国外在线口述档案研究现状及启示
魏振毅
摘? 要：通过综合国外在线口述档案题材、在线平台、经费来源等方面的先进做法和经验，分析国内在线口述档案发展过程中存在的困难和问题，提出我国发展在线口述档案的路径和需要重视口述档案受访者权益和信息安全等问题。
关键词：在线口述档案;技术平台;利用
Abstract： The study focus on the advanced practice experience of the subjects of online oral archives， online platform and the funding in foreign countries， and discuss the difficulties and the develop path of online oral archives in our country. Especially， we should pay attention to the interests of narrators and information safety.
Keywords： Online oral archives， Technology platform， Utilization
口述档案的研究可追溯到1984年，国际档案理事会在该年出版的《档案术语词典》中对口述档案有了专业的定义，从那以后，口述档案在世界各国得到快速发展[1]。我国于上世纪90年代开始对口述档案的概念、名称、范围、作用和局限性以及如何建立口述档案等方面进行了深入研究;并先后立项了大量口述档案研究建设项目，抢救性地建立了一批革命史、军史、少数民族文化、历史名人及特定群体等具有代表性和鲜明特色的口述档案[2][3][4]，在口述档案理论和实践方面都取得了许多成就，但口述历史档案在利用上存在很多需要改善的地方。本文将参考国外在口述档案在线利用方面的经验，探讨我国今后在口述档案利用方面应注意的问题。1 在线口述档案的定义与特点
在线口述档案就是把某一专题的口述档案公布于网络，社会大众可以随时通过网络查阅口述档案的音视频、受访人的传记资料、访谈计划及有关相片、信件、亲友资料等。网络对口述历史档案的影响重大，需要引起足够重视。大英图书馆口述历史馆馆长罗伯特·佩克斯[5]认为，在线口述档案处于向下一代推广档案工作的第一线。档案不应该是让人望而不及的，而应该是互动的、易于接触和获取的。题材活泼、内容生动的口述档案，比较容易吸引下一代年轻人。因此，档案工作者要向音视频、计算机、法律和其他方面的专家请教并与其建立良好合作关系，满足公众需求，把档案从库房中请出来奉献给公众[6]。2 国外在线口述档案研究现状分析
2.1 在线口述档案题材。为了吸引社会大众的关注和互动，在线口述档案在题材选择上尤其重要。首先，要求选题必须符合现代社会公民的喜好与需求。大英图书馆[5]在这方面做了很好的探索，他们将帮助儿童学习的故事和游戏与玩耍等题材的档案上载到网络平台，吸引了年青的一代对口述档案的关注。其次，选题应满足时代特点，富有民族特点。美国国会图书馆[7]的美国民俗中心开展的职业民俗项目，不仅具有很强的时代和民族特点，而且题材内容和老百姓息息相关、讲的是身边人或者是自己的事情。在网络上，这些口述档案受到了社会广泛的青睐。
2.2 在线口述档案技术平台。要完成搭建在线口述档案的技术平台，首先需要确定口述档案包含的档案范围。综合国内外的实践经验[1][6]，口述档案的归档范围包括：访谈主题相关资料;访谈原始录音或录像;访谈现场笔记和受访人的文字说明及签名;整理成文字的手稿;受访人的传记资料;访谈计划及与受访者之间的有关信件;受访人对口述资料的处理意见及授权证书;受访人提供的相关佐證资料等，受访人亲友资料以及受访人的个人信息资料;数字化文稿、照片、音视频等。
