关于建立和完善国有企业员工培训体系的思考

    黄英

    【摘? 要】随着全球经济一体化的快速发展，作为我国经济主体的国有企业加速融入世界经济大潮。在竞争日趋激烈的市场环境中，人才队伍优势对国有企业的稳健经营、持续发展至关重要。因此，建立和完善国有企业员工培训体系，营造良好的人才培养和人才成长环境，保持人才优势是当下国有企业应高度重视的关键任务。论文针对当前国有企业员工培训工作中存在的问题以及培训体系的完善策略进行分析，以供参考。

    【Abstract】With the rapid development of global economic integration， state-owned enterprises， as the main body of China's economy， accelerate to integrate into the world economy. In the increasingly competitive market environment， the advantages of talents team is very important for the steady operation and sustainable development of state-owned enterprises. Therefore， establishing and improving the staff training system in state-owned enterprises， creating a good environment for talents training and growth， and maintaining advantages of talents are the key tasks that state-owned enterprises should attach great importance to. This paper analyzes the problems existing in the current staff training work in state-owned enterprises and the improvement strategies of the training system， for reference.

    【关键词】国有企业;员工培训;人力资源

    【Keywords】state-owned enterprises; staff training; human resources

    【中圖分类号】F272.92;F276.1? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2021）05-0138-02

    1 引言

    因新冠疫情国内外经济都受到冲击和影响，虽然国内疫情防控取得重大战略成果，经济稳步恢复，但仍存在较大的不稳定性和不确定性因素。当前和今后一个时期，我国发展处于重要战略机遇期，正加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。作为我国主要经济力量的国有企业，能否抓住机遇、经受挑战，发挥主导作用，关系到我国经济的发展速度。国有企业员工需要提高自身的工作能力和自身素质，这关系到国企的长远发展。国有企业需要结合自身实际情况开展培训工作，构建有效的员工培训体系，为企业发展奠定坚实的基础。因此，国有企业需要建立有效的员工培训体系，对员工自身的素质和业务能力进行培养，从而真正促进企业的长远发展。

    2 当前国有企业员工培训存在的主要问题

    国有企业开展员工培训的目的是使员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，在工作中发挥出最大的潜力，从而提高个人和组织绩效，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的同向发展。但是当下国有企业员工培训中存在一些问题，影响培训工作效果。当前国有企业员工培训中存在以下主要问题。

    2.1 员工培训力度不足

    随着市场竞争加剧和国有企业快速发展，企业对员工队伍的素质要求也在逐渐提升。绝大部分国有企业都十分重视员工培训与开发，并把人才培养工作纳入企业的发展战略中。但实际工作中很多企业明显存在培训说起来重要、干起来不要，员工培训力度不足的问题，从而影响了员工培养计划正常实施，导致员工整体素质达不到预期要求。员工培训力度不足，直接造成培训质量下降，与此同时，导致员工个人素质不能及时得到提升，从而影响了工作绩效[1]。

    2.2 培训项目缺乏针对性

    员工培训缺乏针对性是企业培训中员工普遍反映的问题。首先，为培训而培训，培训前没有进行培训需求调研，培训方案不详实，培训内容大而空，员工在培训过程中学习兴趣不高，收获不大;其次，培训内容和企业的生产运营实际脱离，培训内容针对性不强，岗位结合度不高，培训效果不理想;最后，在社会发展进程中，国有企业的运营体系在发生变化，很多培训内容需要进行补充。企业需要确保培训内容是企业运营发展所必需的知识。而很多企业在培养人才时为节省费用，控制培训支出，减少了对人力培训的投资[2]。

    2.3 培训效果评估机制不完善

    员工培训有助于员工综合能力的提升，但培训效果具有滞后性和间接性，特别是技术复杂性的生产操作人员能力提升需要一段时间反复训练才能体现效果，且因为培训带来的直接收益难以测算，培训效果评估具有一定难度。目前，很多国有企业的培训评估只停留在培训课堂的效果评估上，培训评估的方法欠缺，只停留在表面，这些对培训跟踪评价的不重视，导致很难真正知道通过培训，员工的知识、技能与态度与培训前相比有哪些改进与提高。

    2.4 培训基础条件薄弱

    虽然大部分国有企业都建立了内部培训机构，但培训投入参差不齐，培训机构的基础培训条件不完善，培训设施陈旧未更新，网络培训平台建设迟缓，内训师授课水平较低和技巧缺乏，教学形式单一，这些都影响了企业员工培训的效果。

