加强医院思想政治作风工作的初步探讨
王立文
【摘要】医院政工工作在新时期的主要任务就是加强职工思想政治作风建设,本文基于对政工干部深入基层、普通职工“走上来”、整治作风问题等三方面内容的分析,提出医院中存在的很多思想政治问题,并有针对性地提出解决措施。对于加强医院思想政治作风建设,解决医院中普遍存在的一些问题具有一定的借鉴意义。
【关键词】医院管理;思想政治作风;政工工作
一、前言
习总书记的“中国梦”改变了各行业的意识和观念,医院关系到民生这一重要问题,更是“中国梦”构想下关键环节及重要成果展示窗口。医院与人民大众健康具有十分密切的关系,和谐社会建设,道德文明构建都需要医院的协调及努力。但医院中目前也产生了很多问题,一些医生违反道德规范,导致黑色收入盛行,一直不能杜绝红包问题。这些问题与政工思想道德作风建设具有紧密的关系,必须从根本上杜绝这些问题,才能为患者创造良好的就医环境。提高医院名声和良好形象是政工工作的一个主要方向,这需要政工干部应将自身问题处理好,对医院人员的有关问题善于纠正,从而为提高医院的综合素质和业务能力发挥重要作用。
二、政工干部“走下去”
政工干部与普通办公室职员不同这是由其工作性质所决定的,其主要工作就是发现并纠正行业人员思想或道德方面的问题。坐在办公室里没有人能够发现问题,不深入了解也没有人能掌握行业发展趋势。政工工作更是如此,若政工干部每日只在办公室中喝茶聊天,就无法了解各部门情况,其作用也难以得到发挥。所以,政工干部应走下去,融入基层职员中,融入患者病床前,才能倾听各群体心中想说的话,对其工作动态和内心变化加深了解。基层工作人员才能了解到医疗行业的不足之处,只有深入到普通职员、患者中,才能倾听到最真实的声音。集体特别是医院这一巨大群体,只有从多方面听取意见发现不足之处,可能提出有针对性的改革措施。医院最主要的服务对象和提出意见的就是患者,政工干部应接触患者,才能了解到患者对医院的期望,才能了解到医院服务人员的工作不足。这样才能提出有目的,有针对性地整改措施,进而实现预期良好的效果。
三、普通职工“走上来”
政工部门听取各方意见应从各方面多角度是由其工作性质所决定的,而并非只依靠政工人员“走下去”了解。特别是大型医院更是难以实现这样规模的谈话或聊天,这需要政工人员不只是依靠单一思维模式改进医院职工思想作风。针对较为现实的这一问题,还可以采取普通职工“走上来”的思维模式。普通职工向政工人员主动反映问题或情况,有效解决了很多不方便,也能实现同样的效果。政工干部的工作就是要在普通职工心中建立将医院作为自己的家,发现不合理情况应妥善解决的观念,向政工部门及时反映医院中存在不公平或不正确的情况。需要政工人员注意工作内容及形式,平时经常组织鼓励员工发言或征求意见的活动,对提意见或建议的员工主动欢迎并用心接待,听取意见要采取工作未落实到位的心态,听取意见或建议后应采取改进措施,使员工看到改进后的新形象,以鼓励员工积极踊跃地为医院发展建言献策,从而有利促进医院的发展。
四、整治作风问题
在思想政治作风建设过程中,政工部门对于作风应遵循快、准、狠原则整治问题,从根本上将作风问题杜绝。整治政工部门作风问题主要分为三方面,一是整治政工人员作风问题。若发现部门内部人员作风问题,要采取严格的处理方法,绝对不能允许在医院甚至医疗行业存在杂质。对医院政工部门存在的内部作风问题严肃处理,才能树立政工部门的良好形象,在对其它作风问题的处理时采取公正公平的态度,实现对医疗行业思想方向的引领。二是整治医院或行业领导管理人员作风问题。对于国计民生具有重要关系的医院,在促进国民经济发展及实施国家政策法规方面都发挥着十分重要的作用。因此,医疗行业管理人员及官员作风问题具有等同性。在构想“中国梦”的过程中,我国开展了整治官员作风问题的活动,国家加大了对领导干部作风的整治,而医院政工部门对管理人员的作风问题也采取严肃态度进行处理,这对于政工部门开展相关工作也具有重要促进作用。三是整治医务工作者作风问题。由于医护人员与患者接触最多,因此在患者的眼中,医护人员的一言一行就代表医院的整体形象,也是患者对医院的最初最难以磨灭的印象。为在社会及患者中树立医院的良好形象,就要严格管理普通职员或医护人员的思想作风问题。这样才能在源头为患者树立良好的医院形象,使医院随着经济社会发展而不断发展。由以上三方面问题的分析,只有对这整治好这几方面的作风问题并进行妥善处理后,政工人员才能做到自己的本职工作。
五、总结
综上所述,对医院人员加强思想政治作风的教育,是政工干部的一项重要工作。政工干部工作内容应围绕“走下去”、普通职工“走上来”、整治作风问题,在本质上了解政治工作中的常见问题,有针对性地妥善解决,创造患者满意的良好形象。医院思想工作者应加强思想道德和作风教育,才能切实提高政工人员的工作水平。
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