瞄准特定群体 创新话语体系
陈牧
【摘 ? ?要】《新安晚报》家周刊“晚霞”栏目以银发群体为目标读者，从他们的家庭关系、业余生活等多个维度入手，构建起银发题材新闻报道的全新叙事样本。本文以2014年9月至2019年11月“晚霞”栏目的190余篇稿件为样本，从主题、话语体系等角度分析其文本价值，记录和展现这一受众群体的情感与观点，并提出对该栏目未来发展的思考。
【关键词】晚霞栏目;银发群体;贴近性;人文关怀
根据全国老龄办公布的数据，截至2018年末，我国60周岁及以上人口24949万人，占总人口的17.9%，预计到2050年前后，老年人口占比将达34.9%。《新安晚报》家周刊“晚霞”栏目以银发群体为目标读者，从他们的家庭关系、业余生活等多个维度入手，构建起银发题材新闻报道的全新叙事样本。
一、瞄准特定群体多向度深挖一锹
作为国内都市报中为数不多专门开设针对老年群体的栏目，《新安晚报》家周刊“晚霞”栏目所采写和选用的稿件一直以贴近性视角、突出的主题、温暖的故事为标准，受到读者喜爱和欢迎。从2014年9月第一篇稿件见报以来，几乎每周都有相关选题见诸报端，迄今为止已经累计刊发稿件190余篇。本文对2014年9月至2019年11月的190余篇稿件进行分析，归纳出该栏目的如下特点。
（一）视角贴近银发群体特征，进入寻常百姓生活
作为一份以“为老百姓办，给老百姓看”为宗旨的报纸，“晚霞”栏目在选题的视角上，考虑到了银发群体的特征和生活习惯。在对190余篇稿件的选题进行分类后，发现该栏目选题包括如下几类：
对银发群体的生活经验类报道的主题占比位列首位，为25%。这类选题关注老年人生活中的琐事，将其个人经验融入报道中，展现出不同的生活面貌。如《退休生活，忙起来还是闲下来？》《少年夫妻老来伴，如何相看两不厌》等。
位列其后的健身活动类主题占比17%。以广场舞为标志性爱好的银发群体，在退休之后，大多注重健身锻炼，因此健身运动类话题相对来说比较丰富。此外，我国银发族的家庭意识强，他们中大多数人的退休生活与子女及孙辈绑在了一起，这类主题的稿件占比达17.5%。
此外，还有一些报道主题也紧贴银发群体，如健康类主题占比10%，节日团聚及风俗习惯类主题占比10%，继续教育类主题占比8.5%。老年人关注的理财主题和科技相关主题，分别占比5%和7%。
这些主题的视角贴近银发群体特征，一个个生动立体的百姓故事，在不同的主题下传递出了银发族独有的经验、观点和声音。
（二）时效性强落地及时，增强热门议题参与感
银发族关注的话题和自身的体验并非游离在新闻热点之外。“晚霞”栏目在选题中也非常注重时效性，以及新闻热点的落地性。
如“晚霞”栏目在2017年刊发的一篇稿件《面对生死，超七成老人考虑过“救不救”》就是对当时受众关注的热点所做的延伸。那段时间，79岁的女作家琼瑶发表了一封公开信，表达了选择“尊严死”的意愿，引起热议。稿件选择了“如何和世界告别”这个话题，采访了多位身患疾病的老人及其子女，请他们讲述所经历的艰难抉择以及所秉持的达观心态。稿件還连线了医生和律师，从医疗以及法律层面分析治疗过程中可能遇到的问题。
2019年8月，热播剧《长安十二时辰》收官，该剧剧情跌宕起伏，尤其是剧中安排的十二个时间段，正对应现在人们常用的“二十四小时”，但又多了些含义。古时的各个时间段与现在的时间段是否还能一一对应？现在的人们还在遵从古时的习俗吗？稿件《合肥“银发族”的“十二时辰”》通过采访老人和汉语言文学方面的专家，把年轻人热衷的追剧现象与老年人的生活联系起来，以生动的故事传递出丰富的文化寓意。同时，也增加了老年人在热门议题中的参与感。
（三）注重服务价值，寻常问题“软”做
“晚霞”栏目在采写普通银发群体的故事时，一直注重展现都市报的服务价值。
2018年6月，俄罗斯世界杯拉开帷幕。作为当今第一大球类运动，足球的影响力超乎常人想象。对于老年球迷们来说，虽然过了激情澎湃的年龄，但观看球赛无疑是他们的欢乐时光。稿件《看世界杯精彩纷呈老球迷“乐”在其中》选取了部分热衷世界杯的老球迷，呈现了他们与世界杯的故事。同时，稿件还从旅行社的角度展现了老年人赴俄看球赛的可能性，并探讨了银发群体在熬夜看球时需要注意的健康事项。
春天万物复苏，草木葱茏。除了赏景、拍照，“吃个春天”成为不少老年人热衷的选择。2018年的稿件《老人“吃春”背后，藏着儿时记忆》，记录一些银发族在春天采摘野菜的经历和故事。此外，对于老人们喜爱的“尝春”，记者还采访了安徽中医药大学药学院教授，他从专业角度介绍了春天可以食用的植物种类，并解读了不要过分夸大野菜功效的本质，也传递了客观和冷静的声音，增强了报道的服务性。
