论绩效考核在人力资源管理中的作用
郝丽娜
[摘 要] 人力资源是一个企业的重要竞争力，尤其在和其他企业竞争时，人力资源管理能够发挥重要的作用，可以有效地维持企业的可持续、平稳发展。人力资源的重要组成部分——绩效考核，对人力资源发挥着重要作用。所以，如何加强对绩效的考核是企业应该重视的。文章以此进行讨论，探讨绩效考核在人力资源中的重要作用。
[关键词] 绩效考核 人力资源管理 作用
中图分类号：C962 文献标志码：A
众多企业登上社会舞台，不论是各行各业，企业的数量都在迅猛增加，这也使企业之间的竞争愈发激烈。企业之间的竞争涉及到各个方面，实际上归根结底，是人才的竞争。企业只有能够留住高质量的人才，实行优质的绩效考核制度对人力资源进行管理，才能让企业在行业之中脱颖而出，成为行业标杆。所以，优化绩效管理，是每个希望持续发展的企业的必经之路，只有优化绩效管理，增强企业的软实力，才能提高企业的综合实力。
一、绩效考核概述
绩效考核属于绩效管理体系中的重要部分，依据不同员工、不同工作性质及不同岗位职责，实行科学合理的考核标准，核查员工工作的完成质量以及员工的职业发展方向，最后经考评得出结果后，给予该员工进行反馈和确认。就目前而言，较为通用的绩效管理制度是360度考核以及KPI考核[1]。绩效考核作为绩效管理的重要一环，一旦出现误差，就会使整个绩效考核的效果出现问题，使人力资源的管理水准大大下降。
按照时间进行分类，绩效的考核可以分为日常考评以及定期考评两种形式。日常考评主要是常规类别，包括员工每天的出勤率、当日的工作效率、工作中的错误或者不当的行为等。定期考评是划分一个周期，在该周期内对员工进行综合评估。考评根据主体来说，可以分为：上级考评、自我考评、同级考评、下级考评等等。按照这样的主体进行考核，能够更为全面地了解一个员工，这样的结果也比较合理且公平，被称为360度考核。其他的考核，比如按照形式进行划分的：定性考评以及定量考评。定性考评是指对员工的工作总体情况进行评价和论述，可以根据实际，分为优、良、中、差等。而定量评价则是对工作采取分数制评价，依据总得分判断一个员工的工作能力。
最近几年，绩效考核越来越受到企业的重视，关于绩效考核在人力资源中的作用的研究也越来越多，这说明绩效考核在我国已经越来越成熟，逐步走向了正规化、公开化，下表是近几年，对于绩效考核在人力资源中的作用研究数量对比。
二、薪酬考核的原则
（一）公平公正原则
不管对哪位员工来说，要想使绩效考核真正发挥效力，一定要在公平公正的视角之下，在公平为前提的考核下，员工才能更加信服，绩效考核的结果才会更具有公信力。不仅能让员工接受，还能给人力资源的管理提供真实有效的保障[2]。公平化原则也是让考核制度真正有效的基石，如果在绩效考核中出现不真实的情况，违背了公平的原则，会使绩效考核逐渐成为面子工程，员工无法在绩效考核中找到自身的存在价值，缺乏对自我的认知，也会使自身存在问题的员工找不到自身的问题，使绩效考核丧失其意义，无法对人力资源提供有效的帮助。
（二）结果公示原则
绩效考核的结果一定要公开，公开绩效考核结果能够进一步保护员工的合法知情权。在企业中实行民主化、透明化的绩效考核制度，员工也能针对自身情况进行对比，了解到自己身上存在的问题，发现优秀员工身上的优点并进行学习，有效地实现团队内部的优化。同时，公示结果也能使员工之间相互监督，保证每一位员工都在规则内办事[2]。在实际运用中，对结果进行公示，能够使出现误差的概率降到最低，公平的结果可以更好地激发每一位员工的积极性，也能使绩效考核朝着更加合理的方向发展。
（三）奖惩结合原则
對于那些已经量化的绩效结果，企业的管理者要懂得运用，根据绩效考核的状况，设定合理的绩效考核标准。对于成绩非常优秀的员工，要进行物质和精神上的双重鼓励，这对于其他员工也是一种激励。而对于那些绩效考核成绩严重低于同职位的员工，需要根据实际情况进行惩罚。惩罚时，要让员工认识到企业的发展和其个人的发展有着重要的关联，要注重企业价值的创造，同时找到自身的存在价值，发挥自身的价值。只有做到有赏有罚，员工们的积极性才能充分被调动起来，使绩效考核真正发挥其作用。
三、绩效考核在人力资源中的作用
（一）挖掘企业员工的潜力
绩效考核的成绩会直接与员工的薪酬联系，谁的评价高，谁的工资就越高。这意味着不再是同一个职位同薪酬，而是靠能力决定，多劳者多得，如此能够激励员工，要想获得更高的薪酬，就要努力地完成考核目标，充分挖掘员工的潜力，给企业带来巨大的效益[3]。
为了达成这个目标，企业一方面要实行符合企业实际情况的考核目标，设置新的考核标准，对员工进行考评，分为优秀、良好、中等、差等标准，根据考核的标准，针对每个员工的实际情况，采取相对应的处理手段。比如加强培训或是加薪升职等，严重者可直接劝退。当然，如果员工想要取得更高的薪酬，继续在企业里发挥价值，就要尽力通过考核，进一步提升自己。另一方面，这种考核制度不仅激发员工的潜力，更是对员工在职位上的贡献价值进行考察。能够督促员工形成正确的自我认知，努力实现自我价值，点燃工作热情，更能提升员工的创造力以及工作中的积极性。实行绩效的考核还能使企业发展与员工发展紧紧相连，能够有效提高员工对于企业的凝聚力，使企业和员工共同进步。
（二）优化人力资源管理，加强薪酬管理效率
绩效考核不仅是使薪酬的发放具有实际说服力，让员工知道自己薪酬的每一笔由来，更可以为人力资源的调配工作贡献十分有意义的信息。绩效考核给人力资源的管理提供了非常大的便利，也能让人力资源管理部门认识到他们在资源管理中的不足之处，进一步针对不足进行改善，建设出高效的人才队伍。
企业的薪酬和福利的发放都是根据企业内部和行业外部的整体市场环境进行综合考虑，一步步制定并完善最适合自己企业可持续发展的薪酬结构。通过绩效考核的手段，根据员工的绩效表现情况，设置不一样的奖励措施，多劳多得，让员工满意，真正实现了公平分配的目的，让薪酬考核制度发挥重要作用。
四、结语
企业通过进行绩效考核，能够更好地了解员工在企业中的价值，对于员工的能力有着更好的评断，并且可以进一步提升员工的创造力，释放他们的工作热情，使他们发挥自身的潜力，能够进一步提升企业员工的职业素养。企业的管理人员要认识到绩效考核对人力资源的强大作用，并不断根据公司的实际情况优化和改进绩效考核，进一步提高人力资源的管理能力，从而更好地促进企业的高效发展，提高企业的行业竞争力。
参考文献：
[1]谭健.国企人力资源管理中的绩效考核问题及对策分析[J].企业改革与管理，2020（03）：112-113.
[2]杨菀彤.探析绩效管理在企业发展中的作用[J].中国集体经济，2019（34）：102-103.
[3]吴勇.关于国有企业如何开展人力资源管理与绩效考核分析研究[J].中外企业家，2020（04）：142-143.
[4]黄小丽.在人力资源培训管理中应用绩效考核的价值分析安排[J].中外企业家，2019（32）：85.
