现代供应链管理在医用高值耗材管理中实施的可行性

2022.10.21

赖正英

[摘要] 医用高值耗材作为医院材料管理的重要组成部分，应当加强管理模式的建立，通过应用现代供应链管理理论，进一步分析当下医用高值耗材管理中存在的问题，创新医用高值耗材管理的工作方式。文章就现代供应链管理在应用医用高值耗材管理中的相关策略进行探讨，希望能够提高现代医院的综合竞争力，提高医院管理水平。

[关键词] 现代供应链管理医用高值耗材可行性

中图分类号：R197.32 文献标志码：A

医用高值耗材管理贯穿于医院各个管理的关键环节，是供应链中的主要组成部分，通过提高医用高值耗材管理的安全性及效率也能提高医院的综合管理水平，是降低医院运行过程中不必要成本损耗的重要手段。

一、供应链管理的基本思想

现代供应链管理主要指的是能够将企业的各个合作伙伴进行连接，从而加强综合性的管理，对医用高值耗材供应链的管理，主要是为了提高整体供应链的竞争能力，通过合理分配任务以及资源，加强各个企业之间的合作，进一步优化资金以及物品在供应链中的流通效率[1]。

现代供应链管理的原理主要是在信息共享的前提下实现风险共担，通过加强各个企业、各个部门之间的协调，能够实现现代供应链管理利益的最大化。在此过程之中，企业的竞争也从个体之间逐渐转化为网络供应链之间的竞争。在竞争的过程中也使得企业提高自身的综合竞争力，获得社会经济效益[2]。

二、现代供应链管理在医用高值耗材管理中存在的问题

（一）供应商管理

文章发现，当下医用高值耗材的管理，针对供应商的资质有效性普遍存在管控不足的情况。与此同时，对于供应商的绩效评价也缺乏合理有效性，作为供应商，应当向医院提供有效的资料，从而证明自身的产品是合格有效的。然而一段时间过后，供应商所提供的证件资料往往会超过其注册日期，过期的资质证照会给医院医用高值耗材管理带来一定的风险，一旦出现医疗纠纷，追究医院的材料，医院医用高值耗材来源的合法有效，会直接决定医院所承担的责任以及资金赔偿的多少。在调查的过程中，如果发现供应商资质证照存在问题，主管部门会直接对医院进行处罚，并全权承担责任，直接影响医院的声誉[3]。

与此同时，作为医院也应当加强对于供应商的绩效评价机制，通过了解当下材料供应的情况，从而评价供应商的资质，一旦发生不良事故，应当及时对供应商进行更换。然而在当下设备管理的过程中，一些工作人员往往仅凭经验选择供应商，在材料采购的过程中，不仅仅需要较高的成本，同时风险也较大，而供应商在医院材料购买的过程中并没有提供与之相对应的服务质量[4]。

（二）采购业务管理

一些销售人员会通过一些不正当的途径向医院采购人员推荐医用耗材品牌。并在医院允许使用这些品牌的前提之下，材料被存放在小库房内，由于设备管理科室的工作人员并不了解采购人员购买了多少材料，因此也不了解在使用的过程中到底消耗了多少材料，仅仅凭供应商的发票以及财务室的收条进行结算，在采购的过程中，也无法实现资金使用的透明性[5]。在医院管理过程中，高值耗材的規格种类繁多，且往往都是由各个科室自行保管，一旦出现遗漏，不仅会造成经济损失，与此同时，也会直接影响病人的治疗。在对材料进行存放使用的过程中，由于缺乏与之相对应的科学管理机制，因此过度使用材料以及随意使用材料的情况屡见不鲜，这不仅仅在一定程度上增加了医院的运行成本，与此同时，也造成了一些物品的积压。紧急情况下，供应商会直接将材料送到相应的科室内部。这些材料甚至可以直接由手术科的医生进行申请及使用，因此如何加大对于材料损耗的监管力度十分困难，这种直接送货的模式也无法保证材料的质量，在一定程度上也会增加手术风险，在威胁患者身体健康的同时，也不利于医院财务部门进行核算。

