商科类高职院校市场营销专业校企合作实践教学模式研究

    李璐

    

    摘要：根据市场调查，遵循高等职业教育规律，结合高职高专市场营销专业人才培养目标，分析论证了校企合作实践的定位、选择、特色、程序、注意事项，探索提出了“公司制合作实践教育模式”，全面提高学生营销实践能力。

    关键词：校企合作；营销；实践；教育

    校企合作是高等职业学院发展的基本途径，也是专业人才培养模式的基点。目前，应立足本地区，吸引企业和学校，形成商学搭台、企校唱戏、学生参与、多方受益的良好局面，整合社会资源，为地方经济社会更好更快发展做贡献。

    1 校企合作实践的定位

    1.1 校企合作实践的定位

    由于目前高职院校实际的校企合作形式是偏工科的“工学结合”模式，而这种模式对于商科院校来说不是很适合，因此对于商科院校而言“商学融合”模式更贴近商科高职院校市场营销专业校企合作实践的实际操作形式。

    “商学融合”指的就是商科类高等职业院校按照国家政策，教育部门要求，遵循市场规律，结合行业特点，发挥自身优势，进行资源的有效配置，使得“商”和“学”更加紧密的融合在一起。“商”指“商家”、“商人”、“商会”；“学”指“学校”、“学生”、“学生社团”。

    1.2 校企合作实践的效果

    1.2.1 完善运行机制。紧紧依托行业背景商务厅、教育厅等职能部门，建立营销职业岗位人才供需信息库、企业实习基地、实训公司等；定期组织开展人才、技术、心理、就业、创业培训讲座和校企文化交流等活动。

    1.2.2 解决营销实践问题。帮助企业解决经营管理难题，解决学校教学教育目标难题，破解营销理论和实践严重脱节的市场人才供需矛盾。

    1.2.3 构建和谐的发展平台。展示“商”、“学”结合；成为职能部门的得力助手；中小企业和教育事业发展的战略伙伴；谋求互惠互利、共同发展的双赢平台。

    2 校企合作实践的途径

    2.1 通过的校企合作实践模式

    2.1.1 已有的校企合作实践模式。通过对目前做的比较好的深圳、济南、杭州、青岛等地的高职院校的调查发现，常用的校企合作实践模式主要有以下这些：

    （1）企业配合型、校企联合型、校企实体合作型；

    （2）信誉合作型、契约合作型、法人合作型；

    （3）定向委培型、教学指导型、资源共享型、合作办学型、赞助设奖型、就业优先型；

    （4）产教集团型、国有企办型、股份合作型；

    （5）行业合作型、企业合作型、社区合作型；

    （6）本地校企合作型、跨地区校企合作。

    2.1.2 创新的校企合作实践模式。在前面基础上，结合商科类学校的办学条件，分析提出了市场营销专业“公司制合作实践教育模式”。其特点：

    （1）有机融合“公司制”、“合作教育”、“实践教学”。

    （2）需求至上，能力为本。由企业需求——学生需求——选择配置学校资源要素和企业资源要素——培养核心营销职业能力——满足市场需求。

    （3）角色交互兼容。学生的角色是学校学生、实训公司员工、合作企业员工；教师的角色是学校教师、实训公司顾问、合作企业顾问；企业的角色是用人单位、实训公司伙伴、学校职业顾问。

    （4）“教、学、做”结合。为学而教，为做而学，理论和实践教学紧密结合。

    2.2 联合有营销技能实践项目支撑的校企合作伙伴

    商科类学校要以营销技能实践项目为基点，谋求与企业建立紧密型合作实践教育伙伴关系。以四川商务职业学院为例：学校先后与四川省营销学会、中德安联集团四川分公司、成都菊乐有限公司、成都坤宏集团公司等建立伙伴关系。

    2.2.1 “远期式”的校企合作实践战略伙伴关系。这种模式主要采用逐渐渗透的形式，将企业项目一步步融入教学计划，最终实现校企的全面合作，但是这种模式合作期限较长，初期成效比较缓慢。

