台网互动与粉丝生产：广播节目在融媒时代的突围
魏媛媛
摘要：情感类广播节目以其特有的魅力得到了听众的青睐，全国众多电台开办了许多同类节目。上海浦东广播电台制作的《晚安，我对你说》节目是较成功的个案，本文将在网络传播技术飞速发展的环境下，从其节目发展、特色和革新三方面探索该节目在融媒时代的突围之路，希望对今后广播节目的发展提供借鉴。
關键词：传统媒体 台网互动 粉丝生产 情感类广播节目
台网互动指的是电视台或广播电台利用网络平台，与观众展开线上线下的交流互动模式。台与网间取长补短，共同传播某一信息，形成跨媒体、跨领域、跨地域的全方位、立体化传播合力。①广播作为传统媒体要在新媒体时代巩固原有的听众并扩大其受众面，就必须在形式和内容上进行创新来展示节目无可替代的特性。如今，越来越多的传统媒体开始利用网络平台传播产品内容，以此吸引更多的受众，扩大其品牌影响力。
节目发展：从网络短音频到广播电台播出的互动模式
上海浦东广播电台制作的《晚安，我对你说》节目于2015年8月率先在音频分享平台喜马拉雅开播，10月开通微信公众号，随后于2016年4月在电台上线。节目在浦东广播电台每晚22点到24点播出，其形式内容包括主持人解说、美文、听友互动等。喜马拉雅平台上每日更新一篇10分钟左右的美文，微信公众号上每日更新20分钟的节目精编版。相较于传统的长达几小时的广播节目，《晚安，我对你说》在这两大平台上制作的内容短小精悍、信息集中化、传播碎片化的网络短音频更有利于吸引年轻听众的收听。2017年2月21日，公众号推送每日增加一条“听你说”，分享听友的各样心情。另外还开设微信群，开展线下活动，通过种种办法提高听众反馈节目的活跃度。《晚安，我对你说》成功搭建了三平台的传播模式，节目也在平稳中快速发展。
该档栏目多集中于爱情、亲情、友情等话题，显示出了强大的人文关怀，以独特的情感角度，给一群需要情感慰藉的听友带来心灵抚慰。其给全国听友心中留下了深刻印象，赢得了广大听众尤其是女性听众的钟爱，在同质化严重的夜话情感类节目中独辟蹊径，展现了广播节目的魅力。《晚安，我对你说》取得的成功，一方面来自于节目内容的高水准创作，紧跟时代潮流，积极创新，寻找节目新发力点，另一方面节目制作方不断开拓节目传播平台，扩展其受众面，给听众带来一场场精彩的听觉盛宴。
《晚安，我对你说》开播两年有余，在各个平台上累积了40多万粉丝，浦东电台节目开播至今一直保持全频率收听率排名第一的纪录，在喜马拉雅平台上的播放率更是达4300万次，平台情感类节目中最高，主播彼岸在喜马拉雅百万主播排名中位列第八。
节目特色：在黑夜里传递温情之声
《晚安，我对你说》每期完整节目以美文、音乐、听友互动为主。这档深夜情感节目温情脉脉，温暖甜润，犹如一杯散发淡淡幽香的清茶，直入心田，沁人心脾。
精准定位，打造独特招牌。《晚安，我对你说》节目定位在情感类广播节目。在中国广播节目中，情感类节目不缺少自己的舞台，有私密话题类的，有心灵鸡汤类，有公共交友类和关于情感婚姻的小说和广播剧放送等形式。《晚安，我对你说》属于心灵鸡汤类的情感节目，但别出心裁，最出彩的地方在于既紧扣情感的话题，又增添了不少新鲜的内容和多变的形式，摆脱了情感类广播节目的套路。