    3 建立和完善国有企业员工培训体系的策略

    建立和完善国有企业员工的培训体系，关系到企业的长远发展。下文针对建立和完善国有企业员工培训体系的策略进行详细分析。

    3.1 提高对培训工作的重视程度

    员工培训为企业人力资源发展规划中的重要内容，做好员工培训工作，需要企业各级管理决策层的高度重视和员工的积极配合。但是很多企业管理层和基层员工都缺乏对培训工作重要性的认识。认为员工培训耽误时间、影响工作的领导仍然存在，支持力度有限，经费保障不足。部分员工没有把培训作为人本增值的良好机会，反而认为增加负担不予配合，或者参加培训也是敷衍应付。这些落后的思想和行为，严重影响了培训工作的有效开展。企业发展离不开人才的支撑，人才培养的主要抓手就是培训，而培训有效开展需要管理决策层的高度重视和常抓不懈。因此，管理决策层要更新观念，坚持创建学习型组织，在企业大兴学习之风，将员工培训和人才培养纳入组织绩效考核，从上到下营造尊重知识、培养人才、注重培训的良好学习氛围，把提高员工综合能力作为公司发展战略的大事来抓，稳步提高员工队伍整体素质，增强企业的持续发展能力[3]。

    3.2 制定满足需求的培训项目

    培训项目及培训课程设置是培训体系的重要内容。很多国有企业的培训项目及方案设计都十分精细规范，培训课程也贴合当下热门主题，外聘讲师资深，但为什么培训效果仍不理想，归根到底就是培训内容没有满足需求，培训规划前没有很好地进行培训需求调研分析。做好培訓需求调研分析是顺利完成培训项目的前提，不可忽略。培训需求主要包括企业绩效改进的需求和员工能力提升发展的需求，那么培训需求调研就要通过问卷、访谈等方法摸清培训需求方和培训对象的现实情况，找准问题点和培训结合点，有目的性地设计规划培训项目，设置培训课程。只有通过针对性的培训有效解决培训组织方和培训对象的实际问题，培训才能吸引员工参加，才能得到良好评价效果，才能真正达到员工培训的目的。

    3.3 激发员工学习热情

    企业在培训员工时需要激发员工的工作热情，通过形式多样的培训方式来构建培训体系。国有企业需要提升员工归属感，只有让员工对企业产生情感和依赖，才能在日常工作中更好发挥自身的价值，在工作时获得积极参与的感受。在企业的统一指导下，企业员工积极进行自主学习和管理，可大大提高工作效率，提升企业的经营效率。企业开展改革和创新之后，员工将能得到全新模式的学习和培训，从而激发员工参与培训的热情和主动性。

    3.4 做好培训效果评估

    在完成企业培训的课程或项目后，需要第一时间评估检查培训效果，借助切实可行、方便有效的方式方法，加强对受训员工意见、建议、疑惑和收获的了解，这是企业培训工作的关键一环。企业借助建立健全、切实可行的培训效果评估指标体系，可以全面总结培训计划实施的有效性、员工培训是否与预期目标相符等情况，之后向受训员工所在部门和企业培训管理部门反馈结果，为员工下期培训计划或方案制定提供重要参考，同时，确保培训需求分析有据可依。

    3.5 完善培训激励机制

    国有企业需要建立完善员工培训激励机制，为员工制定恰当的职业生涯规划，给员工职业发展创造条件、提供学习机会。如打破员工职业发展“天花板”现象，打通技术、技能、管理职业通道的横向贯通，将员工学习培训及能力提升作为员工职业晋升的重要内容。同时，广泛开展员工受聘激励工作，将学习培训纳入受聘员工的考核内容，提高受聘激励员工的薪资待遇。对取得相关技能等级证书和学历提升的员工加大奖励力度，多措并举，激发员工主动参与培训、提升个人能力的积极性。同时在企业内部开展争创学习型组织活动，将员工培训列为企业内部组织绩效考核的内容定期进行考核通报，从上到下努力营造良好的人才培养氛围，创新人才保护激励机制，让员工自愿立足岗位，自觉学习增长才干，为企业发展尽职尽责，从而达到个人能力转化为岗位业绩、岗位业绩促进组织绩效改善的效果。

    4 结语

    综上所述，国有企业的发展离不开员工培训工作，国有企业需要意识到培训工作的重要意义，根据企业发展的情况来建立有效的培训体系，提高对培训工作的重视程度、制定科学的培训项目、激发员工学习热情、建立员工激励机制，挖掘员工潜能，切实提高员工的业务能力，提升员工在实际工作中的工作质量，减少工作问题，对于企业的长远发展有重要意义。

    【参考文献】

    【1】刘雅婷.建立和完善国有企业员工培训体系的分析与思考[J].信息周刊，2018（22）：1.

    【2】戴娜.关于国有企业人才培训开发体系构建的思考[J].人才资源开发，2018（8）：93-94.

    【3】崔泓.国有企业员工培训体系的思考[J].中国电力教育，2009（9）：251-252.