品质至上，诚信经营

个人简介：汤晓，湖南创益饲料有限公司总经理，出生于1971年，湖南浏阳人。于2003年和合伙人一起创立了湖南创益饲料有限公司，十几年来一直稳扎稳打，在他的带领下公司从一个只有几个人单一销售的小公司壮大为现在年销售达上亿元的集研发、生产、销售、服务于一体的饲料企业。汤晓先生是一位善于学习、善于用人、具有发展眼光和全局视野的企业领导人。他始终把承担社会责任看作是义不容辞的职责。怀着一腔热忱和对饲料产业的忠爱，他不断尝试新产品的研发，学习新知识，努力提升产品的品质。
多年以来，他一直秉承的座右铭是：“自强不息，厚德载物”。
湖南创益饲料有限公司成立于2003年，2006年在长沙县黄花镇合心村购地作为生产基地，投资兴建了预混料和全价料自动化生产线，专业生产猪料，预混料年生产能力达2万吨/年，全价料生产能力达10万吨/年。近年来，公司蓬勃发展，全价料销往长沙周边，预混料销往湖南、广东、河南、新疆等地，广受赞誉。
从白手起家到发展壮大，14年的创业之路道阻且长，而创益公司的负责人汤晓却带领公司一路披荆斩棘。对于中小企业的成长颇有心得：“产品品质是创益的生命线，是创益品牌发展的根本，是创益在饲料行业竞争洪流中屹立不倒的根本原因。而诚信经营，以养殖户效益最大化，则是创益经营发展壮大的又一支柱。”
产品品质是创益的生命线
汤晓认为，产品品质和食品安全是企业的社会责任和良知，全国的老百姓天天都在抱怨没有放心的东西可以吃，虽然我作用不大，但必须从我做起，做良心产品并坚持下去。企业要想获得长足的发展。关键在于产品品质。企业惟有向养殖户提供高品质的产品和服务，才能获得发展的生命动力。细节决定成败，汤晓把对产品品质的高要求贯穿到采购、研发、生产的每个环节。第一，公司制定了严格的质量管理标准，创益自2006年以来采用ISO9001质量管理体系，从产品研发、原料采购到工艺流程设计。每个环节都制定了详细的、可控制的质量管理标准，落实质量管理责任，明确了奖惩制度。第二，加强质量管理的过程控制。公司的采购由汤晓亲自负责。坚持“质量第一，价格第二”的原则，与优质供应商保持长期合作，对供应商提出控质量、保供应的要求。在生产方面，要求生产部严格执行工艺流程。保证产品质量的稳定性。此外，定期组织员工进行质量知识的培训，要求员工遵守“整理、整顿、清洁、规范、素养”的管理要求。
在技术创新方面，创益与湖南农业大学、湖南农科院等科研院所建立了密切合作关系，吸收和掌握国际、国内先进经验和技术并且将科技与技术生产对接。公司有现代化的科研试验猪场，在生产过程中积累了丰富的养殖经验。及时采集到的产品效果的反馈，对优化生产工艺、营养结构及饲喂成本等提供了宝贵借鉴，进一步提升了产品质量。
诚信经营是创益发展壮大的支柱
市场是最好的试金石，创益在多年发展中逐步、稳定地成长壮大，也是创益诚信经营和品牌影响力的最好体现。公司依靠诚信经营，树立了良好的企业形象，提升企业的品牌竞争力。靠诚信建立品牌影响力理论上不难，但不能立竿见影，注定是一个慢慢积累、厚积薄发的过程。
汤晓秉承诚信经营的理念，一是对员工诚信，二是对客户的诚信。对于企业员工，工资待遇和奖惩按照公司制度执行，让员工做到心里有数：公司也为优秀员工提供了畅通的晋升渠道，让员工有安全感和对公司的信任感。培養了一批忠诚的中坚力量。对客户诚信，坚持客户至上，服务第一的原则，在保证产品质量的同时，按时交货，毕竟客户的挑剔是企业发展的源泉。有一批诚实守信的员工，开发的客户也会对公司也有较高的忠诚度，从而实现企业、员工、客户的多赢，达到利益最大化。
万物皆有裂痕，那是光照进来的地方。处于蓬勃发展期的创益在漫漫征途中，将始终保持谦卑的态度，向养殖户、供应商和竞争对手学习，博采众长，补己之短。古语云：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”始终坚持高品质产品和诚信经营不动摇，相信一个阳光灿烂的未来就在眼前！