企业应收账款管理中的法律风险及对策思考
杨丽娜
中图分类号：F275 文献标识：A 文章编号：1674- 1145（2020）03- 115- 01
摘 要 为防范企业应收账款中的法律风险，本文通过介绍企业应收账款的法律风险，提出加强法律意识培养、规范订立合同、设置资信管理部门及完善账款催收制度四项措施对策。
关键词 企业应收账款 法律风险管理 法律意识
企业因提供劳务、销售商品等相关活动，其劳务或购货合作方应支付的款项即为应收账款。现今很多企业为了达到刺激购买力、提高竞争力、稳定客户、减少库存等目的或根据行业规则，会采取赊销经营方式，因此给企业应收账款催收和管理带来了压力和诸多风险。若持有应收账款的时间较长，不进行主动管理、及时回收或处置，防范法律风险，会给企业造成经济损失。
一、企业应收账款中的法律风险
我国《民法总则》规定，从2017年10月1日起向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为3年，债权的诉讼时效从诉讼方得知利益损害的日期计算。企业应收账款的法律风险主要体现在丧失民事诉讼权利，直接导致企业利益受损。
一方面，某些企业的法律保护意识较为淡薄，应收账款的发生后，仅依靠上门或电话、微信、短信等催收，且未保留完整、有效的催款记录或证据，未及时通过法律手段保护自己，忽视了诉讼的时效性。同时，由于企业应收账款的管理过程中，会牵涉到较多的部门，如管理、财务及销售等，责任主体不明确，督办主体不明确，经常出现互相推诿、互相指责的不良现象。
另一方面，应收账款的相关信用政策与信用管理体系不完善，大部分企业并未设置专门的信用管理系统，内部制度不健全，客户的信用等级评价系统不专业，再加上各部门之间缺乏良好的沟通机制，影响信息传达的及时性、准确性，企业管理人员很难针对客户进行全面的判断與分析。
二、改进企业应收账款管理中法律风险的有效对策
（一）加强法律意识培养
企业管理层应高度重视法律合规管理工作，加强法律风险防范，在内部形成良好的法治管理理念。在经营管理过程中，应通过宣传、培训教育等方式加强全体员工法律意识的培养；在业务销售、财务管理等相关部门开展专项法律知识学习，学会通过法律武器保护企业利益。指定法律事务部门或人力资源部门开展法律学习的考核，确保全员掌握必要的法律知识。聘请专业的外部法律中介机构，建立沟通机制，寻求法律专业人士的帮助与指导，形成良好的企业法治文化。
（二）规范订立合同
企业管理人员需合理规范订立合同。首先，要规范合同订立的相关行为，把法律风险控制在前端，签订合同前进行咨询审查，确保合作方完整信息与资信情况。在赊销合同订立时，合同文本应严谨、规范，由专业的法律工作者进行起草，明确催收账款的权限。履约中变更合同的，应仍以书面的形式开展，杜绝使用口头合同。在合同签订完成后，应依据合同中的规定履行义务，其商品或服务的所有信息，诸如型号、规格及数量等都需明确记载。在发货的过程中，责任人应按照约定的时间进行发货，而发货单上需附有产品的详细信息。在发货完毕后，应及时与客户确认收货情况，并将资料归档到项目材料。此外，应指定专人负责收款或催收，若收到支票或承兑汇票时，需立即办理入账。
（三）设置资信管理部门
企业应设置资信管理部门，通过该部门将客户的信息档案与资信情况进行评估与分析，由专门人员建立档案资料，并加强动态管理。在执行环节，首先，动态调查完善客户信息，其内容包含客户的名称、营业范围、股东情况，履约能力、营运能力、资金状况等。其次，要时刻关注客户重大事件，若发现其有重大诉讼、违规违纪的行为或重大变动，应做好更新记录，调整其资信状况，使管理层对客户的所有行为更加清晰、准确。最后，要定期或不定期对客户信用信息及时汇总更新，并依照更新后的信息调整应收账款中的赊销方案[1]。
（四）完善账款催收制度
一方面，企业可设置清欠办，由管理、财务及销售等多个部门人员组成，在催款时将工作落实到具体的人，增设奖惩制度，并对经手人的责任进行考核。企业的管理层要利用销售、财务等部门的数据信息，将应收账款进行合理整合，进而把握企业全局情况。
另一方面，管理人员还应完善账款催收制度，根据不同情况的应收账款，设置科学的催讨方式，不局限于微信、短信、电话、上门催收，必要时要发送催款函、律师函，对于难度较大、汇款风险较大的合作方，要及时采用法律诉讼手段维权。
最后，企业要重视法务人员或者外聘律师在应收账款催收中的作用，对于债权满2年未满3年的，应提尽快请法律人士介入协助催收，通过收集有效证据，尽早启动法律催收，争取债权的诉讼时效，维护自身合法权益。
三、结语
综上所述，企业一方面要尽可能减少应收账款发生，另一方面通过科学、合理、全面内部管理措施和维权手段，建章立制、动态管理、及时行权，多管齐下，有效规避应收账款法律风险。
参考文献：
[1]景秋云，姚好霞.企业应收账款管理中的法律风险及对策[J].山西省政法管理干部学院学报，2018，31（04）：97-99.
