幼儿园教师心理需求满足现状及其对工作满意度的影响
徐露 田彭彭 陈思慧
【摘要】对379名幼儿园教师的心理需求满足程度和工作满意度进行问卷调查发现，幼儿园教师心理需求满足程度总体处于中等偏上水平，其中归属需求的满足程度最高，自主需求的满足程度最低;幼儿园教师心理需求满足程度对工作满意度有显著正向预测作用，尤其是自主需求与归属需求的满足程度越高，工作满意度也越高。研究者据此提出相关建议。
【关键词】幼儿园教师;心理需求满足程度;工作满意度
【中图分类号】G615 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604（2019）10-0039-04
心理需求是个体本质的、内在的、與自我成长密切相关的内在需求，〔1〕主要包括自主需求、胜任需求与归属需求等三种基本需求。〔2〕当心理需求得到满足时，个体便能体验到较强的自主感、胜任感与归属感，从而出现较多的内在动机行为。〔3〕心理需求的满足是个体心理健康成长和获得幸福感的基础。〔4〕相关研究发现，心理需求的满足可以提高教师的工作投入与幸福感，〔5，6〕并对教师的工作满意度、认知灵活性以及工作绩效产生积极影响。〔7〕幼儿园教师作为幼儿心理发展的指导者，是幼儿身心发展的重要他人之一。心理需求的满足是教师从事学前教育工作的内在动机，能够激发教师的自我效能感，提高工作满意度。〔8〕当前，对教师心理需求与工作满意度的研究多以中小学教师、高校教师为主，较少涉及幼儿园教师。因此，本研究以幼儿园教师为研究对象，探讨幼儿园教师心理需求满足现状及其对工作满意度的影响，以期为提升幼儿园教师工作满意度提供参考。
一、研究设计
（一）研究对象
本研究采用随机抽样法，抽取广东中山市400名幼儿园教师为研究对象，对其进行问卷调查。本研究共发放400份问卷，回收379份问卷，回收率为94.75%。调查对象基本情况见表1。
（二）研究工具
1.教师心理需求问卷
本研究采用陈莹如编制的《教师心理需求问卷》，调查幼儿园教师心理需求满足程度。该问卷共17个题项，包括自主需求（6个题项）、胜任需求（6个题项）、归属需求（5个题项）三个维度。自主需求是指个体希望自身行为是取决于自我选择，而非外在奖赏或压力的需求。胜任需求是指个体希望能够通过自身能力克服挑战，并获得预期结果的需求。归属需求是指个体希望能与他人建立相互尊重和相互依赖的关系的需求。〔9〕问卷采用李克特六点计分法，1分表示“非常不同意”，2分表示“较不同意”，3分表示“有点儿不同意”，4分表示“有点儿同意”，5分表示“较同意”，6分表示“非常同意”。经检验，问卷信效度良好。
2.幼儿园教师工作满意度问卷
本研究采用吕国光编制的《幼儿园教师工作满意度问卷》，调查幼儿园教师工作满意度情况。该问卷共30个题项，包含工作本身、工作环境、进修升迁、工作报酬、园长等五个维度。工作本身主要调查幼儿园教师对工作内容、学习机会等的满意度，共7个题项。工作环境主要调查幼儿园教师对工作时间、教学设备等的满意度，共6个题项。进修升迁主要调查幼儿园教师对园内进修升迁的机会、标准和公平性等的满意度，共4个题项。工作报酬主要调查幼儿园教师对薪资待遇的公平性与合理性等的满意度，共6个题项。园长主要调查幼儿园教师对园长的领导风格、管理能力等的满意度，共7个题项。〔10〕问卷采用李克特六点计分法，1分表示“非常不同意”，2分表示“较不同意”，3分表示“有点儿不同意”，4分表示“有点儿同意”，5分表示“较同意”，6分表示“非常同意”。经检验，问卷信效度良好。
二、研究结果与分析
（一）幼儿园教师心理需求满足程度
由表2可知，幼儿园教师心理需求满足程度总分明显高于中间值3.5，可见幼儿园教师心理需求满足程度总体处于中等偏上水平。其中，归属需求维度的得分最高，自主需求维度的得分最低，说明幼儿园教师的归属需求得到较大满足，而自主需求的满足程度较低。
