热门区块链在新媒体运营中的冷思考
邓晓楠
【摘要】区块链新媒体，是区块链技术与新媒体融合的成果，是一种新兴发展业态。由于缺乏成熟经验，导致健康发展保障力度不足等一系列问题。本文分析当前区块链新媒体运营中的问题，提出加强产业引导、内容建设、人才的培养和培训等针对性解决对策。
【关键词】区块链 新媒体 运营问题
【中图分类号】G222 【文献标识码】A
一、区块链的概念及特点
区块链，是指一种来源于计算机技术的全新应用模式。区块链主要涉及共识机制、点对点传输、分布式数据存储、加密算法等技术手段，主要用来打破传统数据分析处理工作的中心化原则，坚持做到数据信息的不可篡改、可追踪、透明传输等。区块链技术背景下，不再依赖中介机构，大大提升了数据的安全性。任何经过区块链的信息数据都会留下记录，并保持对网络参与者公开，且无法被轻易改变。区块链同时具有透明度和安全性的特征，整个交易活动可被准确追踪、充分验证和审核，同时兼具安全性。借助区块链技术建成的分布式数据库，摆脱了对集中式服务器和数据库的依赖，极大地提高了效率和成本。
二、区块链在新媒体中的应用价值
新媒体，相对传统媒体而言，是指依靠无线网络技术和数字压缩技术等技术手段，轻松跨越地域界线而实现全球化传播的新兴媒体方式。新媒体产生于21世纪初期，多具有实时性、大容量、交互性等特征，以数字终端（如数字接收机、电脑、手机）作为载体，向用户提供相关信息和服务。
随着技术的不断发展和成熟，区块链逐渐被更多地应用到多个领域。借助区块链所具有的难以篡改、公开透明、不依赖中介机构等特征，依托互联网而存在的新媒体可以更方便、安全地实现价值传输。将区块链技术与新媒体技术相融合，符合新媒体业态创新发展的客观需要，也是区块链技术优越性的重要体现。
第一，区块链新媒体有利于提高信息安全保障水平。对新媒体而言，伴随大量的信息流通，一些新闻作品需要跨平台进行版权交易和数据增值服务，而借助区块链的不可篡改、去中心化、可追溯等特征，可以实现对平台信息的安全保护。依靠区块链的底层技术框架而建设的全网侵权检测系统，对于新媒体发展中识别侵权行为起到了很好的帮助作用，有力保障了相关作品的版权利益。对记者、自媒体等撰稿人来讲，应用了区块链技术的新媒体平台更加可信，可作为版权自助交易平台来对待。区块链技术可以提供一套完整的新闻溯源解决方案，实现对新媒体信源的准确认证。
第二，区块链新媒体有利于促进内容的生产。在区块链技术支持下，新媒体平台的内容生产者可以利用智能合约轻松实现对自身生产内容的定价，如今微信公众号就实现了这样的商业化运作，自媒体人将观察和体味或形成文章或制作成短视频等進行传播，除了获得一定的内容订阅费用或打赏费用外，还逐渐形成了一种全新的内容付费方式，读者在阅读后认为内容优质也会主动点击“在看”，阅读人数积累较多时，作者的思考价值和收益价值也会有一定的增值比例，如此也形成了促进作者写作水平的良性循环，有利于调动内容生产者的积极性，这也是从技术角度解放新媒体内容生产力的重要突破。
第三，区块链新媒体有利于更好地管理数字资产。借助区块链的哈希算法和数字签名，能够轻松实现对新闻作品版权的精准跟踪，从确权、用权、维权等三个方面对新闻作品版权流转过程进行记录，从而有效解决了新媒体无形资产确权和价值评估问题。新媒体下的新闻作品、互动评论内容、用户浏览数据、创意设计作品、文学作品等，均可以作为数字资产获得融资回报。
第四，区块链新媒体有利于精确统计广告效果。伴随进入工业4.0时代，智能化和定制化生产逐渐成为时代发展的主流，传统的大规模的广告投放方式不再适用。新媒体时代背景下，信息传播的渠道日益增多，要求企业应当采取更加精准的广告信息投放方式，以低成本换取高收益。目前具有一定规模的神秘链（X-power Chain）就是通过区块链技术在广告、内容、DAPP（区块链去中心化应用程序）方面形成与用户一起的直接使用、共享、沟通及深入开发其内在价值的公共开放平台。神秘链基于产品数据库和用户数据库的准确分析，尤其在用户消费生活、影音视听、游戏等浏览行为轨迹中，利用区块链的智能合约功能进行数据细化分析，既保证广告来源可追溯，告别虚假数据，也实现广告内容的集约精准投放，促使企业轻松实现对用户注意力的量化，进而将其转变为经济上的结算和变现，让广告的价值实现最大化。
三、区块链新媒体运营现状
区块链技术为新媒体的发展注入了强劲的动力，产生了巨大的社会和经济效益，在解决一些领域的重难点发展问题上表现出了极大的优越性。然而，由于区块链技术的发展时间不长，相关应用经验不丰富，使得区块链新媒体同样面临一定的发展局限。建立全新的区块链思维和方式仍需经历较长的时间。
中国信息通信研究院发布的《区块链白皮书（2018年）》认为，当前区块链尚处于初级发展阶段，虽然技术优势明显，但不可避免地存在系统稳定性差、应用安全性低、业务模式单一、能耗偏高、监管困难等一系列缺陷和不足。在这片蓝海中，一些区块链媒体也出现浑水摸鱼、千人一面、套路误导等现象，信息与植入、鸡汤与营销难以分辨，有的热门话题虽然标注为独家信息，实则不然，甚至还有照搬、打擦边球、涉嫌侵权等现象。这些问题都成为阻碍区块链新媒体健康发展的负面因素，亟待改进。若想实现将区块链真正应用到新媒体领域，还需要区块链技术人员和新媒体业内人士的共同努力，实现信息资源的无缝对接。
