兴文农商银行：“微营销”，扶贫助农新途径

    吴可嘉

    仙峰苗族乡是兴文县位置偏远且交通不便的高寒山区乡镇，这里出产的雪地萝卜格外美味。入冬第一场大雪过后，雪地里的白萝卜虽喜获丰收，但是交通不便、信息闭塞加上恶劣的雪雾天气，辛苦栽种的萝卜和白菜面临滞销。在蔬菜种植大户老李一筹莫展之际，兴文农商银行的客户经理主动找上门，表示愿意提供农商银行的微信营销平台为老李寻找销路。

    线上忙推广 ?线下迎抢购

    入冬的第一场雪恰逢冬至时节汤锅盛行期，农商行客户微信群里以雪地萝卜的功效和特点为主题相互推送、转发预定消息，将一条条图文并茂、内容生动的微信营销信息在客户圈中迅速传播，这一助农行为得到了客户们的一致赞扬，有的客户主动帮忙扩散营销信息。在萝卜出土后农商行又再次通过微信群推送，给老李联系上经过仙峰的顺路车，完成萝卜到县城的运送，极大降低了运输成本。

    短短两天时间从采摘到销售，在县城共计销售萝卜近7000斤，白菜800余斤，最大单笔订单500斤，累计订单115笔，合计销售金额4000余元。在得益于微信群客户的信任和帮助下，销售过程既节约了运输成本，又增加了购买量，这样的销售成绩是老李之前从不敢想像的，老李动情地说：“以前的萝卜要嘛卖不掉烂在地里，要嘛就每斤两毛钱低价处理给本地泡菜厂，除去采摘的人工成本和运费，基本没有利润可言。现在好了，农商行一出马，两天时间就成功卖完了所有的萝卜和白菜，价钱还卖得比往年高，现在我有干劲了，太谢谢你们农商行了。”

    打造微平台 做强微营销

    兴文农商行在尝试打造可持续发展零售银行生态系统中，顺利实现与“互联网+”的完美对接，增强市场竞争力，增进与客户的粘合度、紧密度，今年推出了兴文农商银行微信公众号，并要求每一位客户经理建立对应的客户维护微信群，制定实施方案和推广计划。通过前期系列活动造势、运营维护，农商银行微营销平台初见成效，知名度与影响力持续提高。

    兴文农商行始终秉承 “服务三农，服务中小企业，服务地方经济”的经营理念，不仅为三农提供信贷资金支持，还为农业种养殖户提供信息、渠道、策划、组织等配套服务，许多农产品出现滞销主要是信息不对称、交通物流不便、技术匮乏和组织能力弱等原因导致，相比传统的销售模式，微信能及时地反馈客户的不同需求，甚至能为客户制订个体订单，而且受时间和空间的限制相对较小，这或许为我们探明了农产品走向市场的一条新途径。与此同时，兴文石海农商行已经利用微信平台，先后为金鹅粉业、毓秀“满山跑”黑猪、仙峰肉牛等特色农产品提供免费推广，让更多人了解和知晓兴文的名优土特产品，为兴文的农产品打响品牌。

    下一步，兴文农商行将继续推动农副产品和消费者对接，实行城乡互动，打通农村农副产品生产者和城市消费者的需求通道，实施接地气有实效的“互联网+”平台营销。在辖内网点营业大厅设置农产品展区，加强农副产品的营销推广力度，减少中间环节降低流通成本，着力打造集金融服务、电商服务、信息渠道、物流配送为一体的综合微营销平台。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （作者单位：四川兴文农商银行）