基于财务领导力构建的财务人员能力素质提升
王东来 刘清
【摘要】? 领导力是组织发展的核心竞争力之一,财务人员是组织中重要的管理力量。文章阐述了财务领导力的内涵、财务领导力模型的开发与应用,提出通过培训可以提升财务领导力,从组织战略、组织需求来设计课程,采用更加有效的培训方式等对财务人员能力素质提升提出建议。
【关键词】? 财务领导力;能力素质提升;财务培训
【中图分类号】? F233? 【文献标识码】? A? 【文章编号】? 1002-5812(2019)05-0099-02
一、财务领导力
伴随财务职能的强化与转变,财务是在组织运营过程中进行核算、反映、控制和监督,更多地体现为对组织支持和引领,为组织提供信息和决策支持。财务工作和其他岗位相同,既影响组织中的其他人又受到他人影响,具有潜在的和实际的领导力。财务领导力既是一种能力,也是能力实施的过程,包括影响力、决策力、控制力和前瞻力。从个体层面是个人、财务部门的领导力,从组织层面来讲包括战略规划、经营管理、变革创新等方面,也是组织的财务领导能力。
组织需要树立财务领导力的理念,这样有利于财务部门与其他部门建立起有效沟通、通力合作的平台和环境。工作中,财务人员更多地发挥引领和导向的作用,实现组织价值提升。财务领导力的基础是财务领导者的素质和能力。不但包括沟通高层领导者,还包括对其他业务部门担当与合作,对部门内成员的激励并帮助其成长,助推组织战略,完成组织目标。财务人员作为组织的重要人力资源之一,财务人员能力与素质直接影响到部门运作效率的高低,进而影响整个组织的经营和效益。
二、财务能力素质提升的理论基础
个体的领导力可能不完全适应组织战略和目标,需要通过培训使个体领导里更具变革性、权变性和高效性。领导力培训具有自愿、经验、自主和行动四个关键点(Malcolm Knowles)。基于此,领导力的培训方式大致分成四类,即接受式、指导式、指导型和探索式培训(Ruth Clark,1998)。合格和成功的财务领导者必须具备以下几个方面的素质,包括立足专业、关注细节、系统思维、资源整合、诚信建设(于团叶,2006)。在特定的情境中,领导者吸引和影响被领导者以及利益相关者,并持续实现群体或组织目标的能力(朱峰华,2011)。领导力培训必须紧密结合和支撑组织战略。一定要从战略出发构建领导力,通过培训变战略为行动,保证组织目标的高效落实,这样才能实现和证明组织培训的价值。财务领导力具体表现在统驭能力、非权力领导、预测决策、洞察思维、风险控制等方面的能力(查良春,2014)。建立财务人员胜任力框架,有助于增强组织财务人员素质能力的提升(王一琛、赵卫东,2015)。
三、财务人员素质模型的建立
(一)构建素质能力模型
财务人员素质模型既关注素质特征,也关注组织的发展诉求。从组织战略文化分析、管理访谈、岗位要求和行业分析、问卷调查和专家讨论四个维度,建立财务人员素质模型(见图1)。
从组织的发展战略和文化出发,推导出组织对财务人员的能力需求。管理访谈既包括高层管理者访谈,也包括与财务人员的访谈。通过对管理层的访谈,了解组织整体情况、财务人员队伍的基本情况,以及对未来发展战略落实的能力要求和期望。通过财务人员的访谈,运用行为事件(BEI)访谈法收集访谈对象的成功和不成功的事件描述,以此为依据得出影响目标岗位绩效的行为。接下来分析领导者岗位职责对应的领导力要求,同时借鉴行业情况分析组织发展所需要的能力素质。由此得出所需能力素质的集合,制作调查问卷收集数据。处理问卷调查的结果并且请专家咨询和研讨,进行修正或检验模型的有效性。
(二)收集影响财务人员素质能力因素
通过管理访谈和调查问卷等方式收集影响财务人员素质能力因素。从组织战略、岗位和工作的需求、职业发展需求出发,把调研结果整理总结。如通过发放问卷调查,被调查人员认为战略能力、管理能力、沟通能力、预测决策、风险控制、预测未来等方面的能力为影响财务人员能力素质的重要因素。针对财务工作政策性、专业性强,应具有领导特质和应变能力,发挥对组织的引领作用,財务人员应以价值为核心,成为经营专家和战略专家。财务工作需要遵循一系列规章制度,寻求坚持原则和灵活处理最佳的平衡点。财务人员还应该具有预测和决策能力,运用财经政策,做好预算、收支预测、经济效益预测等。除了熟悉业务工作,需要与财政、税务、银行、审计及业务主管部门的联系,掌握必要的法律、投资、税务、管理等知识。财务工作要求全面、客观、准确地反映组织的财务状况,构建适合组织特点的财务管理体系,推动组织规范运作、创造内外部良好环境的能力,持续协调发展,确保战略目标顺利推进。被调查人员认为组织培训的目标主要是知识更新、专业技能提升、思维观念转变。