《晚安，我对你说》节目在以20到40岁的女性听众为受众目标的同时，不忘扩展边缘受众。节目除了在上海本地播放内容，更利用新媒体矩阵，开放喜马拉雅平台和微信平台来传播节目，不单讲上海人的所听所闻，而是面对全国听众，讲述中国人的情感故事。听众来自祖国各地甚至还有在海外的留学生，节目的实际受众得到了最大化的呈现。
现实选题，击中听众内心。《晚安，我对你说》每期节目选题各异，主要以人的情感为核心的思想，包括了爱情、友情、亲情等感性心理因素。如“七年之痒”、剩女、父爱等话题。如今在社会发展过程中，思想、文化朝多元化发展，因此每期节目选定一个符合时代发展潮流的主题至关重要。这些话题是人们在生活中常出现但难以启齿的人生感悟，受众想要把情感的困苦通过某种方式发泄出来。《晚安，我对你说》不仅是人们情绪发泄的出口，同时也是化解这些情感痛苦的开导之地。就比如在英雄这一选题之下，更加强调做一个普普通通、热爱生活的“英雄”。针对日常生活中的人情世故，有赞扬有议论，这样具有现实意义的节目无疑是把一档情感类的广播节目提升到了一个全新的境界。
温暖嗓音，传递多彩世界。《晚安，我对你说》是一名男性主持人，其独特的嗓音魅力能够抓住听友的耳朵。使用男性主持人，以男性的视角来诠释情感的纷扰，解读世界的多彩，给广大的女性受众提供了一个大相径庭的视点。主持人彼岸一般首先会对听众的情感分享进行一番点评，并提出富有哲理的观点，然后在不打击听众积极性的前提下，向其阐述自己的看法，也是整个节目充满人情味的地方。另外，主持人也会向听众推荐许多比较冷门但很有意义的影片和文学作品，带给听众一些其他方面的知识，由此丰富了整个节目的内容。
配乐精到，富有感染力。大部分情感类广播节目是一种主持人解说加上背景音乐的结构模式，通过主持人富有魅力的嗓音和动人的音乐，给那些辗转反侧、孤独寂寞的人带来情感上的慰藉。《晚安，我对你说》的配乐使听众沉浸在节目的氛围之中，脱离说教式的单向式传播方式，给听众带来视听感官上和情感上的双重沉浸式体验。比如在谈到减肥的话题时，节目认为女性不应该在乎世俗的眼光，勇敢地做自己，选择的音乐是Colbie Caillat的《try》和李幸倪的《我不是你的观赏鱼》等女权主义歌曲，并且这类歌曲是以一种慢节奏、悠扬的抒情形式呈现出来，不聒噪，不说教。这种文字与音乐相融合的模式让受众将记忆深处的情感释放出来，得到身心上的解脱。
节目革新：适应融媒时代的粉丝生产
喜马拉雅平台吸引粉丝。喜马拉雅作为国内知名的音频分享平台，拥有庞大的用户群体。《晚安，我对你说》从众多的节目中脱颖而出，得到全国听众的喜爱，很大程度上来自于其美文的选择。这些美文具有较强的时代性，无一不跟如今社会现状情感问题相关，让人们对当下的社会生活有所反思。
节目播出的美文由主播自行挑选并朗读，如曾连载过张嘉佳的《从你的全世界路过》等网络上较知名的文章。此外节目有相当一部分的美文是由节目粉丝撰写的，由受众分享自己发生过、听过的心情和故事，让听众之间产生情感上的共鸣。这样，受众不再是单一的信息内容的接受终端，而是传播主体。除此之外，听众在收听节目之后，撰写自己的文章，再由制作方筛选，做出新的音频，如此循环往复，生产出了一期又一期新内容，不断增添了节目的生命力和活力。节目中除了精品美文、粉丝投稿外，还有主持人故事分享，主持人将自己的故事写下来，再通过声音传到听众的耳朵里。
