钩”苦难言

    根据老人的心理，除了免费体检，还有什么能抓住老人的心?对，依然是免费的活动，比如免费旅游和购物。

    据了解，大部分免费旅游和购物活动所打的旗号，都是为了关爱老人的身心健康，弘扬中华民族尊老爱老的传统美德，但在活动进行的过程中，一切都变了味儿。

    78岁的李奶奶向记者讲述了她的真实经历：“有一次在社区门口看到一则告示，说是社区内年满70岁的老人无需交任何费用便可以去阎良航空城进行参观，便跟着大家一起去了。谁知飞机的影子都没有看到，坐了一路的车，组织者只是不断推销保健品，说是带着项圈就能治百病，还有人现场进行实验，那些浑身都疼的老人戴着那个项圈还真好了。我们大家都信以为真，很多人当场就掏钱购买了。”记者告诉老人，其实接受实验的都是推销商拉的“托儿”，老人也懊恼万分，“当时看那么多人都买，我也跟着大家买了，下车时还给我们推销被子和褥子。很多老人以为出去旅游不用带钱，结果最后让子女把钱送来。很多子女想阻止，还把老人家弄得不高兴。”

    免费购物更是一个精心设计的骗局：第一天办免费讲座，并赠送洗衣粉等物；第二天推销某低价物品，称10元可购买回家试用，第二天可退货退钱；第三天如期退货退钱，并推销另一高价物品，价格一般为数百元，购买回家试用，仍承诺退款；第四天，当有老人发现上当要退货时，对方已经“消失在人海”中了。

    还有商家推出了“亲情”套餐，亲自上门对老人嘘寒问暖，时不时为老人做些家务，家长里短之间就“扯”出一台座椅或靠垫给老人，还美其名曰为“关心老人”，这时，大多数老人面子上推不过去，也只能乖乖掏钱了。

    见招拆招有对策擦亮眼睛防骗局

    “家家有老人，人人都会老。”中国正在急速进入老龄社会，让老年人得到更多关爱，是全社会都应关注的一个重要课题。但是，一些不良商家却乘机设下陷阱，干起了欺骗善良老人的勾当。

    其实，对于此类不法活动，相关管理部门一直在进行打击取缔，但仍然有人钻空子，并且屡屡得手。记者在工商部门和药监部门采访时，相关负责人表示，对于此类活动，只要接到举报，一定会坚决打击，切实维护老年人的合法权益。同时，该负责人还就如何避免上当受骗，向老人提出了建议。

    针对那些以专家名义搞义诊和免费讲座的，老人们可以到这名专家所在医院的官方网站上去查询，一看是否真有其人，二看其照片是否与讲座的专家一致，三看相关介绍是否与网页上的内容一致。

    对于“包医百病”的药品，老人们一定要有清醒的认识。每个人的实际情况不同，如果病急乱投医，既可能耽误病情，还可能因治疗不当加重病情。同时，如果患有乙肝、糖尿病、高血压、癌症等世界医学难题，那些号称能包治百病的药品肯定是违背医学规律的，老人们绝对不能轻信。

    国家二级心理咨询师付茂林告诉记者，老年人心理一般都比较脆弱，尤其是“空巢”老人，子女都不在身边，当有人如子女一般对自己关怀备至，老人就极容易产生一种心理上的松懈和依赖，对他们所推销的产品也很容易接受。各商家正是抓住老人们的这一“软肋”，大发不义之财。

    此外，老年人在生活上大多都很节俭，遇到一些有赠品或者免费的活动，往往显得比较积极，其直接后果就是在某些别有用心商家的“忽悠”之下进行不理智消费，消费之后又后悔莫及。对此，工商部门提醒老人们，即使一些商家证照齐全，但夸大宣传，欺骗消费者，也是违法的，消费者应当在第一时间向工商12315投诉。

    食品药品监督管理部门也指出，不少商家都是采取各种“亲情式”推销，主要以保健类产品等非药品冒充药品，同时夸大其疗效，诱骗老年人高价购买，从中谋取高额利润。老年人如有身体不适，应及时去医院检查，对症下药，并到合法的医疗机构以及药店去购买药品。同时，应注意保健品与药品的区别，无论是购买保健品还是药品，都要索要并妥善保管购物发票和相关凭证。

    专家特别提醒老年人的子女们，要经常陪陪父母，给予他们精神上的慰藉和温暖，同时帮助老人擦亮眼睛，不要轻易参加各种所谓的免费活动。不轻信，不参加，再高明的骗术都会很快失去市场的。