通过上述步骤(见上页图1),提炼出战略决策、经营管理、价值创造、创新变革四个维度的能力素质,得出了财务领导力模型(见图2)。
四、财务人员素质模型的应用与开发
领导力模型的构建可以推进组织竞争优势的形成。在评估、考核、培训方面进行应用,建立参照体系,培养和提升成员水平,建立人才发展梯队。领导力模型构建后,针对财务管理岗位要求,结合现有财务人员的素质状况,可以量身定做培训计划,提供职业生涯规划。领导力模型需要根据外部特征、发展战略、组织文化、组织架构等的变化而不断修订。构建财务领导力,需要培养具有国际视野、战略思维、德才兼备、精通业务、善于管理的财务管理队伍。
按照财政部《会计行业中长期人才发展规划(2010—2020年)》要求,以提高综合素养、完善知识结构、实现专业更新为目标设计课程,财务人员能力提升以强化财务管理、提高业务水平为宗旨,并结合具体情况,拟定财务培训计划,构建职业化、前沿性、交叉性、国际化、实务导向的课程内容体系,既包括改革与发展前沿、新政策新法规解读、财务管理素养提升、国际化与新视野、领导力提升和交流实践的综合课程,也包括满足实际管理工作需要的专题课程,切实加强培训工作针对性。财务人员培训教育内容应坚持联系实际、讲求实效、学以致用的原则。
五、培训模式如何更加有效
一是财务领导力培训必须紧密结合和支撑组织战略。通过培训将组织战略变为行动。财务领导力培训体系的构建,可以成为组织可持续发展的战略工具之一,保证组织能够在日益激烈的竞争中更加健康地发展,将组织内部成员的思想和行动统一到组织的战略目标上来。
二是高层领导的重视对培训效果起着关键性的作用。高层对领导力培养发展给予重视,才能从组织战略发展的高度来设计和实施培训,以此形成组织各级成员的统一认识和自觉行动,在整个组织内部形成强烈的示范带动效应,在组织上下建立统一的目标与行为规范。
三是以组织发展和财务人员职业发展需求为依据,制定有针对性的培训计划,解决领导力现状与未来发展之间的差距。以强化财务管理、提高业务水平为宗旨,并结合实际情况,调研组织需求和财务人员的需求,财务培训课程设计更加切合实际和需求,激发学员的兴趣,提高参训者的参与度,达到培训期望效果。
四是根据财务人员的特点和培训需求,结合最新技术,采用更加多样化、实操化的授课方式,实行分类设计、分班设计、模块教学,体现个性化需求。建立网络等更加灵活多样的培训方式和手段。充分考虑到培训对象的年龄和学历结构,灵活选用教学方法。
五是建立分岗分层的培训机制和培训管理规范,确保培训的常态化,并在晋职和晋级制度上有所体现。这样既能保证培训活动的有效开展,又能促进学习型组织的建立,通过财务领导力培训,真正起到开拓视野、增长见识、提升能力的作用,形成组织良好发展的氛围。新形势下,财务培训要适应工作要求,实现业务需求与培训需求的高度融合,从知识、技能、态度和行为出发,提高财务人员业务能力,拓宽知识层面,并对课程效果进行反馈,确保培訓的有效性,达到培训的预期目标。J
【主要参考文献】
[ 1 ] 于团叶.财务领导人的领导素质分析[J].领导科学,2006,(10):47-48.
[ 2 ] 查良春.浅谈财务领导力[J].中国总会计师,2014,(4):76-77.
[ 3 ] 朱峰华.以S集团为案例的领导力发展研究[D].华中师范大学,2014.
[ 4 ] 佟成生,许素兰,李扣庆等.中国企业管理会计人才培养模式研究——基于中国企业财务人员的调查问卷分析[J].会计研究,2014,(9):13-20.
[ 5 ] 王一琛,赵卫东.企业财会人员胜任力的实证研究[J].税务与经济,2015,(5):55-59.