永葆党员先进本色 牢记为民服务宗旨
呼延亚梅 刘柏江
在这片美丽富饶而又繁忙的土地上,榆林市公安局交警支队一大队担负着整个辖区内的交通管理责任。近年来,这支队伍认真地履行着车辆业务管理,道路交通秩序管理,道路交通事故处理道路交通法规宣传教育等职能,文明执法,热情服务,用辛勤的汗水树起了榆林交通管理的座为光的丰碑。
榆林市公安局交警支队大队(简称一大队)实有民警79人,党员53人,大专以上文化程度80人,执法服务区全长464公里,其中国道76公里,省道33公里,县乡道路355公里。近年来,在支队党委的正确领导下,一大队以“保畅通,降事故”为第要务,抓制度,严管理,全面增强内务规范化建设和队伍建设,确保了全队道路交通管理服务的高质量和高水平。
以教育培训促队伍建设
一大队坚持以人为本,依法从严治警,内强素质,外树形象,全面推进队伍正规化建设进程。
结合交通管理信息化,执法规范化和和谐警民关系“三项建设”,一大队先后组织开展了“学习实践科学发展观”“队伍集中整顿”,“解放思想大讨论”“队伍作风建设”警示教育等系列教育整顿活动,对队伍在思想作风,工作作风,纪律作风方面存在的问题进行集中查摆纠正。为了将教育整顿工作落在实处,一大队制定了一系列教育方案和学习计划,坚持高标准、高质量,严要求,突出讲学习,讲大局,讲纪律,讲文明讲实效五个重点,与各部门第一责任人签订了“无违纪责任书”。
一大队结合工作实际,开展“端正执法思想,提高人民群众满意度”专项整改活动,采取“请进来、走出去”方式,深入辖区各乡镇和单位,邀请社会各界人士召开座谈会,广泛征求意见。通过一系列活动,一大队共收集到测速不规范,上限处罚,特权思想重重处罚轻教育等12条意见,据此,一大队及时召开研讨会,剖析队伍和执法中存在的问题,并制定了整改措施。
以制度建设强内部管理
一大队以规范办公秩序为重点,加强内部管理,完善规范了各项规章制度及工作台帐,提高了交通管理服务水平。目前队伍管理及执法方面有《目标管理考评办法》,《执法质量考评办法》、请销假制度、卫生制度,财务制度,学习会议制度、警车管理制度,违法行为处理规范等18种规章制度。另外,建立民警基本情况,违法处理、事故处理、危险品运输,客车管理,校车管理县乡道路统计,事故多发路段排查等16种工作台帐,切实规范工作机制,提升队伍管理水平。
从关心爱护民警的身心健康出发,一大队定期为所有民警进行体检,强制民警休假,关心民警的日常生活,加大对先进工作者的外出学习力度,切实将从优待警工作落到实处,从而激发了民警为民服务的热情和工作积极性。
以基础建设创满意窗口
为了改变外勤中队和窗口单位设施装备落后的现状,一大队投入资金,为一线外勤中队更新车辆11台,配备了酒精检测仪6部雷达测速车2台、移动电子警察3台,对讲机10部,加大了道路交通安全管理的科技含量。
便民服务点是一大队努力加强窗口单位规范化建设的一大亮点。在深入调查研究和广泛听取意见的基础上,一大队在榆林三岔湾首推陕西省车管所第一个便民服务点,并按照公安部相关规定实行了12项便民服务措施,按照县级车管所等级达标要求强化内务管理。办牌办证大厅环境整洁,设置办证服务指南和咨询台,办事窗口标明受理业务范围,便民设施齐全,民警着装整齐,实行挂牌服务。坚持领导接待日制度和民警值班日制度,实行首问责任制、一站式服务制、车辆上户一日办结制,驾驶证即来即审制,设立便民体检服务车。设置低柜台,公开栏,公开办事制度、办事程序,监督台和举报箱,实行警务公开制。这些措施赢得了社会各界的广泛赞誉。
在艰苦而繁杂的工作中,一大队始终把自己摆在人民勤务员这一位置,积极贯彻落实公安部十七条便民措施,开展“争创人民满意”活动,为构建和谐平安、畅通榆林作出了应有的贡献。
一大队领导表示,在今后的工作中,一大队将多思考,勤学习,认真执法,热情服务,以增强文明交通意识,感受法制交通正义,体会和谐交通愉悦,享受平安交通幸福为工作目标,为辖区平安畅通的道路通行环境再创新功。