知识付费遭遇“成长的烦恼”深耕内容还得加把劲

    董丝雨

    近年来，“知识付费”逐渐成为互联网的新风口，但也遭遇“成长的烦恼”：部分知识付費产品的知识含金量不高、用户权益得不到充分保障等，需要加强治理和引导。

    一、传播知识，应多在优质内容方面下功夫

    高质量的知识付费产品，能为用户有效节省信息选择的时间成本和金钱成本，但也有不少产品令人大失所望，甚至一些明星的“花边新闻”也被作为“知识”放到平台上贩卖。此外，还有平台邀请名人进驻，当课程主讲人。部分网友疑惑：这些名人的专业知识和表达能力达到授课的水平了吗？有业内人士认为，虽然借助名人效应能吸引用户参与，但如果不能提供真正的知识，留住用户几乎是不可能的。

    中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为：“知识付费的本质是传播知识，互联网经济则是关注度经济。知识付费平台如果过度追求短期利益，不在优质内容方面下功夫，就会让这一模式走入死胡同。”

    二、一些课程重视营销，不注重产品质量评估与审核

    今年3月，不少人的微信朋友圈出现了“新世相营销课”的海报。海报上说，每万人购买课程，价格会上涨5元。如果推荐给朋友购买，可以直接获得40%的现金奖励。

    有专家指出，这种分级营销模式有诸多危害：用户深陷其中，浪费金钱、时间和精力；对于依法经营的企业而言，会造成短期内的不公平，破坏市场秩序；在法律层面，也涉嫌违反相关法律规定，应及时进行查处。

    三、原创者合法权益亟待保护，让优质产品获得更好回报

    随着知识付费的兴起，盗版、抄袭行为悄然出现。在一些有关知识付费平台的贴吧里，充斥着“加群共享资源”等帖子。此外，通过百度等搜索引擎也可以搜索到一些知识付费平台产品的“破解版”。

    有业内专家指出，如果对知识付费市场的盗版、抄袭现象不严厉打击，会造成原创作者失去创作动力，导致优质内容的减少，影响产业良性发展。朱巍建议，应多采用先进的技术手段，并提高违法成本。

    （摘自人民网2018年7月20日）

    （本专栏与中广联《中国广播电视理论动态》编辑部合办，栏目编辑：聂巧）