低年级学生口语交际学习问题诊断及优化策略
潘海英
【摘 ? 要】小学低年级学生的口语交际学习存在交际兴趣不浓、技能不强、自信不足的现象。教师在平时的教学中要采用针对性的策略，创设生活情境，开展精准训练，实施有效评价。这样，定能让学生在专项交际训练中养成良好的交际习惯，从而提升交际素养。
【关键词】口语交际;生活情境;精准训练;有效评价
口语交际，是听话、说话能力在特定情境和实际交往中的应用。小学生应具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会运用口头语言文明地进行人际沟通和社会交往。这一基本能力的形成主要有“日常多渠道渗透”与“教材专题内容练习”两条途径。相对前者，后者更能系统、明确地引领学生在有实际意义的交际任务中，提高语言交际、待人接物、临场应变等综合能力和基本素养。下文，笔者就低年级学生在口语交际学习中存在的问题和解决方法谈一些看法。
一、问题及成因
（一）交际兴趣不浓
低年级学生喜欢展示自我，有着较强的表现欲。但在平常的口语交际学习中，很多学生并不能热情地参与课堂学习。为何他们变得沉默了？归根结底，是教师对口语交际的认识程度不够，没有开展贴近学生的交际活动，交际情境脱离学生的生活，抑制了学生的热情，使学生失去了说的渴求。
（二）交际技能不强
有些时候，课堂看起来热热闹闹，学习氛围浓厚。学生说得不少，语言表达水平也有了提升。但是这样的课总觉得不像口语交际课，这是因为教师没有把握文本特点，重表达，轻交流，忽略了对交际技能的指导，课堂缺乏“交际性”。
（三）交际自信不足
有时候学生有强烈的交际欲望，但不能规范、连贯地表达，发言时磕磕绊绊，语言较为碎片化。究其原因，是教师在对学生的交际效果进行评价时，指向不明确，语言贫乏，没有给予适切的引导，无法激发学生的自信心，导致交际效度不佳。
二、优化策略
（一）创设生活情境，唤醒交际需求
口语交际是在特定的情境中产生的言语行为。对于这种“特定的情境”，教师称之为“交际场”。在进行口语交际教学时，教师要精心创设生活化的“交际场”，让学生有似曾相识的感觉，引发学生的真情实感和交际需求，调动他们全员参与。
1.抛砖引玉，创设融于生活的真实“交际场”
教师在课堂中要精心创设“交际场”，引发交际活动真实发生，或直接引入学校、家庭、社会生活中的某一事件或现象，以真人为对象，以真事为话题，展开真实的交际活动。《请你帮个忙》是统编教材一年级下册第二次口语交际的内容。课堂伊始，教师进行了这样的情境设计。
师：小朋友们，让我们摆好语文书，准备上课吧。（然后装作着急的样子东找西翻）哎呀，糟了，老师今天来得太匆忙，忘带语文书了，这可怎么办呀？
生1（一脸真切地）：老师，我的借给你吧！
师（摇摇头）：你上课也要用的呀，不行！
生2（迫不及待地）：我帮您去别班借一本吧！
师：别的班级都已经上课了，这样敲门进去，会影响他们的！
生3（非常犹豫地站起来）：老师，要不向听课的老师借一本？
师：好主意，那请你帮个忙，帮我去借一本，好吗？
（学生非常高兴地答应了）
师：你去借书时，打算怎么跟老师说呢？
生3（开心地）：我会说：“老师，您好！我们潘老师忘带语文书了，能把您的语文书借她用一下吗？”
师：其他同学还有什么要提醒他吗？
生4：眼睛要看着老师，声音要响亮。
生5：面带微笑，借到以后别忘说谢谢。
由于教师巧妙创设了真实、有趣的言说情境，课堂与生活无缝对接，激发了学生交际的兴趣。他们自然地进行表达，体验到了交际带来的快乐。
2.角色代入，创设基于生活的虚拟 “交际场”
学生大都缺乏生活阅历，缺少生活体验。对此，教师应设置虚拟的“交际场”，让学生以他人的身份参与交际，以当事人的角色来感受、体验情境。
如统编教材一年级上册口语交际《用多大的声音》，教材中的情境图为学生提供了三个具有代表性的“交际场”——去图书馆看书，到办公室报告，在教室里讲故事。教师可通过模拟场景的方式让学生真正做到所处的场合不同，说话的音量也不一样。当然，口语交际的教学不能局限在课本中，教师还可链接生活，创设去剧院看演出、在酒店用餐、参加朗诵比赛等多个虚拟的场景，让学生在一次次身临其境的交际体验中，进一步分辨什么时候要大声讲话，什么时候该小声说话，培养学生的场合意识、对象意识和文明意识。
类似这样虚拟的生活化情境还有很多：在《请你帮个忙》中，可以创设向同学借橡皮、向路人借手机等“交际场”;在《打电话》中，可以创设生病向老师请假、忘记作业向好朋友询问等多个“交际场”。只要这个“交际场”是逼真的、具有感染力的，定能调动学生的情绪，使他们萌生表达欲望，产生交际动力。这时候，就连平时不爱开口的学生也会打开话匣子。
