企业化工销售业务发展策略探寻

    李晓晖

    [摘 要]文章主要以企业化工销售业务发展策略探寻为重点进行阐述，结合企业化工销售业务发展现状为主要依据，从网络营销、绿色营销、关联营销等方面进行研究，旨在有助于提高企业市场竞争力，为企业在竞争剧烈的市场中占据一席之地提供借鉴。

    [关键词]石化销售企业;化工产品;销售风险;风险防控

    [中图分类号]F713

    对于企业全面发展来讲，提高经济效益势在必行，其是增强核心竞争力的基本条件，为此，相关人员需做好化工销售工作，因其同企业效益有莫大联系。但当前企业化工销售过程中还存在些许风险，为了保证企业整体效益，需将所存风险及时优化掉，如此才能确保企业持续稳定发展。本文主要分析企业化工销售业务发展策略。

    1 企业化工销售风险

    1.1 信用管理问题

    一般情况下，在化工销售中，为了防止客户拖欠款项，企业多半会采用款到才发货的方式，这是确保企业经济效益的有效方法。保证资金来源为推动企业健康稳定发展的主要因素，但在实际销售中，客户也可能存在资金缺失的问题，企业需给客户适当的信用额度，如此才能推动企业同客户良好发展，若是客户款项迟迟不到位，不但会制约企业化工销售，还会严重影响企业整体运营。

    1.2 产品库存问题

    在化工销售中化工产品的存储十分重要，因产品库存量同企业销售活动、资金周转有莫大联系。若是库存量较大，不仅会影响产品质量，还会加大产品存储费用，致使产品成本加大。其次，销售不畅会造成产品转移，加大产品转移费用。另外，库存量小会致使产品供求量无法满足具体要求，或是出现断货的情况，如此会十分损害企业的良好形象，对企业未来发展十分不利。

    1.3 产品运输问题

    化工产品配送为非常常见的风险，若是配送不及时会严重影响化工销售。对于液体产品运输来讲，一些产品属于危险品，运输手段不当易导致危险事故发生，导致运输的安全性受影响。另外，在托运过程中，未全程监督运输活动，这直接造成企业货物丢失，但是找不到负责人，这也会致使企业损失加大。

    2 预防企业化工销售风险的有效措施

    2.1 签订合同

    签订合同为降低化工销售风险的主要手段，企业需把所有产品都纳入到合同管理中，利用签订书面合同的办法明确企业关系。在合同签订中需把有关条例标注清楚，具有实效性。同时，这些合同需同运输和存储环节的合同一样，可以有效连接。通过增强合同管理来规范销售业务，推动每步工作都有据可循。

    2.2 增强信用管理

    企业领导需意识到信息的重要性，全面认识信用管理的优势。在信用管理中，不能不重视信用，而随意授信。在防范风险时，企业员工需大力学习风险信用知识，在工作中树立风险防范理念。基于客户信用等级与市场竞争为主，合理应用信用管理为企业营造更多收益。

    2.3 加大库存管理力度

    在企业化工销售风险预防过程中，需减少企业库存量，实行低库存战略。企业需做好市场调研工作，掌握市场需求，明确化工产品产量，确保生产出的产品可以全部销售出。其次，降低化工运营成本，降低资金占用率，推动企业资金周转速度提升。同时，企业需合理应用信息技术，构建存储体系。在物流与市场相对快捷的部门布设中转中心，进一步拓展用户，给用户提供更加细致的服务。[1]

    2.4 树立风险意识

    企业在发展中一定会面临风险，为此，企业需加强风险意识树立，这是控制销售风险的有力保障。基于化工销售流程为主，给员工讲述一些之后会出现的风险。另外，定期组织员工参与培训活动，着重培养销售人员，加强销售人员的业务水平，推动销售风险控制水平提高。

    3 企业化工销售业务发展策略

    3.1 网络营销

    随着互联网不断发展，给企业化工销售带来了新渠道，开创了网络营销路径，让企业可以同时服务更多客户。企业需大力与网络购物平台合作，把产品放到网站上寄卖，全面发挥网络优势，让浏览此网站的消费者看到化工产品，认同并接受企业文化，进而打响知名度。若是有多余资金，可以自建网络平台。为了节省费用，网络租赁也行得通。

    3.2 绿色营销

    近些年，绿色营销为最新型的营销方式，通过应用当前环保课题，让客户知道绿色环保的意义，给客户推荐更多环保材料，以推动更多绿色产品，不仅树立良好的品牌形象，还响应了国家号召。企业需大力创建核心品牌，不但要凸显企业环保理念，还需吸引更多客户，通过宣传让客户了解其产品的优势的性能，另外积极向客户宣传文明消费与绿色消费，以获取广大客户的支持与认可。[2]

    3.3 关联营销

    化工销售中最常用的便是关联营销策略，在化工地区，中小型客户多半是老板自行采购与生产，其精力有限无法做到面面俱到，其余人员配备有限，但是不管其规模如何，生产所需的材料类别都是繁多的。销售企业相关人员需积极同客户沟通，掌握客户需求，除了提供产品外，还须帮助客户配备所需材料，给客户一些其他的选择。因为是大规模采购，价格方面可以商量，可以最低的价格购入所需材料，再用合适的价格卖给客户，帮客户省掉议价过程，既省时又省力，让客户产生较强的依赖性，保证与客户间的良好关系。

    4 化工产品营销技巧

    4.1 传播技巧

    化工企业若想让更多的客户认识与掌握产品，首先需加强宣传工作，应用电视或是网络来实现该目的。利用新媒体发布广告时需注重下述几点内容：广告内容要独特、新颖，广告形式需言简意赅，可以吸引更多客户关注，让客户对其有更加深刻的印象，如此客户才会在有需求时首先想到企业产品。另外，销售人员还须携带产品的样品，同客户面对面沟通，让客户有更为直观的感受。企业还能在网上进行调研活动，收集大众意见，给化工产品宣传奠定坚实基础。

    4.2 销售技巧

    企业需合理应用现代技术的即时性，为客户提供更加优质的服务，结合客户的合理需求提升服务水平。对于比较大的客户，需进行一对一服务以表诚意，获得客户的认可，进而为之后销售做铺垫。构建长期伙伴关系，基于客户需求与企业能满足为基础，签订长期合作合同，不但满足了客户的实际需求，还满足了供应商未来销售策划的需求。

    4.3 拓展技巧

    若想提升化工产品销量一定要拓展新的市场，现阶段的市场已趋近于饱和，为了保证企业持续发展，其务必要深挖潜在客户，提高销售业绩。企业可以通过开发布会的方式，邀请客户前来参观，介绍产品的性能，并给予一定优惠，调动客户购买积极性。发布会结束后销售人员可以给到场的用户打电话，询问购买意向，给产品销售提供有利条件。

    5 结 论

    综上所述，在经济全球化背景下，企業若想取得长足大发展，需给予化工销售策略高度重视，让全体销售人员都可以合理使用销售技巧，给客户提供优质服务。企业需定期组织化工销售人员参与培训活动，把企业文化融入其中，以加强企业向心力。另外，还须不断完善销售策略，在发展新客户的同时不忘维持和老客户之间的关系，让企业化工销售渠道更加宽泛，促使企业未来发展更上一层楼。

    参考文献：

    [1]崔柳凡.基于财务管理为核心的化工销售企业内控体系构建与实施——以中国石油华东化工销售公司为例[J].中国石油企业，2018（9）：22-25.

    [2]中国2018石油和化工500强 上榜企业总销售收入占全行业84.3%[J].山东化工，2018，47（16）：171.