角色扮演法在中职《财务会计》教学中的应用
张红燕
[提要]国务院总理李克强在2014年2月26日主持召开的国务院常务会议上强调，要牢固确立职业教育在国家人才培养体系中的重要位置，促进形成“崇尚一技之长，不唯学历凭能力”的社会氛围。这无疑为会计职业教育的发展创造了难得的机遇，也对会计专业人才的培养提出了新的挑战。现代职业教育理念是“以学生为本位，以能力为核心、以市场为导向”，在中职《财务会计》教学中使用角色扮演法，用角色去诠释会计岗位职责，用角色扮演去理解会计岗位的文字叙述、规定、要求，周未来会计岗位的情境让学生感悟并学以致用，从而充分发挥学生的主体作用，提高《财务会计》教学质量。文章就中职学校的《财务会计》教学改革中引用角色扮演法进行阐述。
[关键词]角色扮演法；教学；改革；质量；应用
角色扮演是一种情景模拟活动。《财务会计》是中等职业教育会计专业核心课程，是一门典型的应用型学科，。学校采用的《财务会计》教材，是天津教育出版社出版的21世纪财务会计专业创新型“十二五”规划新教材，内容的编写是按照一般企业设置的会计岗位，将学生应知应会的能力划分为十一个项目内容，分别从十一个会计岗位的基本工作规范及工作内容、岗位应具备的理论知识与实际操作技能进行阐述。在课堂教学中理论联系实际，将十一个会计岗位通过角色实践阐明会计岗位的职责，培养学生的职业技能，让学生主动地学习成为一种习惯，让学生发现经济行为上存在的问题成为一种感悟力，通过及时对经济行为做出的有效修正，培养学生解决经济问题的能力，提高教学效率和教学质量。
一、角色扮演法的概念及特征
角色扮演法是1900年奥地利精神医生莫列诺制作的，现在导入到改善销售技巧、服务等的企业培训和应用性学科的教学当中。国务院总理李克强在2014年2月26日主持召开的国务院常务会议上强调，要牢固确立职业教育在国家人才培养体系中的重要位置，促进形成“崇尚一技之长，不唯学历凭能力”的社会氛围。这无疑为全社会重视技能型人才的培养吹响了号角。
角色扮演教学法，属于行为导向型教学方法。它以能力培养为目标，以互动与创新教学、全真模拟为特征，是教师在课堂上设计一项任务，引导学生参与教学活动，让学生扮演各种角色，进入角色情景，去处理多种问题和矛盾，达到加深对专业理论知识的理解并能灵活运用，从而解决实际问题的目的。
角色扮演法最根本的特点是“以学生为本位，以能力为核心、以市场为导向”，以互动与创新教学、全真模拟为特征，是一种不需要剧本，不需要正式排练，只要根据学习问题的性质或教学内容，选择不同的学生，设定某种情境与题材，让学生扮演一定角色，设身处地的把情境和问题表演出来，通过行为模仿或行为替代，充分体会角色的情感变化和行为模式，表露自己或角色的人格、情感、人际交往、内心冲突等心理问题。然后通过观察、体验，进行分析讨论，使学生受到教育，能够更深刻掌握和领悟所学知识和处理问题的技巧。
中职财务会计教学以培养社会需求的实用型会计人才为目标，而会计岗位角色扮演法是提升学生实际职业操作能力的重要方法，可以解决传统财务会计教学中理论脱离实际，学生毕业后就业难等问题。
二、实施角色扮演法进行教学应做好的几个环节
（一）精心准备，创设恰当的情境
《财务会计》教材按会计岗位设置十一个会计岗位的特点为角色扮演法的情景设置创设了一个良好的基础。在教学中，需要创设与每个会计岗位主题相关的、尽可能真实的学习情境，引导学生扮演不同的会计岗位的“角色”，进入学习情境，让学生体会到直观和形象化的学习过程。例如：项目二《出纳岗》，就可以通过创设出纳岗位来验证“台上一分钟，台下十年功”的道理。通过参观学校的出纳岗位，在课堂上精心创设一个小企业出纳岗位的情境，让学生分别扮演“出纳”和企业从事经济活动采购、销售等工作人员，充分体会每个角色的情感变化和行为模式，同时事先设计好评分标准，确定角色扮演评分统计表，将“心理素质”和“实际能力”两项作为得分的重点，而将“角色扮演像不像”和“演戏的能力”作为参考，让学生身临其境地去感知，去求知，去运用相关知识与经验去“同化”或“顺应”所学的新知识，培养学生自主探究的能力。
