企业应收账款管理的现实问题

    孔云

    [摘 要] 应收账款管理是企业资产管理中非常重要的内容之一，应收账款管理的水平影响着企业资金的周转情况与生产经营活动的开展。文章阐述了企业应收账款管理的现实问题，并指出了其问题带给企业的危害，分析了提高企业应收账款管理水平的具体措施。

    [关键词] 应收账款；企业管理；现实问题

    [中图分类号] F275

    随着市场经济的不断发展，企业的应收账款总量也随之增加，这导致坏账、呆账等问题账款出现的频率也提高，严重影响了企业的正常资金流动。为了降低企业的财务风险、保证正常的生产运营，需要对应收账款管理的问题进行深入研究，并采取相应的措施加以解决。

    1 企业应收账款管理中存在的问题

    1.1 企业应收账款管理的意识有待加强

    当前许多企业把工作重心放在了如何经营的方面，轻视了应收账款管理的问题，做不好企业应收账款管理会导致前期资金预算制定不合理，使企业出现财政困难的现象。一方面，企业应收账款管理人员缺乏自控意识，在工作中易出现失误；另一方面，相关员工的业务能力不高，在物资采购方面容易出现短缺或过剩的情况，也没有制定有关应急资金运转的制度，使应收账款管理出现严重漏洞。[1]

    1.2 企业内部管理制度有待完善

    随着我国经济水平的不断提升，现有的收付实现制的应收账款管理方式存在漏洞。当支出大于收入的时候会出现应收账款管理不清晰的问题，容易形成隐性债务。同时这种机械的应收账款管理方式会出现账面资金记录与实际支出不符，导致企业财政管理出现问题，无法体现实际的资金收入和支出状况。根据我国相关法律法规，企业的会计人员应该从两方面进行资产记录，分别是支出记录和对固定资产的记录，会计核算方式不规范从而产生漏洞，导致对应收账款的管理失去有效性。此外，一些企业没有完善的监管制度，长时间不进行对账工作，导致还账大量出现。因此企业应收账款管理制度不完善主要表现在以下两个方面：一方面是企业没有制定相关的财务指标；另一方面是企业没有做好预算资金的支出与审核工作。此外，应收账款管理制度缺乏一定的操作性与适用性。[1]提高资金利用率、减少和规避资金使用风险是企业应收账款管理的最终目的。一些企业没有完善的财务审核体系，使管理人员不能及时准确地了解企业的财务数据，不利于企业的健康发展。

    1.3 企业应收账款管理的信息化程度有待提高

    一些企业在应收账款管理时没有应用现代化的信息管理方式，导致管理效率低下。没有将应收账款的信息数据进行系统的分析，再利用分析结果开展具体的应收账款管理的工作。例如，在分析账龄时由于没有应用信息化的手段，则无法准确地判断出账龄信息的及时性与有效性。一些企业应用信息化手段进行应收账款管理时没有及时地记录在数据信息管理系统中，极易出现应收账款逾期的问题，这也导致业务部门没有及时地进行催收。企业应收账款管理信息化程度不足使企业无法建立相关的信息共享机制，使企业容易出现坏账问题。

    2 企业应收账款管理不当对企业造成的不良影响

    2.1 企业利润虚增

    企业的应收账款管理指的是企业有收款的权利，当某一生产经营的周期内没有现金流入，而在会计核算的过程中经常会算入当前一周期的利润，这时往往账面所记录的利润是没有真正的现金资金作为基础的，因此很容易使企业出现利润虚增的问题。

    2.2 资金结构不平衡

    企业应收账款过高会导致企业的资金链条拉长，资金结构发展的不平衡，直接影响了企业资金的周转速度，导致企业资金的利用率下降，不利于企业正常开展生产经营活动。

    2.3 增加坏账风险

    所谓的企业坏账指的是企业长期没有办法收回或者收回极其困难的款项，企业坏账会导致企业无法正常收获经营利润，严重情况则会出现成本也无法收回的问题，因此企业应收账款管理不当会直接影响企业在市场竞争中的价值。

    3 提高企业应收账款管理的具体措施

    3.1 强化企业应收账款管理的意识

    企业可以定期举办相关知识的讲座和会议来帮助员工树立正确的应收账款管理意识。这有助于在企业内部形成良好的学习氛围和廉洁风气。高层管理人员积极学习其他企业先进的应收账款管理办法，结合本企业的实际情况来制定和完善相关管理制度，提高防范风险的意识，及时采取相应的解决方案，洞悉当前市场的最新动态，预测未来发展方向，有效降低企业面临风险的概率。

    3.2 完善企业应收账款管理的制度

    根据企业发展状况制定相应的应收账款管理制度，进行规范化管理。在企业管理过程中信息化技术是会计核算体系中很重要的部分，使用信息化的会计核算技术可以有效提高应收账款工作的效率和准确性，也保证了工作中的规范性。完善企业的审批制度，将每一项销售以及收款的经济业务按照相关规定审批，避免出现坏账问题。为了提高催讨的有效性，可以诉诸法律或者等价物抵扣等方式实现应收账款的催款工作。

    3.3 完善企业内控制度

    完善企业内控制度主要包括两个方面：一是要完善应收账款管理制度；二是要完善应收账款管理流程。企业在从事经营活动时，可以根据具体的资金使用状况进行合理的预算，这样可以有效地控制成本，还要设立专门的监督部门，对应收账款管理的过程进行有效的监管，采取先进的催款对账机制，减少资金超支情况的发生，降低企业财产损失。同时还要建立完善的内控评审制度，应收账款管理工作人员要按季按年对管理状况进行总结，对管理过程中出现的问题加以及时的解决和改进。根据本年度的資金使用状况进行下一年资金流动预测，规避风险。[2]企业的内控制度不能空泛，要对制度进行细化，提高落实的可操作性。企业还应该通过评选制度挑选优秀员工来担任高层管理人员。

    3.4 提高应收账款的信息化管理

    企业应该运用先进的科学管理系统来进行应收账款的有效管理，加强企业内控的信息化管理，企业一般需要处理大量的信息数据，仅凭人力导致工作效率低、错误高等情况，采取信息化的管理系统可以保证信息采集的及时、快速和准确。提高财务管理信息的共享程度，使管理内容更加透明，保证账务数据的真实性。企业应加强建立应收账款的信息收集反馈机制，将企业的应收账款信息准确、及时地记录到信息化的管理系统中。此外，努力发挥银行与行政机关的作用，可以利用公共信息平台来得知企业的信用、贷款以及其他相关情况，进一步深入完善信息管理机制，进而提高应收账款的管理效率。并且要及时地跟踪超期用户的资金流动状况，并将反馈的信息及时地记录到信息系统中，降低应收账款与坏账的回收难度。[3]

    4 总 结

    综上所述，现阶段企业在应收账款管理中存在风险防范意识薄弱、内部管理机制不健全以及信息化管理程度不高等现实问题。为了解决这些问题，需要企业增强应收账款的管理意识、完善管理制度与内控机制并积极利用信息化手段进行应收账款的管理，有效地提高应收账款的管理水平，促进企业长久、稳定发展。

    参考文献：

    [1]谭辛然.浅析企业应收账款管理弊端及建议[J].中外企业家，2018（25）：38.

    [2]周丹.应收账款管理存在的问题及对策[J].南方企业家，2018（4）：32.

    [3]吴建新.应收账款管理的问题与对策分析[J].中国商论，2017（36）：75-76.