（三）信息管理

由于材料种类十分繁多，因此不同规格的材料对应的价格也不相同。如果在材料登记的过程中，不能准确录入材料的价格会直接影响管理人员对于采购效果的评价，与此同时，医院的材料管理系统不同于其他数据管理系统，仓库的管理人员在对仓库材料进行清点的过程中，并不了解具体应用过程中材料的使用情况，因此也无法制定与之相对应的材料采购计划，这也造成医院在材料采购的过程中出现资金浪费。除此之外，由于技术更新，采购人员在进货的过程中，也有可能出现资金方面的变化，由于相关职能科室与财务部门之间的联系不紧密，因此导致这些价格信息无法更新，收费错误的情况也时有发生，再加上当下记录财务主要是以人工的方式推进，因此很有可能由于个人工作的失误，导致会计报表出现遗漏或发生重复核算等情况，增加医院的运行负担[6]。

三、现代供应链管理在医用高值耗材管理中的应用

（一）优化供应商管理

作为采购人员在坚持原有采购模式的情况下，应当根据品牌的质量以及经销商的营业资格证选择多家供应商进行对比。与此同时，也可以拓宽供应渠道，这样也能够一定程度上提高医院材料选择过程中的议价能力，通过最终的议价结果选择多家供应商，在确保材料供应的同时，也能够降低由于缺货产生的医院运行风险，一旦出现质量问题应当及时更换供应商，并在备用供应商中进行再次对比及选择。供应商和医院两者之间建立的是简单的交易关系，通过谈判最终选择合适的供应商。与此同时，作为采购人员应当根据医院未来发展的需求对供应商的资质进行全面审查，并且建立与之相对应的统计系统，对供应商的综合绩效进行评估，建立评价体系，从而为选择合适的供应商提供数据支撑，在提高供应商服务质量的同时，也能够确保医院运行的有效性。

（二）优化采购业务流程

医院在对供应商资质进行审核的过程中，也应当建立与之相对应的供应商档案，在对材料名称、规格、数量进行核算的过程中，应当制定与之相对应的条形码，只有这样才能加强材料采购与医院信息管理系统这两者之间的对接，最终实现材料采购的信息化管理。在材料审核的过程中，首先，管理部门可以提供采购申请单，在相关科室进行判断后，如果库存充足，应当将材料出库，并由临床使用科室进行签字，当缺货时可以由各个科室进行材料采购计划汇总，并由主管领导进行审批，选择供应商进行统一配货。货物和送货单应当及时进行核对，在核对无误后进行登记，并形成相应的条形码，最终扫码入库[7]。

（三）优化信息管理系统

医院在对信息系统进行优化的过程中，应当结合现代供应链管理的思想，在原先设计的基础上，加强对于资金、信息、业务这三方的管理。医院也可以采取统一的物资管理系统，通过对各个科室所需要的材料核对并结合科室的工作特点统一进行管理系统的开发利用，只有这样才能加强物资管理系统的全过程监管，提高管理系统的兼容性。在对管理系统进行开发利用的过程中，也应当加强与医院各个系统之间的对接，只有这样才能合理有效地应用医院资源，同时管理人员也可以针对供应商提供与之相对应的电子操作平台，通过加强与供应商之间的合作，使得材料采购工作更加系统化信息化。与此同时，也应当加强与临床医用科室的系统对接，通过分散管理人员的工作量，加强对于材料的追溯管理，更加精确地分析材料使用过程中产生的数据，从而为材料采购做出正确的判断。

四、结语

综上所述，通过将现代供应链管理技术应用于应用高值耗材管理，能够创新传统管理方法，加强各个部门之间的合作，从而提高医院的经济效益，增强医院的竞争力。

参考文献：

[1]张涵宇，郭红，王爱英，等.基于第三方SPD物流配送供應链模式的普通医用耗材管理实践[J].中国医疗设备，2019，34（06）：117-120.

[2]陈柯，张卉泳，王磊.基于循证模式的医用高值耗材管理实践探讨[J].江苏卫生事业管理，2019，30（02）：201-203.

[3]杨江辉，于燕，雒文英等.供应链系统在病理实验室试剂和耗材管理中的应用[J].诊断病理学杂志，2019，26（01）：73-74..

[4]许翔，王伟明.SPD供应链管理研究在大型公立医院的应用研究[J].中国卫生产业，2018，15（07）：27-29.

[5]张珏，张凤勤.现代供应链管理在医用高值耗材管理中实施的可行性[J].中国医学装备，2017，14（01）：122-124.

[6]包黎刚，易利华，徐海波，等.基于JCI标准的高值医用耗材供应链管理模式研究与应用[J].中国医学装备，2016，13（06）：134-138.