二、创新话语体系构建全新叙事样本
与官方发布等消息类稿件不同，“晚霞”栏目的稿件题材大多偏生活化，且稿件的主角都是一个个普通的老人。所以在这类稿件的采写中，记者编辑也试图构建一个全新的叙事样本，把“由谁讲述”和“如何讲述”统一起来。在呈现的过程中，体现了以下一些特点：
（一）让普通人成为主角，找准人物的故事点
对于银发族来说，人生阅历丰富的他们有充足的讲述素材。他们之前是何种身份、背景并不重要，重要的是，在特定的主题之下，稿件能够找到与其相契合的人物类型，找准他们讲述的故事点，使得他们的故事更有可读性和层次感。
“办事较为稳重，易与业主沟通，人员流动性小，但因体能、精力不如年轻人常遭质疑。每次进出小区，总会遇到门口值守的保安。细看之下，你会发现他们当中大多数人都年近花甲。”在稿件《他们年过半百却成小区保安主力》一文的采写过程中，记者寻找到了三位普通的银发保安：他们中有的是为了贴补家用，不愿退休在家;有的碰到业主骂人，大多选择隐忍;还有的则认为打零工太辛苦，当保安较轻松。
在倾听他们讲述的过程中，我们不难发现，这些人在职业选择中所作出的思考，可能跟大家平常想象的不一样。在了解他们的心路历程之后，公众或许能够更好地与之打交道。
（二）转换话语体系，切中受众关注点
日常生活，琐碎平凡，老年人的生活，大多也是围着子女和家人转的。其实在很多话题中，他们也有自己的看法，但这些声音大多被淹没。在“晚霞”栏目诸多关注老年人平常生活的稿件中，就将老年人的观点记录下来，将他们中一些人的声音给予放大。
如《子女生“二宝”，超四成受访老人不愿带》一文，将“二宝”放开以来谁来带的话题增加一个维度。在一些子女心中，由父母来帮助带孩子已被视为理所应当的行为。其实也应当有很多常识之外的思考，稿件有助于唤起公众对于老年人晚年生活如何支配这一话题的关注。
上有老，下有小，老小无法兼顾，曾经是中年人的难题，现在却成了一些“50后”、“60后”“夹心老人”的困境。在稿件《“夹心老人”又遇“中年危机”》中，记者聚焦了这样一群人，他们上有年迈的父母要赡养，下有幼小的孙辈要帮忙照顾，常常难两全，甚至引发一些家庭矛盾。在调查中发现，有七成多老人表示自己正属于这类“夹心老人”，而父母和孙辈之间只得选择其一时，更多的老人只能选择照顾孙辈，甚至一些老人为了二者平衡只得两地奔波，或者夫妻异地分居。
这些话题把主角交给老年群体，让他们自己讲述，展现他们内心的选择和矛盾，以及这些群体困境背后的社会问题。
（三）凸显人文关怀，寻求情感共鸣
“晚霞”栏目注重人文关怀，不论是信息性、服务性还是故事性都力求从银发族关心的话题入手，帮助他们找到情感的共鸣点。
在婆媳矛盾时常见诸媒体的当下，2018年的一篇稿件《向另一位母亲说声谢谢》就从感恩婆婆和岳母的角度，展现婚后子女和父母之间情感关联，通过人物的故事講述，展现亲情的温暖。
2019年的稿件《人生转折点不止一场“高考”》，采访了多位参加过高考、高考失利或者没有参加高考的老人，请他们以过来人的身份回想这些年来的经历，以及他们在此之后的人生印记。
人们可以通过别人的经历，梳理过往，汲取营养。而这些稿件不仅是给特定群体阅读的内容，也希望能够争取到更广泛社会群体的阅读兴趣，在新的叙事体系之下，唤起他们的情感共鸣。
三、“晚霞”栏目的发展建议
《新安晚报》家周刊“晚霞”栏目特色明显，在满足老年人精神生活需求过程中，进行了一些新探索，赢得了中老年的读者群的关注，晚报味浓。五年多来，“晚霞”栏目也已经积累了很多忠实的读者。在合适的条件下，栏目也可以策划一系列线下活动等，增强互动参与感，为丰富本地银发族社交圈增加平台。同时，栏目在表现形式上，也可以设计得更加丰富。如把新媒体的形式纳入其中，以动态的形式走入百姓生活，增加读者的新鲜感和参与感等，从而更好地为银发族服务。
参考文献：
[1]林喜才.关注老年人 ?服务老年人——巴音郭楞日报《老年人周刊》的实践与思考[J].采写编，2019（05）：43-44.
[2]杨晓东.《新疆日报》“新疆是个好地方”旅游专栏研究[J].采写编，2019（02）：55-57.
[3]春林.小切口报道大题材——《经济日报》“视点”专栏获中国新闻奖的成功启示[J].传媒论坛，2019（07）：32-34.
（作者单位：新安晚报社）
责编：周蕾
