问题式学习家长工作坊概述
姜丽云
“推动摇篮的手是推动世界的手。”家庭作为幼儿成长环境的微观系统之一，对幼儿发展起着不可估量的作用，许多研究也将“孩子处于学龄前的家庭”视为实施亲职教育最重要的时期，而当幼儿走进幼儿园，家庭与幼儿园的相互作用又构成了幼儿发展的中观系统，家园能否有效合作成为影响幼儿学习与发展的重要因素。
幼儿园问题式学习家长工作坊是提升家长对幼儿园教育的了解，扩展家长的教育经验，转变家长的教育理念，促进家长的有意义学习，与家长建立强有力的合作关系的有效途径。
问题式学习家长工作坊的内涵
工作坊（Work Shop）是一种集体验式、参与式、互动式于一体的学习模式，它能够将所学知识融会贯通，参与者可以获得丰富的成长体验。工作坊具有以下特点：1.强调以学习者为中心，关注学习者的需要、內在动机;2.注重培养学习者发现和解决问题以及知识、技能的应用能力;3.解决真实生活中的问题;4.多种学习方式，充分发挥学习者的自主性。
问题式学习（Problem-Based Learning，简称PBL），也称基于问题的学习，是美国神经病学教授巴罗斯首创以问题解决为中心的一种教育模式。它把学习置于复杂的、有意义的、真实的问题情境中，通过让学习者自主或合作解决真实的问题，来学习隐含于问题背后的知识经验，发展解决问题的技能，扩展知识经验。
工作坊与问题式学习有共通之处，二者都强调学习者为中心，问题为导向，学习者的内在动机与高度参与，通过自主学习与团队合作解决问题。我们将问题式学习的精髓与工作坊结合，逐步发展为独具特色的幼儿园问题式学习家长工作坊。问题式学习家长工作坊以家长在教育实践中遇到的问题为核心，以家长为中心，采用参与式培训的方式，教师扮演引导者与合作者的角色，支持家长通过自主学习与团队合作解决问题，是进行家长培训、开展亲职教育的创新形式。
幼儿园问题式学习家长工作坊的流程
一个问题式学习家长工作坊从酝酿、准备、实施到结束，一般会经过发现问题、开展工作坊、拓展几个环节。
（一）发现问题
发现问题是工作坊得以计划、实施的第一步，教师在实践中发现问题、充分分析问题背后的原因及解决问题的价值，最后拟定工作坊的核心问题。
问题式学习家长工作坊的问题主要源于以下几个方面。
一方面，家长育儿过程中遇到的问题，家长微信群、QQ群中家长们讨论的育儿问题，教师与家长交流沟通过程中发现的问题，都是工作坊问题的重要来源。孩子是家长的镜子，教师和孩子互动的过程中，可以通过孩子的行为、语言发现家长育儿的问题与误区，比如有的孩子会说“爸爸妈妈说别人打了我我也要打回去”，教师便可针对此问题向家长开展如何处理孩子同伴冲突的工作坊，帮助家长了解协助孩子解决同伴冲突的技巧。
另一方面，幼儿的需要也是工作坊问题的来源。教师会根据幼儿年龄阶段，确定该年龄段家长需要学习的内容，从而确定工作坊的核心问题，如小班家长关注如何帮助孩子完成入园适应，大班家长们则会十分焦虑孩子的幼小衔接问题;同时，幼儿学习过程中需要家长的支持与配合，如制作幼儿在家的成长档案，教师也会针对此类问题开展工作坊。
发现问题后，教师要对问题进行分析，深入分析问题背后的原因，分析问题的普遍性，是个别家长的问题还是家长普遍遇到的问题，可以通过问卷调查、私下沟通等形式了解家长对问题的认识。最后，教师要拟定工作坊的核心问题。在拟定核心问题时，教师应把握以下几点：核心问题应该是结构不良的、复杂的问题;核心问题应该是有挑战性的问题，家长要通过思考、学习、团体研讨等建构出相关的解决策略;核心问题应该是真实的、家长育儿过程中普遍遇到的问题。
（二）开展工作坊
1.做好准备
为了工作坊的顺利开展，一般要做好教师经验准备、学习资源准备及场地和材料准备。
教师经验准备是指教师在开展工作坊前要学习关于工作坊核心问题相关的内容，以确保工作坊开展过程中教师的专业性、引导的科学性。在进行经验准备时，教师可以将有价值的资料进行梳理与整合，形成教师讲义，既可以帮助自己形成系统化的知识网络，也可以作为工作坊中教师专题讲座的核心内容。
学习资源准备是指在工作坊开展过程中及结束后，提供给家长的信息资源。有助于扩展家长的思考及解决核心问题的书籍、视频、文章等形式的资源都可以，教师讲义也可以作为学习资源提供给家长，要提醒家长不要将教师讲义作为标准答案。准备学习资源时，教师要注意保障学习资源的科学性、可读性。
活动场地在容纳所有参与的家长之余，要有一定的活动空间，配备投影等信息设备，会场按照小组的方式摆放桌椅，将墙面、白板等作为展示的空间。小组使用的大白纸与笔必不可少，茶点的准备会让整个工作坊更加温馨、开放，也可以照顾到那些因为工作繁忙匆匆赶来无暇吃饭的家长。亲子共同参加的工作坊要考虑到孩子的需要，如准备适合孩子坐的椅子等。