    （1）依托四川省营销学会。依托学会，与企业职业经理人合作，将“营销实战技能训练”植入教学，着眼于人才培养，让学生在三年级分流。

    （2）结合中小企业和学生社团。通过组建的由学生自行管理，运营的实训公司，从2009年到2016年举行了八次营销实战大赛、六次营销策划大赛、三次创新创业大赛、一次校园超市设计大赛等，着眼于培养调查、沟通、策划、推销、谈判、危机处理等能力。

    ①2011年4月，推出实践项目“2011年营销实训大赛”。有“足下生风”、“花样年华”等38个团队参加比赛，直接培养学生165人。

    ②2012年4月，推出实践项目“2012年营销实训大赛”。有“marketing”、“亮装”等69个团队参加比赛，直培养学生248人。

    ③2012年11月，推出儒商杯市场营销技巧大赛，近300名学生及学生代表参加，并有成都坤宏动物药公司董事长等企业家评委，活动精彩激烈。

    ④2013年4月，“2013年营销实训大赛”。有“席卷天下、小蜜蜂”等87个团队参加比赛，直培养学生500人。

    前后共有300多个团队参赛，有成都坤宏集团、四川移动温江公司等30多家企业赞助；有山东商业职业技术学院、贵州商业高等专科学校、泸州职业技术学院等院校观摩。成都日报、天府早报、成都教育电视台等媒体现场采访并报道。

    （3）选择成都菊乐股份有限公司。与职业经理和业务骨干合作进行“快速消费品营销技能训练”。

    （4）选择中德安联集团四川分公司。合作进行“保险营销技能培训”，在2009年8月，培训40名学生有5人通过保险代理人考试。

    （5）选择中国阳光保险集团。由企业提供程控交换等设施，学院提供培训场地、学生等资源；合作进行“电话行销”驻场营销培训冠名班。2009年6月已经成为该企业全国五个合作伙伴学校之一。

    2.2.2 “即期式”校企合作实践战术性伙伴关系。主要特点在于：校企嵌入式合作，项目不一定融入教学计划，实行项目分期合作，期限较短，成效显著。

    （1）选择“英语周报”四川地区发行商。由学生创意策划，实施2012年9月“英语周报”的推介、征订、送报项目，完成9000.00多元的销售收入。

    （2）选择21世纪不动产温江分有限公司。合作进行“房地产营销人员技能培训”，2014年10-11月，有15名市场营销学生参加了培训及就业。

    （3）选择全家便利店。合作开展成都市区全家便利店选址市场调查实践项目和人才培养订单班方案。

    （4）选择成都文化旅游发展集团有限公司。全面实施“熊猫卡”品牌战略和推广战略，参与国家级市场营销大赛，获得全国三等奖。

    （5）选择成都坤宏动物药业有限公司。赞助2010年儒商杯市场营销技巧大赛，同时选拔19名学生培训动物药业知识后，录为新员工，迅速成为营销骨干。

    3 校企合作实践的特色

    商科类高等职业院校的校企合作实践应该具有鲜明的实战特色。以四川商务职业学院实施的公司制合作实践教育模式为例：

    3.1 企业特色

    3.1.1 公司架构基础化

    学生按照公司法自行组建实训公司，招聘学生员工，严格按照公司架构进行设置。经过市场调研、项目论证、立项、实施、评估等，提交调查报告、项目策划书、个人实践手册；校企共同考核。最后，指导教师给定学分报酬和企业给予“提成制”的经济报酬。

    3.1.2 公司经营管理化

    在公司制的基本框架下，企业、学生、教师、学院四方联动，追求社会效益下的利润最大化。

    （1）学生负责公司执行层。制定公司规章制度；进行项目立项、实施、评估；人员招聘、团队管理；薪酬分配。

    （2）教师负责公司决策层。负责专业教学及公司指导、规范公司行为、协调公司各部门、进行风险管控、负责监督管理等。

    （3）学院负责资金筹集与管理。学院进行初期投资，或者作为股东进行初期筹资；盈利分期偿还投资，或按股经董事会同意后利润分配。

    （4）公司负责产品供应。公司提供相关产品或服务，对学生进行业务培训和指导。

    3.2 社团特色

    学生因职业愿望集结在实训公司。既遵守学校制度，又遵守实训公司制度，还要遵守企业制度。实训公司成为总代理人，担负着除了学校学分考核、企业绩效考核外的集结、分散、沟通、协调、日常考核等重要任务。

