新时代企业工会工作的创新探究
陈莉
【摘? 要】在新的历史条件下，党中央提出的以人为本的执政理念，既是建设中国特色社会主义的内在要求，也是全面建成小康社会的迫切要求。在新时期，企业在发展和经营中面临着复杂的局面。重视企业工会工作，不但可以维持企业的稳定可靠运营，还可以有效解决企业经营中存在的矛盾和问题。以习近平新时代中国特色社会主义思想为基础，如何坚持以人为本的理念，有效地推进工会工作，是新形势下企业工会工作的重要任务。
【Abstract】Under the new historical conditions， the people-oriented governance philosophy put forward by the Central Committee of the Party is not only the internal requirement of building socialism with Chinese characteristics， but also the urgent requirement of building a moderately prosperous society in all respects. In the new era， enterprises are facing a complex situation in development and operation. Attaching importance to the trade union work in enterprises can not only maintain the stable and reliable operation of enterprises， but also effectively solve the contradictions and problems existing in the operation of enterprises. Based on Xi Jinping thought on socialist economy with Chinese characteristics for a new era， how to adhere to the people-oriented philosophy and effectively promote trade union work is an important task of trade union work in enterprises under the new situation.
【关键词】新时代;企业;工会;创新
【Keywords】new era; enterprises; trade union; innovation
【中图分类号】D412.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2021）06-0047-02
1 引言
企业领导和职工之间联系的重要桥梁就是企业工会，企业工会在展示企业发展活力中有着重要的作用。当前，企业发展创新的要求正在随着社会经济形势的不断变化变得越来越高。员工在企业创新的实现中有起着关键的作用，所以如果一个企业的创新能力不足或者是创新的导向偏失，可能是由于员工与企业缺乏有效的密切联系，也可能是由于员工的思想觉悟水平不够高，所以在企业的发展中不能发挥出有效的作用，进而帮助企业发展。因此，在企业工会工作中要坚持学习，只有创新观念，才能提高工会工作成效、确保工会工作进入新的局面。
2 目前企业工会工作中存在的问题
第一，领导扮演的角色定位模糊。由于部分领导对于工会工作知之甚少，而在组织员工工作时也不懂得灵活应对，这导致一些工会员工只注重领导的看法，忽视职工的感受和思想意识形态。第二，工会工作人员缺乏积极性。不完善的工会制度缺乏竞争力，员工的工作态度比较懈怠，以至于在出现业务量有所增加时，工会工作的效率降低。第三，在基层单位，特是在国有企事业单位，工会主席经常是某个职位的领导人员。他们与行政部门的利益交往较多，所以他们很少站在群众的角度去思考问题。
3 新时代企业工会工作的创新措施
3.1 完善工作机制
在企业工会相关工作的开展中，要促进企业工会建立更加协调有序的运行机制，更好地保证其完成各种任务。在此基础上，企业应充分认识到工会在发展和经营中发挥着的影响，然后以工作职能作为围绕点，为企业工会配备相应的工作人员，以确保工会的每个工作人员可以在自己的职位上认真工作，这样不但能够解决严重的人员缺失问题，同时，还能够解决工会员工之间明显的工作局面混乱的问题。为更好地提高工会工作的质量和效率，还需要对工会人员具体职责的执行情况进行评估考核，以确保企业工会的各项职责能够有条不紊地履行。
3.2 创新工会和员工的沟通方式
企业的发展离不开人才，所以企业需要时刻关注员工的利益和需求，并且能够在关键时刻维护员工的合法权益。如若员工在日常生活和工作中，遇到困难并如实报告时，工会需要及时关注和调查员工报告的情况，并帮助他们及时解决问题。在工作中，工会应该站在员工的角度考虑问题，关注员工的需求，维护员工的权益。这样，工会的工作将来会很顺利地进行，群众基础将会进一步巩固。此外，工會应为员工普及法律、了解法律、遵守法律提供平台，并使用法律手段保护其权利。