2.热身
开展与工作坊核心问题相关的热身游戏有助于活跃现场气氛，使家长放松心情，从之前的事务中抽离出来，以专注、开放的心态参与到工作坊中，同时，家长在游戏中快速熟悉，更有助于形成学习共同体。
热身游戏应与工作坊主题相关，且蕴含教育意义，既起到了破冰的作用，又让家长在玩中学，理解与工作坊主题相关的教育理念，自然引入工作坊的主题。同时，以轻松、简单的游戏为宜，要注意把握时间，时间太短难以活跃气氛，时间太长会让家长过分沉浸在游戏中，一般以5～10分钟为宜。游戏尽量在原活动场地开展，活动量不宜太大，游戏结束后可以播放轻柔的音乐帮助家长平静下来。
3.聚焦问题
聚焦问题是指教师一步步将家长引入对工作坊核心问题的思考中。聚焦问题的第一步是引入，教师可以呈现相关的问题情境、进行与工作坊主题相关的活动、提出引导性问题，帮助家长进入到主题情境中，引发家长对主题的初步思考，并通过个别互动的形式了解家长的观点与已有经验。如“孩子丢三落四怎么办”工作坊中，教师给家长播放孩子在幼儿园忘带水杯、汗巾的视频与照片，并询问家长自己的孩子是否存在类似的情况，背后的原因是什么。引入过后，教师提出工作坊的核心问题。聚焦核心问题的过程也是联系家长已有经验、引发家长认知冲突、激发家长主动参与并积极思考的过程。
4.小组学习与分享
小组学习与分享是促进家长思考教育问题、分享集体智慧、形成教育共同体、建构问题解决策略的重要环节。在这个环节需要注意以下几点。
第一，每个小组都要有角色分工，以保证小组学习和研讨的质量。一般而言，一个小组由4～6人组成，每组有一位组长、一位发言人、一位计时员、一位记录员，组长负责整体协调，发言人负责分享本组研讨结果，计时员负责把握时间，記录员负责记录讨论中有价值的内容。第二，教师为家长提供学习资源以支持各小组的学习，同时也鼓励家长自主搜集更多的信息资源建构策略。在小组学习时，教师应了解每个小组的讨论方向、内容，针对偏题、错误的方向、小组的疑惑进行指导，以保障研讨内容的科学性。第三，小组分享的形式是多种多样的，既可以是轮流分享，其他小组补充内容;也可以是各小组展示墙报，大家自由阅读与了解;还可以先组间分享，随后推选两个小组进行全体分享。第四，小组分享时，教师要对每一个分享的小组进行积极的反馈，肯定每个小组分享的亮点，将各小组分享内容中共同的优点、问题、建构的策略提取出来。
5.专题讲座
专题讲座是指在工作坊开展过程中，教师通过讲座的方式向家长分享关于该主题前沿、科学的内容，扩展家长对核心问题的认识，丰富家长的问题解决策略。
专题讲座开展的时间是灵活的，可以在家长讨论之前进行，向家长介绍该主题相关的背景信息，如“幼儿科学作息”主题工作坊，教师先介绍科学作息的重要性以及怎样的作息是科学作息，再请家长讨论培养科学作息的策略;对于一些操作性、讨论性更强的主题，教师讲座可以放在家长小组学习与分享之后，通过讲座和家长共同建构策略，如“亲子沟通”主题工作坊，家长分组学习讨论后，教师对亲子沟通的有效策略进行总结提升。
专题讲座并非一味灌输，在讲座过程中，教师要通过各种方式让家长积极参与。在每部分内容展开前，教师可以和家长聊一聊家长的想法以及孩子的相关表现，将讲座的内容与家长的已有经验建立联系，使讲座更有效果。互动的形式多种多样，既可以利用提问、家长分享或与旁边人讨论等形式，也可以让家长在便签纸上写下对相关问题的思考。讲座最后，家长可以对讲座中有疑惑的内容提出问题，教师对家长的问题进行解答。
6.操作练习
操作练习环节一般在小组讨论与专题讲座结束后进行，其目的在于帮助家长将工作坊中学习到的知识和策略进行迁移，为实践中运用策略解决问题提供进一步的支架。
操作练习的任务与工作坊的核心问题紧密相关，形式是多样的，既可以是制订实践计划，如在“幼儿科学喂养”工作坊中，家长的操作练习任务是运用所学设计幼儿一日营养食谱;也可以是通过角色扮演的方式练习讲座中提到的策略，如在“支持幼儿自主调节情绪”工作坊中，操作练习的任务是通过角色扮演实践支持幼儿情绪调节的策略。既可以是家长个体的操作练习，如评估孩子的语言发展并制订支持策略，也可以是小组的操作练习，如分组设计生活材料的各种玩法。
（三）拓展
拓展延伸环节是指工作坊结束后是否有相应的活动以支持工作坊的成果在实践中迁移运用。安排一些后续的活动和建立双向沟通的渠道，可以让家长和老师们在工作坊结束之后彼此支持和讨论问题。如在“亲子阅读”工作坊结束后，家长可以在家里实践工作坊中学习的共读策略，并将实践中发现的问题继续和教师讨论，同时也可以将共读的经验分享给其他家长。家长还可以对自己买的绘本进行评估，将评估的结果分享给其他家长。