《晚安，我对你说》还在喜马拉雅平台上开放直播，采用一问一答的形式来解答听众情感上的困惑，与听众进行互动。比如在2017年春节期间进行了一次音频直播，主题叫做“到不了的叫远方，回不去的叫家乡”，主持人回答了过年时因工作无法回家该如何解决等各类问题。直播是广播的重要组成部分，但《晚安，我对你说》作为一档录播广播节目，不能实时地与听众进行音频互动是节目的短板。
微信平台巩固粉丝群体。微信作為主流的社交平台，受众粘合度强，有利于稳定和扩展受众群体。《晚安，我对你说》在微信平台上的内容创作集中于与听友之间的互动模式和品牌优化。在微信平台上节目制作方会推送节目精编版，以及部分美文的音频文字内容。这使得节目不再是简单地通过声音进行传播的载体，而是将音频、文字、图片等构成多方面传播途径。除在每条推送下与听众互动外，自2017年3月2日起，《晚安，我对你说》还在微信平台上增加一条“听你说”推送，将之前的话题中粉丝的留言进行节选、汇总，使大部分的听众容易从一种疏离的状态逐渐拥有一种参与感，满足了粉丝的参与心理，又丰富了节目的内容。节目更建立了微信群，为各位听众提供随时随地表达言论的平台，打破了时空的局限，最大程度地满足听众的需求，增加了听众对节目的认同感。
《晚安，我对你说》节目通过微信平台开展了许多线下活动来巩固粉丝群体。主播彼岸每月会将微信及喜马拉雅平台上的打赏费用提现，捐赠给“免费午餐”计划，与节目听众一起献一份爱心。此外主播彼岸还开展了微信的线下赠书活动，听众积极参与其中。与受众进行线下交流，有利于《晚安，我对你说》提升其社会影响力。
参考文献：1.孙 岩：《媒介融合背景下的台网互动》，《收视中国》，2011（7）。
2.余 玉：《透析电视品牌栏目“个性化”特质——以江西卫视《传奇故事》为例》，《声屏世界》，2007（9）。
3.郭庆云：《广播节目中音乐编辑素材研究》，南京航空航天大学硕士学位论文，2014年。
摘要：情感类广播节目以其特有的魅力得到了听众的青睐，全国众多电台开办了许多同类节目。上海浦东广播电台制作的《晚安，我对你说》节目是较成功的个案，本文将在网络传播技术飞速发展的环境下，从其节目发展、特色和革新三方面探索该节目在融媒时代的突围之路，希望对今后广播节目的发展提供借鉴。
關键词：传统媒体 台网互动 粉丝生产 情感类广播节目
台网互动指的是电视台或广播电台利用网络平台，与观众展开线上线下的交流互动模式。台与网间取长补短，共同传播某一信息，形成跨媒体、跨领域、跨地域的全方位、立体化传播合力。①广播作为传统媒体要在新媒体时代巩固原有的听众并扩大其受众面，就必须在形式和内容上进行创新来展示节目无可替代的特性。如今，越来越多的传统媒体开始利用网络平台传播产品内容，以此吸引更多的受众，扩大其品牌影响力。
节目发展：从网络短音频到广播电台播出的互动模式
上海浦东广播电台制作的《晚安，我对你说》节目于2015年8月率先在音频分享平台喜马拉雅开播，10月开通微信公众号，随后于2016年4月在电台上线。节目在浦东广播电台每晚22点到24点播出，其形式内容包括主持人解说、美文、听友互动等。喜马拉雅平台上每日更新一篇10分钟左右的美文，微信公众号上每日更新20分钟的节目精编版。相较于传统的长达几小时的广播节目，《晚安，我对你说》在这两大平台上制作的内容短小精悍、信息集中化、传播碎片化的网络短音频更有利于吸引年轻听众的收听。2017年2月21日，公众号推送每日增加一条“听你说”，分享听友的各样心情。另外还开设微信群，开展线下活动，通过种种办法提高听众反馈节目的活跃度。《晚安，我对你说》成功搭建了三平台的传播模式，节目也在平稳中快速发展。
