大数据时代企业人力资源绩效管理创新

    宋天天

    【摘 要】 大数据时代的飞速发展，使得“大数据”变成了当代社会信息技术发展的一大关键特征。企业对大数据的应用也逐渐熟练起来，处理能力也逐渐变强。通过对大数据的使用，企业对人力资源的管理工作更加方便快捷，能够深入了解和运用人力资源管理中的一些基本数据，从而帮助管理方式创新发展。但是，对于企业的人力资源的管理者来说，大数据的使用对他们自身水平也提出了更高的要求。大数据的应用成为了今后企业发展的重要管理手段。

    【關键词】 大数据 企业 人力资源 绩效管理 创新

    随着科技的进步，大数据已经成为企业立足于市场竞争中的重要保障和技术支撑。对于现代企业的发展来说，应该与时俱进，引进先进的大数据技术，提高处理数据的能力。同时，大数据技术对于企业管理起到的积极作用主要体现在人力资源管理工作方面，为人力资源管理创新提供了新的思路和数据支撑，切实提高了人力资源管理水平和质量。因此，基于大数据技术的人力资源管理模式创新研究对于企业现代化发展和提升我国各行业现代化水平都起到现实意义。

    1 基于大数据的企业人力资源管理概述

    党的十九大报告中明确指出，当前我们正处于社会主义市场经济发展关键时期，在这一时期以大数据为代表的数据深度挖掘和分析技术逐渐成为促进社会发展的重要技术支撑，并且在各行业中都占据了举足轻重的地位。在这种发展形势下，越来越多企业开始投入大量资金和人力对于大数据研发，并且实践成果表明大数据技术对于企业管理，尤其在人力资源管理创新方面发挥了独特作用。在企业人力资源管理工作中，大数据的应用使管理者能够更加准确的掌握人力资源管理的各类信息和数据，为人力资源管理工作提供了更多便利。而且从长远发展角度来看，大数据技术必然会在现代化企业人力资源管理工作中有很大作为，甚至成为企业提高核心竞争力的关键所在。此外，在当前信息化时代，如果企业做不到与时俱进，科学运用先进技术实现企业管理工作的创新发展，很容易被激烈的市场竞争淘汰，所以正确认识大数据的优势以及对企业未来发展的重要性是当前每一位管理者都应该思考的问题。

    2 大数据时代下人力资源绩效管理特点

    大数据时代背景下，企业人力资源和传统的人力资源管理存在一定的联系。结合商业化和智能化等特点，通过企业内部结构的创新后，保证人力资源规划偏向服务型，能实现科学化管理。在企业人力资源绩效管理的阶段，实施的是远程绩效模式，实现整体应用。员工薪资报酬管理是关键，在实施阶段，以多元化和智能化作为基础，对经营者和决策者调取信息提供了方便。此外，智能化工具成为当前人力资源管理的重要手段，能保证企业管理节省不必要的支出，另外，不需要利用纸质文件和档案，能对各种数据进行有序管理，便于数据维护和更新。

    3 大数据时代下企业人力资源绩效管理创新的对策

    3.1进一步丰富数据库信息

    在大数据的时代背景下，企业的人力资源管理工作想要实现对数据最大程度的利用，除了要在具体的管理手段和管理方法上进行创新和完善以外，还要注重对具体数据信息的探索，不断丰富数据信息，以扩大数据信息的范围和内容。企业人力资源管理可以从以下方面来丰富数据库的信息。首先，对于企业的运转过程中所涉及的一般的情况有全面细致的了解，并做好记录，以便以后使用。其次，对于人力资源中所涉及的一些变动的情况，如人力资源的招聘与流失，要给予更多的了解与掌握。最后，在丰富数据时，还应该关注企业在发展中，人力资源对企业的贡献，如忠诚度。

    3.2充分利用大数据为企业绩效管理工作服务

    当考核指标建立完成后，企业就应该以此为根据开展相关的考核工作。为了保证考核的科学性，应严格做到将工作的数据作为考核的内容。在大数据的背景下，企业应该建立起全数据的考核体系，将员工的所有工作数据都制定出相应的指标，同时这些指标还有着相应的收集系统。例如，企业若从事产品生产方面的业务就应对每一道生产工艺做出标识，当产品经过质量检验之后能够实现对产品数据的有效分析，其中包括员工的生产总数，优质产品数量合格产品以及不合格的数量。现阶段许多企业将二维码作为产品的收集工具，将员工生产的产品打印上二维码，在产品完成后统一对其进扫描并将其上传到网络数据库。最后企业单位应该具备完善的绩效考核数据处理的平台。保证大量的数据在上传后能够得到及时的分类并存储。再根据企业的实际发展情况制定相应的评判标准，使其能从客观角度体现员工在某个时间段内的绩效情况。最后考核体系还应该具备对数据进行综合分析的能力，能直观的体现企业中的优秀员工相关数据，以便于企业单位的人才选拔。