2.3 存储介质及数字化格式。由于国际上没有统一的用于档案存储介质标准，也没有音视频和图片等的格式标准，而且随着技术不断更新变化，给在线口述档案的发展造成很大困扰。从19世纪以来，录音录像设备不断发展更新，造成口述历史档案的存储介质多元化。录音录像设备的发展经历了[5][8][9]从19世纪90年代的蜡盘滚筒留声机，20世纪30-50年代的醋酸盐即时唱盘，20世纪40年代的钢丝录音机，20世纪50年代以来的盘式磁带录音机，20世纪70年代之后的盒式磁带录音机、录像机，到目前广泛应用的固态数码录音笔、数码和网络摄像机。存储介质从金属锡箔、蜡筒、钢丝、洋干漆和胶木唱片、磁带、光盘，到今天广泛使用硬盘、小型快闪卡和安全数码卡等。存储介质发生了很大的变化，也给数字化带来了很多挑战。在数字化过程中，存储介质、数字化格式标准等必须加以重视。在格式如此复杂的数字化档案中，要求拥有强有力的可靠数字化平台。
2.4 数字化平台。在数字化平台搭建上，美国路易斯维尔大学[10]在CONTENTdm现有技术基础上，在预算和工作人员有限的条件下，完成了与CONTENTdm兼容的简单易用的在线前沿工具。CONTENTdm是联机计算机图书馆中心的一个商业图书馆和档案馆数字资产管理系统，采用多种数字化国际标准，支持多种媒体格式;具有完整的数字馆藏软件处理方案，在上载、储存、管理、提供网上出版检索数字馆藏等方面功能强大。
在同步查阅方面，肯塔基大学[11]图书馆路易·布罗迪·纳恩口述历史研究中心开发了口述历史元数据同步机（OHMS），使得在线口述档案的应用更加便捷和顺畅。OHMS是基于web的一个开放系统，为用户提供词汇层面的搜索能力和时间关联的手稿或索引，通过OHMS可以在线连接文本搜索项与存储的访谈相关时刻相对应。OHMS由同步器和阅读器两部分构成。由于OHMS能高效价廉地准确定位与用户输入相匹配的在线口述档案音视频片段，在实际应用中收到了很好的效果。在贝勒大学口述历史研究所、俄克拉荷马州立大学口述历史研究项目、密歇根州立大学数字人文和社会科学中心、克里夫兰州立大学公共历史和数字人文中心及大英图书馆数字图书服务实体等合作方的加入下，OHMS实现了与CONTENTdm、KORA、Omeka和Drupal等图书档案软件兼容。
在平台访问权限方面，一般平台都会对用户的访问设置权限。如国会图书馆（LOC）美国民俗研究中心[7]的职业民俗计划（OFC），在线发布分成两部分：第一部分包含公众在AFC/LOC网站上可进入的页面;第二部分为客户设计在线目录模块，即访谈数据表单。在OFC主页，访问者可以查询对外开放的关于OFC的介绍，而没有对外开放的项目则无法访问。
在社交网络平台方面，加州大学伯克利分校口述历史中心、美国总统图书馆[12]等单位充分利用Twitter（推特）、Facebook（脸书）、YouTube、Instagram（照片墙）等大众社交媒体发布和推广口述档案，并实现了与社会大众进行充分的交流互动，收到了很好的社会交流效果。
2.5 经费来源。许多国家建立了全国性的口述历史档案学会，如美国的口述历史协会、英国的口述历史学会、新加坡的口述历史中心等。各国口述历史档案学会的会员单位非常多元，有高校、政府部门、企业、教会、博物馆与图书馆等社会机构。学会不仅拥有很好的业务协调功能，在研究经费上也有更好的筹集和支持能力。
会员单位的多元化为口述历史档案研究经费来源开辟了许多渠道，如英国口述历史计划受资助渠道越来越多样，包括高等教育机构、社区、遗产彩票基金会、博物馆与图书馆、商业与医疗机构等，这也促进了口述历史档案研究的快速发展。此外，许多口述历史档案学会经常组织义工帮助售卖口述历史资源、通过义卖等方式筹募资金。3 国外发展在线口述档案对我国的启示
3.1 搭建信息化平台。国外经验表明[13][14]，在线口述档案平台的搭建首要解决的问题不是技术问题，而是在线平台的管理以及建设在线口述档案信息化平台的目的。因此，在搭建信息化平台前，首先必须充分考虑平台设置目的、目标群体、提供的内容和服务、用户群能从在线网站中获得可利用的信息等方面。其次考虑平台的规模、在线文件的格式、存储文件需要的存储空间、口述档案的知识产权等技术问题。最后考虑搭建技术平台的计划投入经费、可获得的技术源、口述档案的内容创新、在线口述档案内容的更新管理和在线网站维护的专家技术队伍等。
