浅析“1+1+6”责任督查管理法在气田的应用

    潘丹 王蕾

    【摘要】第五采气厂作业一区位于苏里格气田东北部，内蒙古自治区鄂尔多斯市乌审旗乌兰陶勒盖境内， 始建于2008年6月，2010年3月成立第五采气厂作业一区。该区目前采用上下古合采的方式，共有11座集气站。在岗员工共有121人，平均年龄28岁，大中专以上学历达100%，整体队伍呈现“知识化、专业化、年轻化”的特点。

    【关键词】每日生产快报；派工单；六项班站日常管理制度

    1、“1+1+6”责任督查管理法的具体应用

    1.1 一份快报：《每日生产快报》

    如何提高全区干部、员工执行力，让日常工作脚踏实地，是确保作业区各项工作有效开展的基石，作业一区积极求变谋思路，面对日常工作中出现的部分工作没有跟踪、落实的情况，作业一区把PDCA工作法与生产组织相结合，以生产快报抓手，强化闭环管理。每日，由调控中心根据当天收集、整理的全区气井生产、新井交接、泡排执行、注醇解堵、道路清沙等工作信息，编篡成《每日生产快报》，并通过腾讯通下发至各班站、组室并形成调度日报，汇总各集气站、技术员、综合各岗位人员当日工作完成情况和明日工作安排，并对重点工作进行分级管理。同时，根据工作需要，要求主管领导、技术员、队站长必须到现场监护，强化现场督察督办。此外对于集气站上报无法自行解决的问题和作业区、厂、监督站要求督查整改的问题，也一律在调度日报上进行反馈，并注明整改反馈的具体内容、督办人、主管领导及办结时限，确保任务完成的高效性。 这种“定时间、盯节点、抓整改、促落实”的方式，保证了工作开展的思路更加清晰，工作进度逐渐加快，任务安排“有提出、有回音”，各类诉求均在第一时间内得到有效解决。

    1.2 一份任务单：派工单

    作业一区根据生产情况，创新性的推出派工单制度，即每项工作安排时都填写派工单，确保每项问题都能责任到人、利于复查、避免遗失。生产运行队由调控中心每天早上下达派工单，明确工作任务、落实责任人，每天完成任务后由落实人签字，统一汇总到调控中心；各集气站则由各站长下达派工单，并在工作完成后检查验收。

    在派工单上，不仅明确标有工作量、具体要求，还标有出车时间、反馈时间，通过这两处的填写，不仅细化了工作时间、量化了工作任务，还加大了对员工的约束，提高工作效率。此外，派工单还设有发现问题一栏，此栏设置主要是重点针对单井发现问题及整改，培养员工留意身边问题，提高野外工作效率。为了保障作业的安全，派工单上还设有安全责任人一栏，在每项工作中明确作业风险，落实安全责任人，并在实际作业中穿插安全提示，让现场操作员工充分了解此项作业带来的风险，同时结合实际情况，自主判断是否继续进行，防患未然。让员工在接受任务的同时有安全风险意识，切实做到“时时讲安全，事事讲安全”。

    1.3 六项班站工作常态化管理制度

    一个行之有效的制度是保障工作顺利开展的基础，为了强化责任倒查机制，提高员工队伍执行力，该区以规范班站日常管理的6项常态化管理制度为抓手，建立痕迹化管理表单，全面提升员工的业务水平。

    派工单制度：安排工作前需填写派工单，一式两份，一份工作负责人领取，另一份由安排人留存， 工作完成后由安排人负责验收和量化打分。

    交接班制度：有人值守站实行12小时轮班制度，在班次更换时，交接人员要做到资料交接、现场交接，贯彻落实“十交五不交”。

    巡检制度：上古无人值守站，每天巡检一次；下古有人值守站，每两小时巡检一次。

    信息反馈制度：班站值班人员要详细记录值班时收到信息的时间、事件、信息发出人和对此件事情的处理结果，确保“信息记录详细、指令落实到人、问题处置迅速、信息反馈及时、遗留问题跟进”。

    自查自改制度：即每月安排至少一次班站内部安全隐患自查自改。

    班前班后会制度：根据二维标准作业程序，每日早8：00召开班前工作会，由班站长安排当日的工作主要内容、负责人、作业时需要注意的事项等问题；当日晚8：00，由班站长再次召开班后工作会，总结当日的工作完成情况，工作中发现的问题等内容。

    这六项班站日常工作，将所有工作形成痕迹化表单，使责任落实有据可查，在这样的责任督查制的实施下，“安排——实施——复查——整改”的循环模式被分解成日常工作中的每一部分，有效的提升了班站工作完成的质量和效率。

    2、取得的效果和认识

    责任督查管理的目的是工作有安排、有落实、有监管、有反馈，本质是工作实施受控，其过程是组织、安排和复查三项工作的循环。建立“1+1+6”的责任督查管理法的目的是加快问题整改进度，形成闭环管理机制，提升员工工作责任心，形成复查意识，从督查角度全面推进各项工作的开展。

    2.1 制度是工作开展的基石

    一个行之有效的制度是保障工作顺利开展的基础，通过建立班站6项管理制度，所有工作形成痕迹化表单，使责任落实有据可查，在这样的工作责任督查制的实施下，“安排——实施——复查——整改”的循环模式被分解成日常工作中的每一部分，有效的提升了班站工作完成的质量。

    2.2 监管是工作高效的保障

    《每日生产周报》的督办下发，对工作的开展无疑像是打了一剂强心针，对于各班站和各组室人员来说，每天都收到这份周报更像是一份工作备忘录，提醒员工那些问题还待解决，这种督导方式一方面提高了工作的解决效率，另一方面也将检查工作是否成为完成变为员工的一项习惯，把监管内化为员工的复查行为。

    “1+1+6”责任督查法自实施以来，工作效率有了大幅度的调高，问题整改率逐月递增，月平均整改率达90%。同时，在员工行为方面，通过长期的责任督查，已将开始被动的“别人督查”到“自己复查”，提升了员工工作的责任心与使命感，使得整个团队形成了认真、负责的工作氛围，为顺利完成各项生产工作打下了坚实的基础。

    参考文献

    [1]王进良.浅议“1+4”热轧机清刷辊技术应用[J].铝加工，2013（6）：36-39.

    [2]高玲.1+2模式下“教学做一体化”在《生物化学检验》中的应用及评价[J].检验医学与临床，2011，08（6）：758-759.