该档栏目多集中于爱情、亲情、友情等话题，显示出了强大的人文关怀，以独特的情感角度，给一群需要情感慰藉的听友带来心灵抚慰。其给全国听友心中留下了深刻印象，赢得了广大听众尤其是女性听众的钟爱，在同质化严重的夜话情感类节目中独辟蹊径，展现了广播节目的魅力。《晚安，我对你说》取得的成功，一方面来自于节目内容的高水准创作，紧跟时代潮流，积极创新，寻找节目新发力点，另一方面节目制作方不断开拓节目传播平台，扩展其受众面，给听众带来一场场精彩的听觉盛宴。
《晚安，我对你说》开播两年有余，在各个平台上累积了40多万粉丝，浦东电台节目开播至今一直保持全频率收听率排名第一的纪录，在喜马拉雅平台上的播放率更是达4300万次，平台情感类节目中最高，主播彼岸在喜马拉雅百万主播排名中位列第八。
节目特色：在黑夜里传递温情之声
《晚安，我对你说》每期完整节目以美文、音乐、听友互动为主。这档深夜情感节目温情脉脉，温暖甜润，犹如一杯散发淡淡幽香的清茶，直入心田，沁人心脾。
精准定位，打造独特招牌。《晚安，我对你说》节目定位在情感类广播节目。在中国广播节目中，情感类节目不缺少自己的舞台，有私密话题类的，有心灵鸡汤类，有公共交友类和关于情感婚姻的小说和广播剧放送等形式。《晚安，我对你说》属于心灵鸡汤类的情感节目，但别出心裁，最出彩的地方在于既紧扣情感的话题，又增添了不少新鲜的内容和多变的形式，摆脱了情感类广播节目的套路。
《晚安，我对你说》节目在以20到40岁的女性听众为受众目标的同时，不忘扩展边缘受众。节目除了在上海本地播放内容，更利用新媒体矩阵，开放喜马拉雅平台和微信平台来传播节目，不单讲上海人的所听所闻，而是面对全国听众，讲述中国人的情感故事。听众来自祖国各地甚至还有在海外的留学生，节目的实际受众得到了最大化的呈现。
现实选题，击中听众内心。《晚安，我对你说》每期节目选题各异，主要以人的情感为核心的思想，包括了爱情、友情、亲情等感性心理因素。如“七年之痒”、剩女、父爱等话题。如今在社会发展过程中，思想、文化朝多元化发展，因此每期节目选定一个符合时代发展潮流的主题至关重要。这些话题是人们在生活中常出现但难以启齿的人生感悟，受众想要把情感的困苦通过某种方式发泄出来。《晚安，我对你说》不仅是人们情绪发泄的出口，同时也是化解这些情感痛苦的开导之地。就比如在英雄这一选题之下，更加强调做一个普普通通、热爱生活的“英雄”。针对日常生活中的人情世故，有赞扬有议论，这样具有现实意义的节目无疑是把一档情感类的广播节目提升到了一个全新的境界。
温暖嗓音，传递多彩世界。《晚安，我对你说》是一名男性主持人，其独特的嗓音魅力能够抓住听友的耳朵。使用男性主持人，以男性的视角来诠释情感的纷扰，解读世界的多彩，给广大的女性受众提供了一个大相径庭的视点。主持人彼岸一般首先会对听众的情感分享进行一番点评，并提出富有哲理的观点，然后在不打击听众积极性的前提下，向其阐述自己的看法，也是整个节目充满人情味的地方。另外，主持人也会向听众推荐许多比较冷门但很有意义的影片和文学作品，带给听众一些其他方面的知识，由此丰富了整个节目的内容。
