知识经济时代企业管理探讨
应琼
摘要：本文以知识经济下企业管理发生的转变为前提，探讨了存在的问题及完善措施。
关键词：知识经济；问题；转变；完善措施
知识经济作为一种新兴的经济形态，在市场经济发展领域里、尤其是在市场竞争方面具有传统经济所无法比拟的绝对优势，已经引起世界各国的经济学者及企业家们的高度重视。在未来的经济发展进程中，知识经济将毋庸置疑的处于‘领军位置。我国在经历了改革开放后三十多年的发展建设，市场经济体制已经逐步形成，“知识才是第一生产力”的理念早已深人人心，企业管理朝着知识型经济方向发展的条件已经形成。知识经济的兴起和发展给我国的企业管理带来了活力，也带来了挑战。当前形势下，企业应立足于供给侧结构性改革发展的需要、立足于企业长期的可持续发展的需要，以知识经济理念为指导，以满足市场经济发展需要为目标，创新企业现有的管理体系，完善企业现行的管理措施，提高“新常态”下的企业管理水平。
1.知识经济影响下企业管理发生的转变
在知识经济时代，社会生产力得到了更大的解放，企业的发展速度更快，企业间的竞争也更加激烈。为了适应新的经济发展需要，为了在市场竞争中不被淘汰出局，企业原有的管理工作也随之悄然发生着转变。首先是企业的管理理念从物本管理转向了人本管理，新的“以人为本”的管理体系在企业管理中的地位得到了明确的肯定，企业更加尊重知识、尊重人才，人才的潜能得到了极大的激发；其次是企业的管理方针从战术管理转向战略管理，计划经济体制的结束使企业摆脱了传统管理方式的桎梏，知识经济时代的来临促使企业要纵观全局、预见未来，要具备战略发展的管理意识，要具备可持续发展的战略思想；第三是企业的管理方式从纵向管理转向了横向管理，企业更加重视企业与企业员工之间的交流、企业部门与部门之间的交流、企业与同行业企业之间的交流，横向管理使企业的管理渠道更加顺畅、高效、快捷，互联网技术的发展应用为此提供了技术上的支持；第四是企业的管理策略从信息管理转向了知识管理，在知识管理策略下，企业可以通过知识共享、运用集体的智慧来提高企业的发展能力和管理水平，知识经济可以让企业员工的团队精神得到充分发挥，更好地提高企业在市场经济环境下的核心竞争力。
2.知识经济视域下企业管理存在的问题
知识经济对我国企业原有的管理策略、管理理念、管理措施等带来的影响是巨大的，在知识经济的作用和影响下，我国企业管理正在朝着更加科学和更加完善的方向发展，但是这种发展是一个渐进的过程，问题的存在是难以避免的。
2.1企业发展战略方面的问题
随着知识经济理念在企业管理中的逐步形成，制定科学发展战略的重要性也随之越发显现。一个企业要想制定出科学的、有利于企业未来发展的管理战略，就需要时刻学习和把握国家的宏观经济政策，紧跟国家的经济发展形势，以国家的大政方针为导向，以适应市场经济环境需要为前提，制定出企业未来的发展方向。而从目前我国企业管理情况来看，还有很多企业对发展战略的认识不够全面，没有清晰的发展方向，中长期战略目标的制定不但随意性很大，而且还经常发生变化，这样就容易导致企业的盲目扩展，有的企业虽然可能眼前发展的比较快，但是从长远发展角度看则存在着大而不强、全而不精的问题。
2.2企业管理观念方面的问题
我国的很多企业都是从计划经济时期的国有企业演变过来的，企业领导层的总体管理观念还在一定程度上保留有计划经济时期的痕迹，依赖国家政府扶持发展企业经济的思想还普遍存在，对知识经济时代的先进管理理论缺乏充分的认识。这种落后的管理观念会让企业把工作的重点放在生产和销售方面，忽视了企业管理工作的重要性。没有现代化的管理理念做支撑，企业内部的职责划分就会模糊不清，绩效管理就难出成绩，员工就会人浮于事，这样就容易加大企业的市场经营风险，丧失市场竞争能力，进而影响到企业的长效发展。
2.3企业人力资源方面的问题