差异检验发现，幼儿园教师自主需求的满足程度在年龄、编制以及专业上存在显著差异，表现为30岁及以下幼儿园教师的自主需求得分显著高于31～40岁和41岁及以上的教师，在编幼儿园教师的自主需求得分显著高于非编教师，学前教育专业幼儿园教师的自主需求得分显著高于非学前教育专业教师。
（二）幼儿园教师心理需求满足程度对工作满意度的影响
由表3可知，工作本身、工作环境、工作报酬、园长四个维度的得分均与自主需求、胜任需求、归属需求维度的得分呈显著正相关，进修升迁维度的得分与归属需求维度的得分呈显著正相关。
如表4所示，通过回归分析进一步验证幼儿园教师心理需求满足程度对工作满意度的影响发现，在控制相关人口统计学变量后，心理需求满足程度能解释工作满意度50.8%的变异量，对工作满意度有显著正向预测作用。其中，自主需求与归属需求维度均达到显著水平，胜任需求维度未达到显著水平，说明幼儿园教师自主需求与归属需求的满足程度越高，工作满意度也越高。
三、讨论
（一）幼儿园教师心理需求满足程度总体处于中等偏上水平
本研究调查结果显示，幼儿园教师心理需求满足程度总体处于中等偏上水平，其中归属需求的满足程度最高，自主需求的满足程度最低。年龄、编制以及专业均对幼儿园教师自主需求的满足程度存在一定影响。这可能是因为相较于年龄较大的幼儿园教师，年轻教师正处于专业发展的起步阶段，幼儿园往往会给予其更多专业成长上的支持与帮助，因此其自主需求的满足程度相对较高。在编幼儿园教师相较于非编教师，往往可以享受到更多的福利待遇、外出学习以及职称评定的机会，因此其自主需求的满足程度相对较高。学前教育专业的幼儿园教师相较于非学前教育专业的教师，其专业能力可能相对较强，因此其自主需求的满足程度相对较高。
（二）幼儿园教师心理需求满足程度对工作满意度有显著正向预测作用
自我决定理论认为，当个体的自主需求、胜任需求和归属需求得到较好满足时，会大大提升其组织认同感与工作满意度，激发工作动力，提高工作绩效。〔11〕本研究调查结果显示，幼儿园教师心理需求满足程度对工作满意度有显著正向预测作用，尤其是自主需求与归属需求的满足程度越高，工作满意度也越高。这与熊洋等人的研究结果一致。〔12〕相较于物质需求，心理需求作为幼儿园教师工作的内在机制，更能够从内部激发教师工作的主动性与积极性，其满足程度越高就越能较好地促进教师工作满意度的提升。
四、建议
（一）重视满足幼儿园教师心理需求，提升教师工作满意度
幼儿园教师心理需求的满足程度是影响其工作满意度的内在因素。幼儿园应当重视教师的心理需求，将满足教师心理需求作为幼儿园工作的重要内容之一。首先，幼儿园应当给予教师充分的尊重，建立民主和谐的管理模式，赋予教师参与园所决策的权利。其次，在教育教学方面，幼儿园应当给予教师充分的自主选择权，帮助教师充分发挥自身优势，提升教师自我效能感。最后，幼儿园管理者应当注重关心教师的工作和生活，了解教师的需要和困惑，积极帮助教师解决工作或生活中的问题，从而提升教师工作满意度。
（二）增强幼儿园教师归属感，满足教师的归属需求
归属感是幼儿园教师工作的精神动力之一，有助于幼儿园教师保持专业热情与忠诚度。幼儿园教师在工作中感受到关爱、支持与理解，有助于其归属需求得到满足，从而提升其工作的内在动力。因此，幼儿园应当积极营造温馨舒适的工作环境，增强教师的归属感，满足教师的归属需求。例如，幼儿园可以通过团建活动增加教师间的沟通交流机会，增强教师的归属感。幼儿园也可以定期组织一些心理辅导与培训，让教师感受到园所的关心与爱护，满足其心理需求。
（三）提升幼儿园教师的自主性，激发教师工作的内部动机
当幼儿园教师意识到自己有机会自主决定与选择自身行为时，其自主性会得到提升，从而激发其工作的内部动机。因此，幼儿园应当积极为教师提供其所需要的支持，帮助教师在工作中充分发挥自主性。同时，幼儿园也应当积极建立公平公正的职称评定制度，激发教师专业发展的主动性，对表现优异的教师给予充分肯定，营造自由、民主的外部支持环境。
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