企业管理中的企业文化建设价值和建设策略
刘晓燕
摘 要:随着我国经济水平的不断发展,房地产企业的发展速度越来越快,加强企业管理创新发展是企业深化改革的重要任务,人力资源是新形势下企业竞争力的主要体现,提高企业竞争力需要积极加强企业员工培训。而作为企业员工培训的重要材料之一的企业文化,为提高企业管理水平的打下了重要的基础。当今社会房地产企业间的竞争越来越激烈,品牌竞争已成为房地产企业间最大的竞争,他们通常通过对企业文化的建设来使自己的品牌获得大家的认可。但是,由于各种因素的限制,房地产企业文化建设通常停留在表面,不能有效促进企业的发展。本文以房地产企业为参照,分析和探讨了企业文化建设重要价值并未企业文化的建设提供策略建议以供参考。
关键词:企业管理;房地产;企业文化;建设策略
近年来,房地产业的发展速度非常迅猛,已经成为我国的支柱产业。随着我国现代化建设进程越来越快,人民生活水平也在不断提高,房地产行业对我国经济社会的影响越来越重要。在国家的宏观调控下,人们的需求也在发生巨大的变化,这样的形势给房地产行业的市场带来日益激烈的竞争,形成了“优胜劣汰”的紧张局面。当然,不只是对房地产企业,企业文化的建设对任何企业的重要性都是不可否认的。建设科学的企业文化,企业可以明确企业的发展方向,凝聚企业人员的力量,从而使企业在激烈的市场竞争中处于不败的位置。因此,企业文化建设俨然成为影响企业竞争和发展的一个重要因素。目前,我国很多房地产企业不够重视企业文化的建设,阻碍了企业自身的发展。
一、企业管理中企业文化的建设价值
(一)建设科学的企业文化有助于推动企业的发展
在企业的发展过程中,内驱力是其发展动力的源泉,一个企业也必须要有足够的生产经营要素和科学的发展理念。企业必须将内驱力、生产经营要素和发展理念有机结合起来,才能保证企业拥有源源不断的发展动力,这一点同样适用于房地产行业的发展。通过建设企业文化,可以在企业中营造出良好的工作氛围。在此氛围中,可以使企业的员工树立起正确的价值观和科学的发展观,增强企业员工的凝聚力,从而为公司的发展指明方向,提供发展动力。因此,企业文化的建设可以为企业的发展创造内驱力,从而促进企业的可持续发展。
(二)建设科学的企业文化有助于企业获得竞争优势
目前,随着市场经济的引入,房地产行业的市场竞争日益激烈。在如此激烈的竞争环境下,所有企业都渴望获得竞争优势。要想不被市场淘汰,就要结合企业自身的特点,遵循正确的方向制定出一套科学的营销策略,从而树立一个良好的企业形象。而建设企业文化的价值之一就是可以引导企业在市场竞争中抓住重点,找准方向,明确竞争的主要内容,从而使企业在发展过程中注重打造良好的企业形象,优化企业的服务质量,最终使企业获得极大的竞争优势。
(三)建设科学的企业文化有助于提高企业竞争力
在新时期下,所有的企业都想在市场经济中脱颖而出,而在房地产企业的发展过程中,提高企业的核心竞争力就是房地产企业参与市场竞争的必要条件。要想提高核心竞争力,就需要企业加强自身的服务意识,提高自身的服务质量,而这些都是可以通过打造优秀的品牌文化来实现的。所以,企业文化的建设能够真正提高企业的服务质量和创设一个良好的品牌形象,从而增加企业的品牌价值,提高企业的竞争力。
(四)科学的企业文化是企业发展的灵魂
企业文化的建设工作不是一蹴而就的,而是在企业漫长的发展过程中逐渐形成的,企业的灵魂就是企业自身的发展理念和价值观。企业的一切生产经营活动都要遵循企业文化的要求进行。因此,企业一定要建设科学的企业文化,才能使企业的发展拥有灵魂。
二、房地产企业文化建设存在的问题
企业文化在企业发展中的重要意义已经被现代企业深深的意识到了,各类企业纷纷在企业文化的建设中投入了大量的人力、物力和财力,但是在这个过程中仍然突显出了一些问题。
(一)只关注短期效益,盲目加大营销力度
