正面报道如何形成舆论热点
李斌
【内容提要】如何正面报道，如何形成正面舆论热点，实现既“正能量”又“有流量”，是一个难题。本文通过“螺蛳粉出口量暴涨”这一首发在主流媒体的报道，经过持续推动登上微博热搜的案例，解析将正面报道推动成为正面舆论热点的方法和路径。
【关键词】螺蛳粉 新闻舆论 正面报道
5月14日晚，“央视网”新浪微博发起的#2020前4月螺蛳粉出口量暴涨#微博话题登上微博热搜，排名一度高居第二。截至5月16日，阅读人次超过3亿，讨论超过3.3万，形成了正面舆论热点。作为这一典型案例的策划推动者，如何通过选题策划将正面报道转化为正面舆论热点，这一案例给我们带来多重启示。
一、“螺蛳粉出口量暴涨”报道形成过程
在去年初柳州螺蛳粉出口遇阻之后，今年1-4月，螺蛳粉出口“井喷”，出口额达31.1万美元，较去年全年增长141.68%。5月4日，笔者从柳州市商务局了解到这一信息，但凭着职业敏感，感觉到虽然出口总量不大，但这是在常态化疫情防控之下，我国跨境贸易中的一抹亮色。同时，柳州螺蛳粉作为网民关注度极高的“网红”食品，具有较高的关注度和传播力，便决定深入挖掘这一题材。
经过对去年螺蛳粉出口遇阻原因进行深入了解，笔者进一步深化了对这一题材新闻性的认识。用猪骨加螺蛳，配以十余种天然香料用慢火熬制数小时而成的鲜汤，是螺蛳粉美味的主要来源，也是螺蛳粉制作技艺的精髓。然而，从去年初开始，受非洲猪瘟疫情影响，多国暂停或限制进口猪肉及猪肉制品，加之中美贸易摩擦出口美国关税大幅提高，螺蛳粉出口受阻。为破解这一难题，柳州螺蛳粉产业发展领导小组多次研究应对措施，其中重要一项措施就是提出用牛骨替代猪骨来熬制汤料。经过到兰州等地学习牛骨汤的制作方法，企业实现工艺革新后保持螺蛳粉原有的味道，也有企业采取了别的替代方法。
“用牛骨替代猪骨熬制螺蛳汤”，这一看似不起眼的创新，推动了螺蛳粉出口从遇冷到“井喷”。通过深入采访挖掘到这一新闻“内核”，为“螺蛳粉出口量暴涨”报道增加了深度和厚度。于是，紧紧围绕创新这一“内核”，笔者通过采访螺蛳粉生产企业及柳州市商务局等部门，采写了消息《牛骨替代猪骨熬汤，工艺革新效益凸显——柳州螺蛳粉出口“井喷”》。
一气呵成写完这篇报道之后，笔者感觉意犹未尽：在常态化疫情防控的当下，一些企业、产业正面临着前所未有的危机，如何从危机中寻找转机，是当前的热点、难题话题。而通过工艺上的小小创新，螺蛳粉出口量从遇冷变为“井喷”，不正为身处困境寻求化“危”为“机”之道企业提供了一个典型案例吗？于是，笔者进一步撰写评论《危困是创新者的机遇》，指出面对新形势、新问题，要准确识變、科学应变、主动求变，用创新捕捉新机遇。
二、正面舆论热点形成和传播过程
经过推荐，《广西日报》5月8日在头版倒头条位置刊发消息《柳州螺蛳粉出口“井喷”》;同日，《柳州日报》在头版显著位置刊发这一消息并配发评论《危困是创新者的机遇》。报道刊发后，随即引起人民网、新华网、新浪、网易、广西云、广西新闻网等多家媒体的转载。柳州广播电视台当晚播出《头版点赞柳州螺蛳粉出口“井喷”》，并制作抖音，并按照《柳州螺蛳粉出口“井喷》消息报道的文本着手进行电视新闻采访，《中国日报》等媒体记者来电询问细节并表示关注。这一报道掀起了第一波传播热潮，并开始产生引发连锁反应。
5月11、12日，广西广播电视台“新闻在线”“经济新观察”栏目先后刊播由柳州广播电视台上送的电视新闻《柳州：螺蛳粉出口销量暴涨1-4月出口超去年两倍》。节目播出后，多家视频网站转载，广西广播电视台旗下“广西新闻频道”微信刊载。相关报道开始微信公众号、新浪微博传播，影响新媒体舆论。经过广西广播电视台推荐，5月13日下午5时许，中央电视台财经频道“正点财经”刊播《广西柳州：前4月螺蛳粉出口量暴涨》，央视网、爱奇艺、好看视频等多家媒体转载;随即，“央视网”新浪微博刊播这一视频，并设置话题#2020前4月螺蛳粉出口量暴涨#。