（二）开展精准训练，提升交际能力
《义务教育语文课程标准（2011年版）》（以下简称《课程标准》）把“听说训练”改为“口语交际”，也就是说，“口语交际”不是“听话”與“说话”的简单叠加，而是以听、说为核心的交际双方互动的过程，核心目标是“交际”。
1.突出精要，开展把准交际要点的对白式交际
对白式交际，就是围绕话题，紧扣交际要点，师生之间、生生之间进行多向交流。《商量》是统编教材二年级上册的第三次口语交际，有个教师在教学中安排了以下两个维度的练习。
【情景一】
生：爸爸，我最爱看的电视节目就要开始了，你能不能先让我看一会儿？
爸：可以啊，但是不能看太久，对眼睛不好。
生：谢谢爸爸，我就看半小时。
【情景二】
生：爸爸，我最爱看的电视节目就要开始了，你能不能先让我看一会儿？
爸：不行，我正在看足球比赛呢。
生：爸爸，你就让我看一会儿吧，足球比赛你明天可以看重播。
爸：我正看到关键时刻呢，而且这次比赛没有重播。你还是安心去做你的作业吧。
生：好吧，那你把电视机音量调小点。
通过师生之间的示范交际，学生明确了要用商量的语气有礼貌地沟通，清楚地表达自己的想法，意见不同也不勉强他人。这样的交际凸显交际要点，指向核心能力目标，让说话呈现出一定的梯度层级。
2.融会贯通，开展融入多元交际要素的独白式交际
独白式交际，顾名思义，就是一人说、众人听的交际模式。低年级的口语交际中有不少的独白式交际。笔者进行了罗列，详见表1。
这些独白式交际，从目标来看，并没有过多的交际性要求。教师往往侧重“表达”而忽略了“倾听”与“应对”。对于这类教学内容，教师在课堂上，必须尽可能地挖掘或增加交际点。有个教师在二年级上册《有趣的动物》一课中是这么设计的。
师：大家好，我是岱山电视台的记者，听说动物王国正在举行一个盛大的宴会，有各种各样的小动物参加。我受岱山人民的委托，前来采访。
师：你好，小白兔，大家都很喜欢你，你能介绍一下自己吗？（生答）
师：你平时爱在哪里玩？爱吃什么东西呀？（生答）
师生合作后，教师引导评价。接着，同桌一人当记者，一人当采访对象，互相采访，互相评价。
这样的交际情境，改单向的语言输出为互动交流，丰富了交际内容，提高了学生思维的机敏性和应变性，更符合口语交际的学习要求。
（三）实施有效评价，树立交际自信
针对低年级的口语交际评价，《课程标准》指出，“第一学段主要评价学生口语交际的态度与习惯，重在鼓励学生自信地表达”。因此，教师在口语交际教学中不要吝啬自己的夸赞，要用肯定和表扬的方法来保护学生的自信心，达成目标。
1.指向明确，实施凸显核心目标的精准性评价
统编教材中的交际要点，既是对学生交际方法的指导，也是对口语交际进行评价的依据。找准每一节口语交际课的核心教学目标，让课堂评价落脚于关键的交际能力提升点，是非常重要的。
如在一年级上册《我说你做》这一课中，教师先请三名学生上台一起配合做游戏。教师发号施令，学生按指令做动作，然后引导学生评价，发现听的秘诀：“他们听得认真，所以能够做正确哦。我要给他们颁发‘金耳朵奖。”接着，教师又请一名学生上台，让他指挥同学做动作。游戏结束后，教师请学生夸夸这名指挥官。在相互评价后，教师进行小结：“看来，要想当好指挥官，秘诀就是要大声说，让别人听得见，我要给他颁发‘最佳指挥奖。”
在这个设计中，教师从“大声说”“认真听”两个维度进行评价，针对性强，目标精准，引导学生有目的地开展游戏活动，使学生学有所乐，学有所获。
2.多維引导，实施注重能力区别的差异性评价
学生是口语交际的主体，不同学生在交际过程中表现出的能力肯定参差不齐。教师要牢记《课程标准》的评价指向，面向全体，用充满鼓励的差异性评价让所有学生都树立主动交际的自信。
这是二年级下册《注意说话的语气》口语交际课的星级评价表。前面三点是基本交际要点，要求每名学生达到。后面两点是加星栏目，是为了满足交际能力较好的学生，让他们有个性化的发展。借助表格的形式实施差异性互评，唤起了每名学生交际的兴趣和信心。
总之，在低年级口语交际教学中要做到以生为本，一切从学生会出现的问题出发，从相应的解决策略出发。这样定能让学生在专项交际训练中形成交际能力，养成良好的交际习惯，从而提升交际素养。
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部.义务教育语文课程标准（2011年版）[M].北京：北京师范大学出版社，2012.
[2]王林发.语文口语交际教学设计方案40例[M].北京：中国轻工业出版社，2012.
[3]陈静.适切评价，提升低年级口语交际教学效度[J].小学教学：语文版，2019（5）.
（浙江省舟山市岱山实验学校 ? 316200）