许多房地产企业都只看到眼前的经济效益,盲目的认为建设企业文化就是使大量的人力、物力和财力都能参与到企业的营销活动中,获得看得见的经济收益。在这个过程中,工程质量问题往往会被忽视,后期物业管理也没有到位。客户购房后出现了各种各样的问题,引起了客户的极度不满,结果将房地产企业投诉,严重影响了企业的社会形象。
(二)盲目效仿其他企业,缺乏自身企业的特色
每个企业都有各自的发展历程和发展背景,这些不同的特点导致企业的经营理念也不尽相同。所以无法一味地效仿其他企业的企业文化,无法用统一的方法来建设企业文化。企业必须结合自身企业的特点,来确定自己的企业文化。比如萬科将自己的目标定位为"阳光照亮系统,构建无限人生";中海则将自己的企业文化定位 "打造世界精品,构建幸福生活"。但是大多数企业盲目地效仿其他企业的企业文化,只是提出了一些缺乏个性和企业核心价值观的企业文化。
(三)企业文化建设流于形式,并未深入人心
很多房地产企业将企业文化的建设停留在表面。简单的认为统一着装、统一口号、美化标语海报就是建设了企业文化,就能得到人们的认同。但是在这个过程中,员工并没有从心理认同和理解公司的企业文化,只是在工作中流于形式。
三、房地产企业文化建设的策略
(一)企业家的素质要不断提高
不同的企业家奉行不同的企业文化,不同的企业文化打造不同的企业。之所以万科可以适应市场的需求,是因为万科有王石提出的适应市场适应万科的企业文化。由此可见,管理者的决策决定者企业的成败。一位好的企业家,必须立足企业的长远发展,充分接纳员工的意见,使企业和员工都能实现自己的价值观和发展观,做到愿景一致,将企业的核心价值观付诸实践,使企业文化成为企业竞争力的核心,使企业保持领先。
(二)建设企业文化时要注重创新
目前我国许多房地产企业在建设企业文化的过程中,都采用了雷同的建设理念和建设方法,缺乏企业自身的特色。可想而知,企业文化建设的工作并不乐观。所以企业在建设企业文化时必须结合自身的发展特点不断创新,强调自己的个性,树立起能够适应市场的价值观和发展观。在房地产行业中,万科和恒大就是一个很好的例子,万科提出 "利润不超过20%",为万科赢得了很好的口碑。2015年,恒大向全国消费者提出了无理由退款,获得了人们的高度认可从而提高了恒大在市场中所占的份额。
(三)完善规章制度,提高全员的企业文化意识
无规矩不成方圆,企业文化的建设必须依赖于一定的规章制度。所以房地产企业在建设企业文化时应该完善企业相关的规章制度,来保障企业文化的建设工作,规范企业员工的言行举止。企业文化需要获得所有员工的认同,所以在制定规章制度时也要重视企业员工,尽量做到全员参与、群策群力。
(四)承担起企业的社会责任
一个企业不仅要对自身负责,还要有强烈的社会责任感。社会责任是指企业在自身的发展过程中对员工、对社会发展的责任。如果房地产企业能够承担起相应的社会责任,良好的企业形象自然会深入人心,企业文化建设工作也可以顺利进行。为社会做贡献是企业作为社会成员必须承担的道德和法律责任。只有积极承担和履行责任的企业,才能体现其价值。因此,企业在发展国民经济的同时,一定要依法办事。当然,企业也应该为我国的教育、医疗事业积极奉献一份力量。
四、结束语
综上,优秀的企业文化是我国新时期下房地产企业发展的动力源泉。但是大多数房地产企业对企业文化的重视程度不够,或者是在建设企业文化时运用了不合理的理念和方式,存在许多问题,并不能真正地指导和促进企业的发展。企业要想适应市场、不被淘汰,就必须要建设符合自身发展的企业文化,从而塑造一个好的企业形象,打造出自身的品牌。笔者认为,建设科学合理的企业文化,将会大大提高房地产企业在市场经济中所占的份额。为此企业必须在建设企业文化的工作中多下功夫。
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