配乐精到，富有感染力。大部分情感类广播节目是一种主持人解说加上背景音乐的结构模式，通过主持人富有魅力的嗓音和动人的音乐，给那些辗转反侧、孤独寂寞的人带来情感上的慰藉。《晚安，我对你说》的配乐使听众沉浸在节目的氛围之中，脱离说教式的单向式传播方式，给听众带来视听感官上和情感上的双重沉浸式体验。比如在谈到减肥的话题时，节目认为女性不应该在乎世俗的眼光，勇敢地做自己，选择的音乐是Colbie Caillat的《try》和李幸倪的《我不是你的观赏鱼》等女权主义歌曲，并且这类歌曲是以一种慢节奏、悠扬的抒情形式呈现出来，不聒噪，不说教。这种文字与音乐相融合的模式让受众将记忆深处的情感释放出来，得到身心上的解脱。
节目革新：适应融媒时代的粉丝生产
喜马拉雅平台吸引粉丝。喜马拉雅作为国内知名的音频分享平台，拥有庞大的用户群体。《晚安，我对你说》从众多的节目中脱颖而出，得到全国听众的喜爱，很大程度上来自于其美文的选择。这些美文具有较强的时代性，无一不跟如今社会现状情感问题相关，让人们对当下的社会生活有所反思。
节目播出的美文由主播自行挑选并朗读，如曾连载过张嘉佳的《从你的全世界路过》等网络上较知名的文章。此外节目有相当一部分的美文是由节目粉丝撰写的，由受众分享自己发生过、听过的心情和故事，让听众之间产生情感上的共鸣。这样，受众不再是单一的信息内容的接受终端，而是传播主体。除此之外，听众在收听节目之后，撰写自己的文章，再由制作方筛选，做出新的音频，如此循环往复，生产出了一期又一期新内容，不断增添了节目的生命力和活力。节目中除了精品美文、粉丝投稿外，还有主持人故事分享，主持人将自己的故事写下来，再通过声音传到听众的耳朵里。
《晚安，我对你说》还在喜马拉雅平台上开放直播，采用一问一答的形式来解答听众情感上的困惑，与听众进行互动。比如在2017年春节期间进行了一次音频直播，主题叫做“到不了的叫远方，回不去的叫家乡”，主持人回答了过年时因工作无法回家该如何解决等各类问题。直播是广播的重要组成部分，但《晚安，我对你说》作为一档录播广播节目，不能实时地与听众进行音频互动是节目的短板。
微信平台巩固粉丝群体。微信作為主流的社交平台，受众粘合度强，有利于稳定和扩展受众群体。《晚安，我对你说》在微信平台上的内容创作集中于与听友之间的互动模式和品牌优化。在微信平台上节目制作方会推送节目精编版，以及部分美文的音频文字内容。这使得节目不再是简单地通过声音进行传播的载体，而是将音频、文字、图片等构成多方面传播途径。除在每条推送下与听众互动外，自2017年3月2日起，《晚安，我对你说》还在微信平台上增加一条“听你说”推送，将之前的话题中粉丝的留言进行节选、汇总，使大部分的听众容易从一种疏离的状态逐渐拥有一种参与感，满足了粉丝的参与心理，又丰富了节目的内容。节目更建立了微信群，为各位听众提供随时随地表达言论的平台，打破了时空的局限，最大程度地满足听众的需求，增加了听众对节目的认同感。
《晚安，我对你说》节目通过微信平台开展了许多线下活动来巩固粉丝群体。主播彼岸每月会将微信及喜马拉雅平台上的打赏费用提现，捐赠给“免费午餐”计划，与节目听众一起献一份爱心。此外主播彼岸还开展了微信的线下赠书活动，听众积极参与其中。与受众进行线下交流，有利于《晚安，我对你说》提升其社会影响力。
参考文献：1.孙 岩：《媒介融合背景下的台网互动》，《收视中国》，2011（7）。
2.余 玉：《透析电视品牌栏目“个性化”特质——以江西卫视《传奇故事》为例》，《声屏世界》，2007（9）。
3.郭庆云：《广播节目中音乐编辑素材研究》，南京航空航天大学硕士学位论文，2014年。
