加强民营企业家心理支持体系建设，促进民营经济发展
邵培樟 张朦薇
中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674- 1145（2020）04- 135- 03
摘 要 民营企业家是中国经济奇迹的创造者，是中国经济建设中非常重要的群体之一，关注其心理健康问题，对稳定和促进我国经济发展有非常重要的作用。本文基于浙江省89位民营企业家的调查，分析了民营企业家的心理健康状况，针对其焦虑情绪突出的特点以及导致该群体心理健康问题的原因，从着力点、体系与路径等方面对我国民营企业家心理支持体系建设提出了相关对策建议。
关键词 民营企业家 焦虑 心理支持体系
民营经济是我国公有制为主体多种所有制经济共同发展的重要组成部分。自改革开放以来，民营经济不断蓬勃发展，在推动经济勃发、不断创新、增加就业、改善民生、扩大开放等发面发挥了重要作用。来自恒大研究院的《中国民营经济报告：2019》显示，2019年民营企业税收贡献超50%，已成为政府税收和国家财力的最大贡献者。以浙江省为例，该省是民营经济大省，2019年浙江省十三届人大常委会第十二次会议中省政府关于促进民营经济高质量发展工作情况的报告中提到，“至2018年底，浙江有各类市场主体654.23万户，其中民营经济市场主体627.35万户，占95.9%。2018年，浙江民营经济增加值为3.68万亿元，占GDP的比重达65.5%；实现民间投资21383.1亿元，占全省固定资产投资的63.1%；民企进出口总额20435.2亿元，占全省的71.6%。[1]”可以说，民营企业家是中国经济奇迹的创造者，是中国经济建设中非常重要的群体之一。
2019年10月31日中国共产党第十九届中央委员会第四次全体会议《决定》中指出，要“健全支持民营经济、外商投资企业发展的法治环境，完善构建亲清政商关系的政策体系，健全支持中小企业发展制度，促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长”，且《决定》明确要求健全包括民营企业家在内的社会心理服务体系[2]。12月4日，中共中央、国务院印发的《关于营造更好发展环境支持民营企业改革发展的意见》，更体现了中央对壮大民营企业、促进民营企业发展的决心和信心。关注民营经济的缔造者，即民营企业家的心理健康与稳定，对稳定和促进我国经济发展有非常重要的作用。
在此背景下，本文基于一个针对民营企业家的调查研究，分析了其心理健康问题背后的原因，并针对性地提出如何加强民营企业家心理健康支持体系建设，为更好服务民营企业家，从而推动民营经济稳固发展提出建设性的建议。
一、民营企业家心理健康状况及原因分析：基于浙江省89位民营企业家的调查
当聚焦民营企业家这一“传奇”群体时，民营企业家事业成功背后的心理问题却也日顯突出。众多研究表明，民营企业家群体展现出普遍感受压力大、高焦虑、工作满意度低[3]、心理调节能力差[4]、心理弹性低、健康水平差等问题。甚至，民营企业家已成为有自杀倾向的一个需特别关注的群体[5]。一个针对对我省杭商的研究表明，杭商工作压力总体水平处于一般，消极情绪明显，心理健康水平一般，部分杭商心理问题较为严重，抑郁、焦虑情绪突出[6]，亟需专业的心理支持介入。
本团队对浙北地区89位民营企业家（男性66名，女性23名）的一个调查发现，民营企业家的焦虑情绪高于一般常模，即焦虑情绪突出；有89.39%的样本都报告了其感知到“压力大”；其中压力来源多为经济大环境不稳定（64.04%）、工作强度太大（58.43%）、产品创新难（37.07%）、企业管理难（52.81%）等。其中，了解不到新信息（95.51%）、盈利问题（67.42%）等成为造成民营企业家心理压力的主要原因。
一直以来，政府及相关部门都十分关注民营经济建设，并相继出台一系列政策，以推动民营经济平稳发展。例如，2020年2月10日浙江省市场监管局出台稳企业稳经济稳发展十四条举措，16日浙江省市场监管局又印发《关于实施稳企业稳经济稳发展第二批服务举措的通知》，紧密结合市场监管职能，再次推出十三条服务措施。政府及相关部门的一系列举措，在稳定市场环境、投放积极信号、树立乐观预期等方面，都对民营企业家产生了较大的积极影响，无疑为民营企业家注入了“强心针”。然而，结合以往研究和本次调研可见，民营企业家群体展现出普遍的心理健康问题，尤其以压力大、焦虑情绪最为突出。想要稳定推进民营经济发展建设，如何结构化、长期性地看待与解决企业家心理问题显得十分重要。
针对民营企业家心理健康问题的原因进行分析，环境和个体因素相互影响，均会导致企业家的心理出现偏差。笔者认为，总体可以将民营企业家的心理问题原因总结为五个方面：
第一，经济环境带来的经营压力。虽然，中央全力支持民营经济发展，但从全球经济下行压力影响，到2019年中美贸易战爆发，经济环境的不稳定造成了一些民营企业的生存危机，在现实问题的高压下，企业家备感压力。
第二，政企信息不对称带来的预期偏差。我国政府采取多项措施鼓励民营企业发展，但企业家未必能快速知晓与运用政策红利。由于信息不对称，可能导致企业家对企业未来有不正确的预估，悲观的预期可能导致企业家忧心忡忡。虽然如我省各部门推出了一系列利于企业的政策，但是企业家们不能快速准确地掌握自己所需的信息，以至于常感悲观。
第三，企业家心理素质与心理弹性偏低。大部分企业家凭借“敢闯”的精神创就了自己的事业，但多数没有足够的心理健康知识，以致于大部分企业家容易出现情绪问题，出现问题之后又没有调节策略，长此以往不免出现严重心理问题。特别是青年企业家、女性企业家，更是需要特别关注的群体。心理素质与心理弹性是心理健康问题的重要调节因素之一，较强的心理素质可以帮助个体在面对现实挫折时更加冷静应对，感受到较低的压力感；而当个体心理素质和心理弹性较低时，则更容易被现实挫折“打倒”，产生较严重的心理问题。