    3.3 学生主体性特色

    学校或企业把项目交给实训公司组织学生。学生自由选择、自愿组合集结，主动合理运用学校资源，按照市场运行规则，实施项目管理制。在有学分报酬和经济报酬的全真经营管理环境里，实现自我管理、自我发展，培养营销实践能力。

    3.4 创业教育特色

    实训公司在人力、物力、财力、信息等真实流动的情况下，展开虚拟营销实践和现实营销实践，实施创业教学。

    3.4.1 实训公司负责策划举办营销策划大赛、创业设计大赛、创业之星大赛和儒商杯市场营销技巧大赛等。

    3.4.2 实训公司利用校园网建立电子商务平台，进行《网络营销》课程创新，锻炼和提高学生网络营销实践能力。

    3.4.3 依靠实训公司平台，市场营销教研室重塑课程体系。新增《商业实践》、《创业教育》等实践教学课程；对《商务策划》、《推销谈判实务》、《商场促销》、《商务沟通》、《综合实训》等进行课程改革，锻炼和提高学生营销实践能力。

    4 校企合作实践的程序

    商科类高等职业院校实施公司制合作实践教育模式，其运作机制就是遵循市场运行规律，有效配置市场资源要素。

    4.1 学生自愿向实训公司提出营销实践教育活动申请，接受专题培训

    学生参加由企业的总经理、人力资源部经理、学校管理人员、校友主持的讲座：就业形势、职业生涯规划、招聘应聘、职业道德、企业用人要求与特点等。

    4.2 学生开展市场调研活动

    实训公司组织调查研究活动，了解“工学交替”合作项目；了解企业的市场需求；寻找市场机会；寻找雇主。

    4.3 明确需求，集中参加面试，洽谈选择合作方式

    根据企业面试要求，实训公司集中组织学生，提交工作申请和简历；学生面试后自己决定是否签约；或者自己独立签约、或者通过实训公司团队签约。

    4.4 签订合作协议

    分类明确学生、实训公司、学校、企业、第三方的权利和责任。实训公司是不可缺少的中间环节。

    （1）学生给实训公司、学校、企业签订营销实践承诺书（一式三份，具有同等效力），保证遵守相关方面的规章制度。

    （2）学生自己独立签订协议书，履行合同职责；学生自己承担保险费用，企业负责学生法定假期和工伤期间的工资。或者企业只与学校签订合作协议书，学校委托实训公司完成企业协议。

    4.5 实地考查

    学生在合作实践教育期间，接受实训公司和企业的双重指导。实训公司委派指导教师、学生代表至少进行一次实地考查，并与企业项目主管一起管理学生。

    4.6 成绩评定

    实践结束后，学生提交实习实践报告、个人工作总结以及企业评价，专业指导教师评定实践成绩，给予学分。

    5 校企合作实践的注意事项

    商科类高等职业院校应站在战略发展的高度，重视开展校企合作实践项目。大力宣传推广公司制合作实践教育模式，使其更具执行力、更具广泛影响力。

    5.1 加大经费投入。完善公司制合作实践教育模式，特别重点加强对学院实训公司的建设力度、确保实训公司的可持续发展。

    5.2 加强学生教育。按照有偿、互惠、共赢原则，培育学生，具有遵纪守法、吃苦耐劳、团结协作的职业精神，保护企业追求利润最大化的经营权益。

    5.3 注重营销安全防范。特别是企业、学生的财产和人身安全问题，需要教学管理部门、学生管理部门、企业项目管理部门齐心协作。

    5.4 提升合作层次。校企合作营销实践由浅层次的促销服务、礼仪服务、货物流动逐渐向深度和广度拓展。

    6 校企合作实践的结论

    商科类高等职业院校的校企合作实践应该主要以学生为主体，以项目为中心，以业务流程为线索，以校企合作实践教育为路径，以培养职业能力为目标，展开“点、线、面”和“项目、学生、企业”的工作，全面完成“学校、实训公司、企业”的理论教学与实践教学、毕业设计与工作任务的深层次结合。