快消品企业内控管理问题及优化对策
姜国平
摘要：随着我国快消品市场规模不断扩大，快消品企业在发展中也面临一系列如销售渠道多样化、保质期短、流动资金运转慢等挑战，制约了企业的健康发展。作为现代企业实施内部管理的重要手段，加强内控管理可增强企业的综合管理能力，提升市场竞争力。本文主要分析快消品企业内控管理存在的问题，并提出相应的优化对策。
关键词：快消品;内控管理;优化对策;
快消品企业基本现状分析
快消品多指使用周期短、重复率高的产品，其价格相对低廉。快消品行业是我国市场化程度最高的行业，具有需求量大、进入门槛低、同质化竞争等特点。当前我国快消品市场的竞争日益激烈，其内控管理中的问题也逐渐突显。如XC公司，作为集植物工厂水培种植研究与应用、FD冻干工艺健康食品研发和生产于一体的高新科技型企业，其主营项目包括农作物生产智慧系统研发、装配、销售、食品研发、生产、销售;技术进出口;太阳能光伏发电。公司拥有一支高素质的科研、管理队伍，一流的研发、生产设施，形成了公司产品的先发优势。
当前企业在生产经营活动中出现一系列问题，如销售渠道多样化虽然为产品推广销售提供了便利，但也容易造成渠道冲突;同时，产品保质期短、更新換代快、原料季节性强、流动资金运转慢等问题也影响了企业的稳定发展。对此，企业应加强内控管理，规范生产销售活动，以实现企业的长远发展。
快消品企业内控管理存在的问题
随着《企业内部控制基本规范》等文件的出台，当前我国快消品企业虽制定了内部控制制度，但就企业内控管理现状来看仍存在部分问题。
1.内控环境建设不足
快消品行业具有同质化严重、进入门槛低等特点，这使得市场竞争日益激烈。为提高市场占有率，多数企业将注意力集中在业务活动方面，而轻视内部管控工作;同时，多数企业管理层的内控意识不足，将内控归为财务人员职责，对内控概念的理解仍停留在会计控制中，无法结合企业实际情况，制定各部门的管理制度，致使企业整体管理水平偏低。此外，企业内部机构设立存在缺陷，没有建立内部控制机构，内控管理工作由财务部门负责，各部门职责与权限划分不明，出现问题时容易互相推诿责任，降低了内控执行效率。
2.风险评估机制欠缺
我国快消品企业面临国内与国外的双重竞争压力，部分企业重视市场扩张，而轻视内部管理与品牌建设，一定程度上增加了企业的运营管理风险。由于多数企业风险意识淡薄，风险评估体系建设不完善，未制定风险应对策略及具体措施，导致在风险来临后才紧急制定措施，给企业造成巨大损失。
3.内控管理体系缺位
快消品企业的业务流程主要包括物料采购、仓储、生产、销售等环节，一些企业虽然针对各业务流程制定了相应的管理机制，但在执行中仍存在缺陷，如采购部门未依据实际需求制定详细的采购计划;企业虽通过与相关供应商合作获得原料的供应，但未对合作方进行全面考核，且原料质量难以把控，影响到产品生产和质量;又如在仓储管理中，由于对市场情况分析不足，容易出现产品备货无依据，滞销商品库存量较高，仓库周转率低，仓库与业务、财务部门的信息交流不畅通等问题，导致库存管理缺乏准确性[1]。
4.内部监督力度薄弱
作为企业落实内部控制的重要手段，系统的内部监督机制可提升内控制度的执行力度。但当前多数快消品企业并未认识到内部监督的重要性，未设置专门的审计监督部门，即便设置了审计部门，但由于审计人员综合素质偏低，容易受相关职能部门干预，弱化了对部分部门的监督力度。
快消品企业内控管理优化对策
针对上述快消品企业内控管理中存在的普遍问题，仍以XC公司为例，从内控环境、风险评估、内控活动及内部监督等角度分析内控管理优化对策。
1.改善企业内控环境
企业要增强内控管理意识，完善组织结构、企业文化及人力资源政策等，为内控管理营造良好环境。
企业管理层要通过分析案例、学习内控管理文件等深入理解内部控制概念、要求等，正确认识内控管理理念，并制定科学的内控制度;组织员工学习内控管理相关知识，促使员工树立内控意识。如XC公司每日都会召开部门主管碰头会，各部门主管不仅通过碰头会高效获取各部门的实时信息，以便快速解决部门间的协同或衔接问题，同时还能讨论公司面临的问题，从而研究出最佳解决方案。
公司要明确股东大会、董事会、监事会等治理机构的权责，增设专门的内部控制、内部审计部门等，并清晰界定各部门的管理职权，如规定由财务部长同时分管财务部和仓库部，负责年度预算编制、成本核算分析、账务审核、内控制度建设等工作。
此外，公司要加强企业文化的宣传，通过入职培训、公司网站及宣传栏等方式宣传企业价值观、精神、愿景等，影响员工的思想和行为。公司要依据业务水平和职业道德素养选聘员工，并制定关键岗位定期轮岗制度，注重对员工的继续教育，提升员工内部控制执行能力。
2.优化风险管理机制
需要设置风险管理机构，加强风险防范意识宣传，并规范企业的风险评估流程，如设定风险识别、风险分析、风险应对流程;需要依据战略目标、控制目标等制定风险控制目标，之后借助信息系统全面收集公司内外部信息，结合企业现状实施风险评估，以精准识别公司的内部风险和外部风险，并与董事会、审计委员会等确定公司的风险承载能力;公司要依据风险发生概率及影响程度进行排序，制作风险坐标图;要结合董事、经理、关键岗位员工的风险偏好，制定风险降低、风险分担、风险规避与风险承受等应对策略，并建立风险评估报告制度，提升风险应对能力[2]。
3.健全内控管理体系
针对快消品行业保质期短、原料季节性强等特点，公司要依据相关文件及企业现状，为各职能部门编制相关内控制度，规范业务流程。如制定采购管理制度、材料最低库存量制度、车间物料管理制度、仓库管理制度、物资出厂管理制度、销售最低起订量制度、销售发货管理制度、出差报销管理制度、财务审批制度及绩效考评指标机制等。仓库管理制度中应确定制度适用范围，明确仓库管理职责及目标，并要求仓库依据经营需求和库存周转物品类别、性状、特点等规划仓区;收货验收中货物进仓时需核对订单入库时间、名称、规格型号、数量，办理入仓手续，定期盘点货物;产品堆码及库房管理人员需依照物品类别划定并标识待检区、合格区、不合格区，及时更新物料、产品状态标识及存卡记录等[3]。
4.加大内部监督力度
公司要设置独立的内审机构，建立内部审计制度，明确内部审计人员的资质及业务能力标准，要求审计部门定期向董事会、审计委员会汇报工作，并接受审计委员会监管，以充分发挥内部审计的监督作用。
结束语
针对内部管控中存在的问题，快消品企业要进一步营造良好的内控氛围，健全风控制度，完善管理制度，规范业务流程，提升企业的内控管理水平。
参考文献：
[1]方芙兰.快速消费品行业营销管理的内部控制运用[J].中国市场，2017（13））：143+152.
[2]修昱行.LD食品公司内部控制优化研究[D].山东农业大学，2017.
[3]张恒.农业企业内部控制典型问题与对策[J].当代会计，2019（5）：129-130.