（二）巧妙设计。抓住关键知识点
根据《财务会计》十一个会计岗位，巧妙设计与当前会计岗位知识点密切相关的情境，让学生扮演与会计岗位相关的各种“角色”，运用关键的知识点去解决现实问题。例如：出纳岗可以创设与出纳工作相关的报账、记账等情境，设计“出纳”“会计”“采购人员”“销售人员”等角色。通过精心设计问题（任务），让学生联系自己的实际，主动积极地运用原有知识和经验来理解、分析并解决当前岗位工作的问题。问题的解决为新旧知识的衔接、拓展提供了理想的平台，学生可以感受和体会到与出纳岗位相关工作职责和相关技能。
（三）结合案例，用“角色扮演”解决问题
一般情况下，教师应紧紧围绕设计的教学情境，呈现符合教学主题的案例给学生，让学生通过角色扮演表露自己或角色的人格、情感、人际交往、内心冲突等心理问题，然后通过观察、体验，对会计岗位角色内容进行分析讨论，深刻掌握和领悟所学知识和处理实际问题的技能，激活各自的知识和经验。笔者在讲述“收入利润核算岗”中的利润核算时，就把以前学过的小强家的包子铺作为案例，让学生分别扮演包子铺的老板、会计人员小强和顾客，结合小强家一个月的包子销售、成本核算和月度利润计算等岗位实际问题的处理，加深学生对收入利润核算岗位观察、体验和理解。这样，教师向学生提供解决该问题的有关知识，如顾客买包子业务的处理需要运用哪些知识点，利润的计算需要结合哪些费用进行核算等，学生之间通过自由讨论与角色互换，产生了深刻的角色感受，“自主探索学习”岗位技能，全面提高了学生解决当前问题的能力。
（四）教师主导，引导学生进行学习效果评价
学习效果评价是指学生反思问题的解决过程。学生通过相互评价或自我评价，老师进行适当点评，可以帮助学生归纳与总结学习过程中取得的经验、知识，客观地评价学生自主探究合作学习的能力。对学习效果的评价，一方面是由学生表达对当前会计岗位主角的感受，分成满意和不满意两个方面进行小结；另一方面结合所学的关键知识点，分析当前的处理方面是否与会计岗位要求一致。最后，在老师的引导下，大家对每个人扮演的角色和处理问题的结果进行打分。
三、在教学实践中。笔者认为使用角色教学过程中应注意以下几个问题：
（一）材料准备要充分。角色与案例相结合
角色扮演法需要在课前做好充分的准备，准备好与会计岗位角色相关的道具、材料，同时结合《财务会计》岗位的知识点，选取适当的案例，精心设计数量恰当、易于在课堂情景教学中实现的角色，突出会计岗位技能训练，让学生容易找准角色的定位，掌握会计岗位角色的要求，巩固相关的会计理论知识。
（二）教学情境要与会计岗位、课堂教学的要求相适应
课堂教学中的情境设置不宜太复杂，要适应中职学生的年龄特点，结合《财务会计》的知识点来进行，选取情境应与实际的会计岗位相似，力求简明扼要，易于扮演，易于运用学生自己的经验来解决问题。当中最重要的是，体现财务人员相关会计岗位实训能力的培养，找准理论与实际的连接点，设计符合人才市场岗位要求的角色与情境，提升学生的职业能力。
（三）角色数量要恰当，课堂教学收放难度大
会计岗位角色的扮演难度不宜太大，数量要恰当，且比较适合在课堂教学中进行。中职学生学习基础差，功底浅，注意力容易分散的特点，决定了学生在新型教学模式下自主学习的能力有限，情景模拟的学习模式需要在实践中结合实训来突破，这对于学生而言，难度比较大。另外，触角扮演的课堂更加“活”了，个别学生在课堂上有机可乘干扰他人，课堂管理的问题增加。因此，想办法用措施让全体学生“动”起来，让每个学生都在课堂找到自己可以扮演好的角色，用一个小组的任务将大家统一起来，让学生都“忙”起来，实现知识的巩固和会计专业技能的提升。
[参考文献]
[1]张惠芳.角色扮演法在中职基础会计教学中的应用[J].中国外资，2013，（15）.[2]王丽.浅谈岗位角色扮演法在会计教学中的应用[J].科技信息，2012，（17）.[3]刘健.角色扮演法在会计教学中的应用[J].中国教育技术装备，2012，（2）.
[责任编辑：刘忠林]