3.3 提升工会干部职工的整体素质
建立一支高素质的工会干部职工队伍，并且提高工会干部和员工的整体素质，可以促进企业工会职能的升级和创新。此外，可以根据企业自身的发展需要，按照企业发展计划，定期组织学习工作，聘请专家进行培训，提高干部职工的业务能力和综合素质。同时，要加强对工会干部职工的监督，确保工会工作顺利开展。
3.4 积极优化网络服务平台
在工会管理过程中，为提高工会实际工作的效率，企业中的员工可以得到更好的服务，“互联网+”工会工作模式的应用就显得格外重要。在具体的应用过程中，互联网服务平台的充分利用不但能够加快工会创新管理的速度，还可以帮助工会的员工及时从传统的、复杂的工作方式中解脱。互联网服务平台在发挥提高工作效率的作用的同时，还能帮助员工增进与网络之间的密切联系与交流沟通，进而将工作模式变得越来越多样化。微博、微信公众号等媒体在工会管理和信息传播过程中的广泛应用，不但提高了信息决策的质量，还将传递的速度大幅度提升。与此同时，不仅员工的工作积极性和创造力在互联网平台的实际应用过程中得到了提高，而且企业工会与员工之间的互动性和信任度也在互联网平台的实际应用中得到了增强。
3.5 建设企业文化
在新的形势下，企业文化建设在企业工会开展工作的过程中占据重要的位置。企业文化在企业员工归属感和凝聚力的优化方面是不容小觑的，因为企业文化建设在企业的文化发展中产生了积极的影响效果。在此基础上，为保证企业文化快速有序地发展，企业工会就需要以企业的实际发展情况为出发点，以此制定出更加合理的企业文化规划。当然，为激励企业员工理解并接受企业的文化，企业工会可以有效组织企业文化活动，这样不但能够更好地建设企业文化，还可以进而形成理想的内部管理效果。
4 新时代企业工会管理工作创新改革的措施
4.1 遵守法律法规，落实政策规定
在新的形势下，引领我国企业管理体制发展的灯塔是与企业工会民主管理有关的法律、法规和政策，其在支持和指导工会管理工作中发挥着较大的影响力。所以，为使企业工会的作用能够真正得到实现，针对有关的法律法规进行严格遵守，对国家有关企业工会民主管理的法规政策进行贯彻执行是非常有必要的。首先，企业民主管理制度需要以职工代表大会基本形式被纳入企业发展策略、政策实施和企业的监督之中。为优化企业部门之间的关系，停留在会议形式并不是解决问题的方法，而是要将企业员工的利益与企业的发展结合在一起，让其成为企业的共同体，与企业共发展。企业员工的创新思想就是企业发展的新活力，所以只有将企业员工的积极性充分激发出来，才能为企业的发展注入新的活力。其次，企业法人在民主管理中占有重要的地位，所以需要将企业法人在治理结构中发挥的积极作用激发出来。一方面，保证企业决策者不出现失误、企业内部可以得到有效控制或者是自身素质能够达标，进而可以确保企业各种系统运行顺畅、监督机制有效，因此，加强维护企业的安全，并保证投资者的合法权益至关重要;另一方面，为使工人的合法权益得到保证，企业的管理水平可以得到提高，并且能够实现双赢的发展局面，企业不仅需要协调和平衡管理和劳动利益，将企业工会的管理职能充分发挥出来，还需要不断提高企业民主决策意识。
4.2 深入了解工会，鼓励工会创建工作
企业对工会的印象会在员工对工会的看法中发挥无形的作用。当前，许多企业对工会有单方面的了解，这使得创建和工作变得困难。为实现当前企业工会的创新和发展，有必要纠正企业对工会的看法。为发挥企业工会创新工作在整个运营过程中的积极作用，弄清企业工会可以为企业带来的作用和利益是非常有必要的。因此，支持建立工会，对工会的工作进行鼓励是企业工会管理创新改革的重要之举。为让员工能够与企业合作并参与工会的工作，指导员工也是非常重要的。
5 在实践中提高工会工作创新能力的策略
创新是以实践为动力和源泉。要想获得解决问题的创新动力，就需要进行深入的调查研究，这样不但可以发现问题，还能够将创作的灵感激发出来;要想提升创新能力就需要在工作中不断实践;要想对思维方式的变化进行深入的理解认知，就需要在与职工的交谈中进行实际接触;要想切实感受到职工价值观的改变并创新出与职工切身利益相关、思想引领教育的新思路，就需要在实际中真正帮助员工解决问题;要想找到全新的竞争方式，将不能满足于减少产能过剩和限制产出的传统劳动竞争，就必须深入生产的第一线。学习并借鉴先进工会的创新工作经验，与同行进行多方面的学习和交流沟通，并结合企业的实际工作来促进实施以提高工会的整体创新能力。例如，随着智能电话和iPad等移动终端设备出现在人们的视野当中，企业可以利用这些设备维系客户关系，为他们提供全方位的服务。企业工会还可以建立员工服务中心和微信服务员工平台，这样当员工遇到困难或问题时，就可以通过手机连接到平台并直接在线请求帮助。这样员工服务中心不但能够及时提供服务，而且还创新了员工生活服务模式。
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