5月14日，主流舆论和新媒体将“螺蛳粉出口量暴涨”消息的传播推向了高潮。当日，《经济日报》刊发评论《危机之中寻转机》，称柳州螺蛳粉一个看似不起眼的工艺“微创新”，推进了出口从受阻到“井喷”，是化“危”为“机”的典型案例，中国经济网、中工网、新浪、搜狐、每日甘肃网等多家网络媒体转载;北京卫视“北京您早”栏目刊播《广西柳州：前4月螺蛳粉出口量暴涨2020年1至4月出口超去年两倍》;广西日报官方微信头条集纳央视等媒体对螺蛳粉出口的报道刊发《螺蛳粉“漂洋过海”，1-4月就卖了这么多！》。当晚9时许，#2020前4月螺蛳粉出口量暴涨#微博话题突然火爆，冲上新浪微博热搜，排名高居第二，新浪微博显示该话题当晚近2亿人次阅读。
5月15日，话题继续位居新浪微博热搜。与此同时，财经网、封面新闻、潇湘晨报、BTV特别关注、广州日报等数十家媒体微博关注，36氪等数百家新媒体关注柳州螺蛳粉出口暴涨，抖音、B站、微信公众号一大批自媒体自发刊发螺蛳粉相关信息蹭热度、导流量。至此，新媒体“接棒”掀起关注螺蛳粉的热潮，这一轮舆论热点正式定型。另外，主流媒体也在持续关注这一话题，当日《广西日报》刊发评论《在困局中开辟新格局》，点赞柳州在螺蛳粉产业发展中的创新。
三、推动正面报道形成正面舆论热点的启示
“螺蛳粉出口量暴涨”报道既登上了主流媒体，又深度影响了新媒体舆论，既"iE能量”又“有流量”，打通了“两个舆论场”。这一新闻传播实践给正面报道形成正面舆论热点带来了几点启示。
（一）选好传播题材
能够引爆网络舆论的，一定是受网民关注的题材，而柳州螺蛳粉正是长期受到网民关注的题材。作为“网红”食品，螺蛳粉一直备受舆论关注，自带热点不时产生爆点、众明星“自发代言”蹭热度、自媒体借螺蛳粉刷流量。疫情以来，螺蛳粉热点不断，已超过10次登上微博热搜，包括《中国新闻周刊》《第一财经日报》《南都周刊》、腾讯《棱镜》等在内的多家媒体刊文分析“螺蛳粉为什么这么火”;5月14日，人民日报新媒体与李子柒联名款螺蛳粉发售，引起网络舆论关注。长期以来，柳州重视运用螺蛳粉这张“可食用的城市名片”，积极营造话题，精心策划活动，借助主流外宣平台和新媒体平台，讲好产业故事、品牌故事和城市故事。正是深度结合螺蛳粉题材做好新闻传播，为本次“螺蛳粉出口量暴涨”新闻报道形成舆论热点打下了基础。
（二）深入挖掘内涵
仅仅借助热点题材传播信息，尚属低层次的新闻传播，达不到借助新闻报道传播城市形象和城市精神的目的。而在此次传播实践中，通过对“用牛骨替代猪骨熬制螺蛳汤”这一创新“内核”的挖掘和凸显，表面看是传播的是螺蛳粉出口暴涨的信息，实际突出的是通过创新和实干转“危”为“机”。各大媒体在刊发报道时，在导语部分就突出了“创新”。同时，通过评论对“内核”进行了深化和剖析，更加突出了对城市形象和城市精神的传播。例如，《经济日报》在刊发评论中就指出：“在广西工业重镇柳州，许多企业在此次疫情防控过程中抢抓机遇化‘危为‘机，也充分展现了不俗的创新力、行动力。”
（三）要用好新媒体
新媒体的传播，有了好的内容，也要创造好新媒体的传播环境，通过“触网”形成爆发式的传播，从而达到在传统媒体无法企及的传播效果。在本次传播实践中，打好消息、评论、视频等组合拳，充分运用主流媒体以及微博、微信、抖音、B站进行多平台全媒体传播，亦是推动此次正面舆论热点形成的重要原因。