在现代企业管理过程中，如果人力资源管理机制不健全，就会严重影响正常的企业管理工作的开展，就会影响企业工作效率的提升。就目前企业人力资源管理中存在的问题来看，专业技术人才缺失、基层员工整体素质偏低、职业技能培训力度不够、奖惩措施不完善、奖罚制度不严明等问题还大面积存在，企业人力资源管理工作的这种现状不能满足知识经济环境下企业的发展需要，员工的工作积极性和创造性也会因此受阻，阻碍了企业的后续发展。
2.4企业文化建设方面的问题
文化建设是企业发展的灵魂，旗帜鲜明的企业文化形象对于企业的发展有着重要意义，它会使企业上下心往一处想、劲往一处使，明确共同的发展目标和方向，打造企业团队精神。但是从当下市场经济发展环境来看，许多企业在文化建设中还存在一系列的问题，如领导层腐败现象突出、工作作风涣散、裙带关系、利益输送、山头主义、宗派主义等等情况屡禁不止，而企业员工则没有追求、没有理想、得过且过，当一天和尚撞一天钟，这样一来，企业的整体文化生活就失去了活力和动力。文化意识的淡薄和文化建设的落后与知识经济环境下的企业发展需要大相径庭，严重的阻碍了企业的发展创新能力。
当然，从知识经济角度观察当下的企业管理工作，问题是多方面的，除了上述四个主要方面外，在诸如制度建设、机构精简、技术改造等方面也还存在着一些问题，本文不再一一例举分析。
3.知识经济下企业管理的完善措施
知识经济时代的到来是社会进步的必然结果，是社会生产力发展的必由之路，处于现代市场经济环境下的企業别无选择，只有顺应知识经济的发展需要，致力于企业自身管理措施的完善和改进，才能随着时代的脚步共同发展。
3.1企业发展战略方面的完善
随着世界经济一体化格局的形成及互联网技术的发展应用，企业参与市场竞争的时空限制被从根本上消除了。在知识经济时代，企业管理战略只有与世界经济发展的进程同步前进、与互联网技术发展的需要同步前进，才能在未来的发展道路上取得成功。知识经济改变了传统经济发展的模式和路径，时空界限被打破后，企业之间的竞争更加透明也更加激烈，信息的传播和反馈更加高效快捷，因此企业必须从宏观角度审视自身的管理战略，制定长期的发展规划，重视信息技术带给企业的发展机遇和挑战，努力构建知识型的企业发展道路。
3.2企业管理观念方面的完善
知识经济时代的企业管理与以往的企业管理显著不同的是，这一时期的企业管理把人性化上升到了战略的高度，注重人的个性的释放，注重人的积极性的调动和创造性的激发，“以人为本”的管理观念深入到了企业管理的核心之中。所以，企业的管理观念也要随之改变，要积极贯彻“以人为本”的主导思想，充分考虑企业员工的个性情感，充分挖掘人才的潜力，要克服计划经济的“坐等”思想，主动出击、招贤纳士，为提高企业的市场竞争力“不拘一格降人才”。
3.3企业监督管理职责方面的完善
建立行之有效的监督管理机制，是任何一个时代里企业发展都必不可少的先决条件。在知识经济时代也一样，企业管理要想卓有成效，就必须要进一步完善现行的监督管理机制，设立专业性的监督管理部门和管理岗位，要委派专门人员全方位、全视角、全覆盖的监管好企业的管理工作，防止领导层不作为、防止贪腐现象滋生、防止责任不明确、防止员工不努力和奖惩不公平等等现象的发生。只有监督管理机制完善了，监督管理工作到位了，企业的管理工作才能有序进行。
3.4企业人力资源及文化建设方面的完善
要发挥人才的潜力，就要建立与之相适应的机制。对此，企业在文化建设中不仅要注重员工的品德教育，注重员工的人生观、道德观、价值观方面的教育，还要注重建立完善的企业管理激励机制，这样企业就可以在实现用制度管理人和用制度约束人的同时，还能收获用制度激励人和用制度保护人的功效。文化建设是纲领，激励机制是措施，把两者有机的结合起来，提纲挈领，企业管理定能收到事半功倍的效果。