四、区块链新媒体运营中面临的问题
（一）区块链新媒体缺乏清晰的商业模式
对区块链新媒体来讲，其赖以生存的商业逻辑仍然是比较典型的广告、软文、知识收费方式。借助一定的流量红利，区块链新媒体短期内虽然可以保持正常获利，但从长远发展来看，必将经历一次行业大洗牌。由于越来越多的用户习惯于付费订阅，因此，对于新媒体而言收费订阅和广告收入之间将会产生激烈的争夺。受制于技术的不成熟，目前区块链在新媒体领域尚不具备商业实用性，多停留在理论研究层面。区块链新媒体的商业模式尚不清晰，只能是依靠现有的融资输血生存。
（二）区块链新媒体内容建设仍需强化
虽然区块链新媒体对于内容生产者而言，带来了一定的激励作用，但是内容生产的速度和规模仍然难以满足行业发展需要，无法实现同步发展。目前区块链新媒体主要的平台内容多以科普类和资讯类为主，行业深度分析和专业探究的生产媒体偏少，缺乏与主流媒体的合作。区块链新媒体发展中，抄袭问题比较严重，一些投机和抢占风头的行为时常出现，并没有达到区块链新媒体保护版权的初衷，存在监管真空地带。此外，区块链新媒体中的内容多以转载为主，原创内容比重较低，一些区块链新媒体的编辑难以辨明信息，导致内容的准确性、深度、可持续等方面存在不足。
（三）区块链新媒体人才严重缺乏
区块链作为一项比较新的技术，相关领域的培育教育体系尚不完善，导致专业人才缺乏。目前，从全球区块链人才的分布情况来看，美国在本领域的人才比重约为25%，其次是印度和英国，分布占比为7%和6%。相比而言，我国区块链人才基础较小，分布上也主要集中在北京、深圳、上海、杭州等地。自2018年以来，我国区块链人才需求增长较快，人才需求和供给失衡问题比较严重。《2018年区块链人才供需与发展研究报告》显示，我国区块链人才保持较快增速，但与市场需求相比仍然存在较大缺口。每年市场上应聘工作的区块链人才仅占市场需求量的7%左右，且整个市场中的核心达标人才仅有200人左右，呈现出人才荒。加之区块链技术的更新速度较快，人才培养体系跟不上节奏步伐，进而加重了人才的缺失。
五、区块链新媒体运营问题的解决对策
通过以上分析可以发现，只有采取针对性的解决对策，才能促进区块链新媒体朝着更加健康的方向发展，提升区块链新媒体的社会经济价值。
（一）加强对区块链媒体产业引导
为促进区块链新媒体的健康发展，需努力建立起清晰的商业发展模式。国家层面要出台相关法律制度，规范区块链新媒体的发展方向，为区块链新媒体提供有效监管机制。此外，也應尽快出台并完善区块链新媒体产业发展和扶持政策的顶层设计，加速成果转化和落地。通过对接国内外市场需求，为区块链新媒体提供发展方向。未来，区块链新媒体应不断减少对广告和软文的依赖，努力向广大用户提供更加优质和深度的内容，而这一切都需要处理好内容产出和内容呈现平台收益不对等的问题。区块链新媒体应加强对核心关键技术的公关，逐步完善基础技术，完善智能合约标准，减少实际应用中的技术阻碍。
（二）加强区块链新媒体内容建设
区块链新媒体为了能够体现技术优越性，获得更大的市场份额，应不断加强内容建设，推动内容创新，增加个性化内容的输出。鉴于新媒体市场对于原创内容和专业内容的需求，区块链新媒体应尽量增加科普和资讯类内容的比重，增加与人们生活和工作密切相关的内容，促进内容更加严谨、深刻，避免千篇一律。对于区块链新媒体所报道的虚假内容、冗余信息等，要强化监督与管理，努力消除负面影响，给受众提供更加健康、真实、有用的内容。在区块链新媒体建设中，应加大版权保护力度，鼓励内容的原创性，给予原创人员一定的奖励，增加内容生产者的信任激励。对于区块链新媒体内容生产者而言，应关注市场需求，生产出更多高质内容，传播正能量，提高阅读价值。
（三）加大区块链媒体人才的培养和培训
区块链新媒体的发展，离不开专业人才的支撑和保障。因此，为了促进区块链新媒体运营质量的提升，应当加大专业人才的培养和培训工作，不断提升人才的数量和质量。在区块链新媒体人才培养中，要注重培养国际化专业人才，建立国际人才交流机制，同一些在区块链发展方面比较发达的国家建立人才合作培养机制，引进大量优秀人才。另外，对于区块链新媒体企业来讲，需重视专业人才的培训，建立科学的培训教育机制，不断提高内部员工专业化水平。从国家角度来讲，应重视发挥高校在区块链人才培养中的作用，设立专业的教育课程，建立人才定向培养机制，向社会输送更多的优秀人才，壮大我国区块链新媒体领域的人才队伍。另外，还应该鼓励社会力量参与培训办学，增加培养区块链新媒体人才的保障，为促进实现人才供需平衡保驾护航。
六、结论
综上所述，区块链新媒体的产生与发展，是整个科技社会发展的成果，具有重要的社会经济价值。由于我国区块链技术发展起步较晚，缺乏科学的成熟发展机制，导致区块链新媒体难以发挥应有的作用。通过分析区块链新媒体运营中的问题，进而采取合理的措施，将有助于提高区块链新媒体的运营质量。
