公共图书馆推进全民阅读的策略探究
唐勋民
摘 要：新经济常态下，阅读能力成为评价一个国家文化实力与核心竞争力的关键性因素。《中华人民共和国公共图书馆法》的颁布，为公共图书馆推进全民阅读提供了难得的发展机遇。对此，本研究作者结合自身多年工作经验，重点分析了公共图书馆如何推进全民阅读的策略，仅供参考。
关键词：公共图书馆;全民阅读;推广
DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.175
目前，全民阅读活动广泛开展，公共图书馆发挥着不可替代的作用[1]。阅读推广是现代公共图书馆主要服务职能，是各项业务中发展最快的。推进全面阅读，根本目的在于为社会大众提供更加便捷的阅读服务，提高阅读质量，还组织开展丰富多彩、趣味多样的阅读推广活动，让不喜欢阅读的人爱上阅读，让不会阅读的人懂得阅读，让阅读有困难的人克服阅读障碍。
1 丰富阅读内容资源储备
公共图书馆高度重视阅读资源储备，让用户能在其中能真实有效获取自身需求的知识要点，扩大图书馆实用性。随着现代科技的发展，数字资源逐渐投入到图书馆建设中，图书馆要与各类平台合作，通过与平台之间资源的共享，丰富自身阅读内容资源储备。利用结构化数字资源，将国内外优秀文献、开放式科技创新、试用资源等作为阅读服务的主要信息源。目前，公共图书馆阅读资源服务不能仅仅局限于资源的储备，更需要重视内容来源真实性、实用性，还应将网络非结构化数字资源建设的信息进行利用，如音频、视频、图形、图像、动画等。随着大数据时代的到来，公共图书馆吸收结构化与非结构化数字资源储备，创新服务内容驱动，对现代零碎化、交互性、移动性姿势进行整合分析，最终退出有兼职的资源信息，从而扩充自身阅读内容底蕴，更好的对当前知识进行挖掘与利用，为图书馆阅读服务的开展提供更加坚实的保障。
2 打造“碎片化”阅读推广平台
基于电子文本信息的便捷性和读者的阅读习惯，“碎片化”阅读将成为读者电子阅读中突出的表现形式[2]。公共图书馆在打造专属APP时，还应该关注读者流量。打造以智媒体为中心的阅读服务模式。运用智媒技术打造常态化传播，将图书馆的阅读服务和社会读者智能化阅读需求深度融合，打造现代化的图书阅读模式。推动平面图书阅读模式纵深传播，从横向和纵向两个维度保障图书阅读行为;强调大数据技术在阅读平台中的运用。将大数据技术与读者行为相结合，分析流量数据和行为数据，将读者行为和流量数据深度统一，推动全民阅读精准化发展;打造“碎片”精准化阅读路径。将阅读内容精准化和需求精准化结合起来，强调阅读流量分析和内容需求精准性分析，明确“碎片”内容的方向。重视信息传播导向与数据发展模式，挖掘读者流量、需求价值和服务类型之间的关系，推动阅读推广路径精准化发展。
3 创新全民阅读推广模式
全民阅读推广必须适应读者需求变化才能最终实现全民素养提升的目标，在全民阅读推广转型背景下，图书馆阅读推广工作应该走线下、线上和多渠道融合服务模式，这样才能不断满足读者的根本需求。
1）线下推广模式。线下阅读推广是相对传统的推广路径，但是此种推广的效果和服务模式是可视的。线下阅读推广主要有以下几种模式：一是“时点性”模式。可以借助每年“4.23世界读书日”“图书馆服务宣传周”“全民读书月”等特殊节日或者区域图书馆专属活动，将区域内的读者需求和读者行为结合起来，开展形式多样的阅读活动，推动全民阅读平台建设，营造全民阅读的氛围;二是“活动向上”模式。以图书馆活动为背景，将域内读者整合到图书馆阅读推广活动中，通过“走进图书馆”系列活动，将社会团体、学校等融合到图书馆活动推广中，让读者深入的领会到图书馆金的魅力，从而自觉地参与到全民阅读活动中去。例如，2019年，永州市冷水滩区图书馆承办全市公共图书馆中期工作和“悦·潇湘”全民阅读活动，邀请著名儿童作家子鱼走进图书馆与读者们进行面对面交流;2019“书香冷水滩”全民阅读活动启动暨“护苗2019·绿书签行动”主题活动;三是“活动向下”模式。推动文化下基层活动纵深发展，大力推进“送文化基层”文化志愿者活动，将丰富的图书馆资源送到社区、学校、机关企事业单位等，通过这种以点带面的文化下基层活动将图书馆资源送到每一位读者手中。例如，2019年，永州市冷水滩区图书馆开展了“我是雷锋家乡人·湖湘文化送春风”文化志愿服务走进冷水滩区新希望特殊学校、走进警营活动。同时，参加了中国南方农耕文化节“三下乡”活动，现场赠送农业、科普、法律等方面图书500册，价值1.2万元。