    3.3基于大数据技术合理进行人才招聘与配置

    在传统的人才招聘工作中，企业主要是通过网络招聘、社会招聘或者与高校合作的方式从而更好的满足企业发展对于各类人才的需求[2]。虽然传统的人才招聘形式比较多，但是这些招聘方式也有其自身难以克服的缺陷，比如最直接的问题，企业很难对人才有更全面的了解、很难掌握求职人员的实践能力和专业知识程度，同时也不能把握求职人员的发展潜力以及对企业能够创造的价值。随着大数据在企业人才招聘工作中的运用，有效解决了传统人事招聘的短板，而且还为企业节约了资源，人事招聘的效率和工作质量都有了明显提升。比如企业管理者和求职者可以实现双向交流，全面掌握求职者的真实情况和能力。因为大数据与网络的有效结合，实现企业人力资源管理对求职者基本情况的全面覆盖，也使得企业人才招聘工作更加明确、有针对性，从而为企业招聘具有与岗位高匹配度的专业人才[3]。所以，大数据技术的应用使人才招聘过程更加科学，尤其是人才定位更准确，避免了招聘过程的盲目性。

    3.4完善招聘环境

    企业在人才招聘的时候，一般都是通过网上审查简介，校园招聘会等形式。这样就会有很多缺陷，比如，招聘人员对于应聘人员的自身条件，如学历情况，工作经历等都会有一个大致上的了解，但是这个应聘人员自身实际的工作能力是不能通过一个简单的简历或者是谈话体现出来的，专业知识的实际应用也不能了解到。那么，在大数据时代，新的招聘方法逐渐被人们所看好和应用。在大数据库里，管理人员更方便找到每一个人的资料，方便管理者人才招聘和管理，以及对员工岗位的分配。

    3.5建立动态可持续管理机制

    大数据时代下的人力资源管理，要有所创新，摒弃传统死板的管理方式，管理人员必须根据企业本身的特点进行科学合理的分析，建立动态管理机制。企业可以在该机制下通过职工反饋，企业发展进度，来进行相应的动态人力资源管理。

    3.6完善奖惩制度

    考虑到资源管理的准则和要求，建设模式的定位是重点，可以结合人力资源规划类型进行。进行层级分析，在人才队伍建设中，以利益作为中心，在管控过程中兼顾到时代数据的特点，权衡利弊。效益最大化是关键，整个过程中以战略模式作为基础。在实施阶段确定量化的目标，量化的管理标准。考核的标准一定要客观，量化是最客观的表述方式。很多时候企业的绩效考核不能推行到位，只是走过场，都是因为标准太模糊，要求不量化。对于企业而言，利益第一是首要原则，在大数据背景下下，企业管控阶段兼顾到数据时代的特点，分析权衡利弊，以效益最大化作为基础，确定战略发展目标。

    3.7基于大数据技术的企业与员工关系

    大多数企业为了维护与员工的雇佣关系，会与员工就业之初签立劳动契约，以书面的形式维护各自的权利和义务。在大数据背景下，通过科学的劳动契约可以体现出企业对于员工的信任、关怀和保障，促使企业与员工之间建立更为融洽的关系。同时，劳动契约使企业和员工成为命运共同体，达成心灵的契合和相互需要，所以无论是员工的发展还是企业的发展，二者之间相辅相成，相互促进。

    此外，为了维护与员工之间的关系，并为员工提供一个稳定积极的工作环境，通过建立合适的企业文化，用积极的氛围去感染员工，获取员工的信任，而且还可以让员工将自己对企业的意见和想法提出来，有助于完善企业管理制度，提高管理水平。

    结 论

    大数据时代的到来，为企业发展创造了新的机遇。以新的发展模式和方向作为基础，在数据管控的过程中，要求做好数据的分析工作。企业管理者在企业中扮演重要的角色，根据企业自身情况和方案，不断吸收新的人才，为企业发展注入新的活力，保证整个绩效制度的完善。

    【参考文献】

    [1] 徐真.大数据时代企业人力资源绩效管理创新[J].南方农机，2018，49（18）：150.

    [2] 吴林.基于大数据时代下的企业人力资源管理创新研究[J].财经界（学术版），2018，（18）：129-130.

    [3] 王一涵.大数据时代企业人力资源管理创新研究[J].现代工业经济和信息化，2018，（12）：77-78.

    [4] 高亚超.大数据时代安徽省中小企业人力资源管理的创新模式研究[J].湖北文理学院学报，2016，（11）：75-80.

    [5] 胡艳华.大数据时代关于企业人力资源管理改革的思考[J].人力资源管理，2016，（8）：23-24.

    [6] 王佳仁.基于“互联网+”和大数据时代现代企业人力资源管理的创新[J].黑龙江科学，2016，（5）：152-153.