目前，我国的口述档案的研究在社会团体和档案系统都有进行，部分地方的档案系统也建立了自己的档案在线发布系统，但普遍存在兼容性低、平台小、资源分散等问题;同时，民间和较小规模的档案馆（室）在在线平台管理上还存在条件和能力不足等问题，因此需要全国范围内的统一规划，将口述档案研究和在线口述档案纳入国家档案发展规划之中。特色的口述档案应该纳入全国开放档案信息资源共享平台，形成标准的共享服务平台和互联互通的网络服务体系，实现为社会大众提供不受时空限制的开放口述档案信息资源共享利用服务。
3.2 发展特色口述档案。在线口述档案的研究中，选题要抓住利用的最终目的，将社会经济发展急需、社会大众乐于接受的口述档案展现在互联网中，不仅能促进口述档案的发展，同时扩大在线口述档案的发展空间。在线口述档案需要满足时代需求和公众喜欢的题材，选择好的题材不仅能提高公众的文化素养，还能对特色文化起到保护和宣传推广作用，促进经济社会协调快速发展。
我国在前期研究中已对此有了一些有益探索。例如，2013年12月13日以来，由美国南加州大学纳粹屠犹研究基金会—影像历史与教育研究会、侵华日军南京大屠杀史研究会（幸存者）口述史分会、中华口述历史研究会暨扬州大学口述历史研究中心等单位联合录制并编制的100名南京大屠杀幸存者口述证言影像和文字在纳粹屠犹基金会官网、基金会影像历史档案库官网、国家公祭网、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆官网上向全球公布。这些口述档案得到了全世界的关注，不仅将南京大屠杀新的铁证公布于世，更警醒世人爱好和平，激起了全世界爱好和平人士对和平的珍惜。另外，云南省借鉴新加坡經验针对一些少数民族富有特色的口述历史档案进行抢救性保护[15]也是一个很好的例子。此外，中央提出“一带一路”倡议，采访丝绸之路沿线各国的人民和侨胞，获得生动活泼的口述档案，也是响应国家社会经济发展需要的优秀选题。实践表明，通过与一些国际单位合作、借鉴其先进经验，针对一些特色的选题进行在线口述档案的开发和利用，是能受到公众普遍欢迎并收到很好的社会效益。
3.3 拓展经费来源渠道。相对于国外口述档案研究经费来源渠道广泛，国内口述档案研究经费的来源还主要靠预算拨款专题口述档案、研究课题经费等政府背景经费。成立于2004年的中华口述历史研究会一直在推动我国口述档案的发展，在资金筹备上做了很多贡献。在多元化资金筹集渠道方面，中国传媒大学崔永元口述历史研究中心通过崔永元的永源公益基金会及中国传媒大学提供的经费在口述档案数字化中有了很好的实践。但目前国内仍存在缺乏对现有口述历史机构、人员、设备、资金进行必要的整合，管理问题与成本问题突出，没有多元足够的研究经费加以支撑等问题。
3.4 重视口述档案受访者权益。我国在版权等方面重视力度逐年加大，但随着网络技术的发展，版权问题需要得到更大的关注。由于在线口述档案可以通过互联网在世界各地得到，在线口述档案提供方应该有档案清晰的版权，特别要充分考虑网络上公布档案对于受访者的影响。美国路易斯维尔大学在公布首批在线口述档案内容时，不仅充分考虑版权，而且考虑受访者年龄、背景等情况。充分考虑那些被采访的受访者的权益，对在世和非在世的受访者权益都进行充分考虑[13]。因此，不仅在采访前就必须告知受访者传统口述档案在收集、整理、加工和利用等各阶段中双方的权益，并且还要提前告知受访者在网络环境下口述档案会遇到的各种可能情况，与其耐心沟通并及时签署各类法律授权书，最大限度地在网络环境中保护受访者的权益。
3.5 重视在线口述档案的隐患。口述档案在网络时代变得更加国际化，但也存在一些隐患需要特别注意。科学技术的发展促进口述采访影像资料的生成、保存和利用的发展，但技术的更新同时也对口述历史采访材料的发展造成困扰。特别是在社交媒体快速发展的今天，由于社交媒体具有传播迅速和私密性高等特点，在利用现有技术对口述档案的声音剪辑变得容易的情况下，对口述档案的准确性、真实性和客观性监管将更加困难，因此必须在管理和技术等方面对在线口述档案加强监管。
此外，在复杂网络环境中，在线口述档案发展中要更加注意受访者的权利和权益的保护，需要不断地在新环境中和受访者保持沟通和协商，因为没有尊重受访者的权利，会造成很多不好的后果，也就没有口述档案的健康发展。参考文献：
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