2）线上推广模式。信息化时代来临，图书馆在推广“全民阅读”活动时，必须与时俱进，利用好网络的传播效应[3]。随着移动终端的发展，图书馆一直来对原有的服务方式加以完善，但是阵地式推广作为一种阅读服务推广方式，为读者提供服务信息的功能一直都没有改变。基于图书馆的实体空间作为主要阵地来实施微阅读服务推广活动一直都是各个图书馆关注的焦点。线上推广模式主要从以下几个层面发力，打造智能化数字图书馆，充分发挥现代技术优势和图书馆资源优势，为读者提供数字化阅读服务。一是线上终端化模式。不断研发和完善图书馆手机客户端，将微信、微阅读、图书馆APP等新媒介纳入图书馆数字阅读平台建设中，打造适应读者需求的“互联网+”阅读模式;二是打造立体化的智慧图书馆建设，引入智能技术，打造智媒体读者服务咨询中心，强调服务工作的重心与效率，为优化读者服务工作奠定基础。引入AI合成技术，推动读者服务智能化发展，引导读者实现自主服务的工作格局;三是个性化阅读推广模式。在人性化服务和读者参与互动方面不断创新，开发特色馆藏、推行特色服务，满足读者多样化、有差别的阅读需求。
3）多渠道推广模式。随着读者需求的日益变化，随着微阅读的持续发展，图书馆实施微阅读推广服务面临巨大的挑战。所以，图书馆应该放弃单打独斗的模式，要注重与其他平台之间的合作与交流。图书馆的微信公众号以及微博都具有社交功能，通过两者，就可以与其他平台达成合作机制。在微博之中所关注的是自己感兴趣的方向和领域，通过相互的关注，才可以将其互动功能发挥出来。利用相互关注，就可以形成能对应的图书馆社交圈，确保对同行动态的实时了解，并且也有利于转发与扩散图书馆阅读推广内容，实现资源的分享。通过积极的互动，也可以提升读者对于平台的好感度，有利于服务的进一步推广。
4 构建专业的全民阅读服务队伍
全民阅读推广过程中，不仅要求图书资源丰富，更应注重用户对图书馆服务的体验[4]。因此，图书馆要处理好资源与服务的关系，将取决于图书馆是否拥有专业的阅读服务队伍。构建专业阅读服务队伍，首先需要严格制定用人标准，为建立一支特色、高效、优质的人才队伍是图书馆全民阅读服务基本保障。目前，公共图书馆，需要针对全民阅读推广要求，从多角度考虑人才队伍配置，包括专业技能要求、团队合作意识等各种有利全民阅读服务队伍发展的因素。另外，还需要建立统一管理制度，服务队伍必须拥有合理、统一、严格的制度标准，促进队伍内部的管理与协调，让每个成员在自身专业的领域内发挥特长，建立积极的团队文化，让成员在其中获得成就感，这是建立稳定、高效的图书馆全民阅读服务最基本的人才队伍保证。
5 结语
在国家立法保障基础上，公共图书馆因紧抓发展机遇，积极履行全面阅读推广智能，丰富图书馆资源，向社会大众提供所需优质文化服务，激发公众阅读积极性，并养成良好的阅读习惯。同时，拓展公众阅读体验，对弱势群体的阅读权益进行有效保障，创设优质的阅读氛围，强化公众阅读能力，提高文明素养，进而积极迎合社会大众对美好生活的需求。
参考文献
[1]赵霞.公共图书馆助力全民阅读的实践与思考——以无锡地区公共图书馆为例[J].公共图书馆，2020（02）：78-82.
[2]吴兆文.全民阅读立法背景下公共图书馆推进阅读推广工作策略研究[J].图书馆研究与工作，2020（05）：53-57.
[3]蔡吟吟.浅谈县级公共圖书馆阅读推广的工作实践——以石狮市图书馆为例[J].传播与版权，2020（01）：142-143.
[4]傅家宝.公共图书馆助推全民阅读实施路径研究[J].梧州学院学报，2019，29（06）：88-91.
