随行直播：续写广播社会化服务新篇章
钟玲 张立
【摘要】近年来，各地方电台纷纷配备了广播直播车，但使用率普遍不高。实际上，除了参与新闻报道外，广播直播车还具有拓宽广播社会化服务的功能，用于会务、考察等随行直播。本文从随行直播实践切入，分析随行直播的特点和条件，探讨广播直播车社会化服务、商业化运用的路径。
【关键词】 随行直播 社会化服务 价值
【中图分类号】G222 【文献标识码】A
广播随行直播，是指借助移动直播车在移动过程中发射广播播出行为随特定收听对象移动而跟随移动的一种小众传播方，是近年来国内广播业界推出的一种新的传播形态。2015年以来，浙江省湖州广播电视总台（以下称湖州广电）先后承担全国农村精神文明建设现场会、全国生态文明建设工作推进会、全国培育新型经营主体发展农业适度规模经营座谈会以及 “绿水青山就是金山银山”湖州会议等四次高规格会议的随行直播任务，对广播直播车的社会化服务、商业化运用有了较为深切的感悟。本文以湖州广电的实践为例，对广播随行直播的社会化服务应用和前景进行探讨。
一、广播随行直播的特点
本文所指的随行直播，准确地说并不是严格意义上的“广播”，而应该是一种“窄播”或小众定制广播，是一种具有特定传播内容、面对特定人群的伴随性直播，具有传播对象小众化、传播内容专题化、传播形式移动化、传播风格多样化、传播过程服务化等特点。
（一）传播对象小众化
早在上世纪90年代，湖州广电就曾尝试为湖州市水利等部门配套较早意义上的“定制广播”：即通过某一套广播频率开辟某一时段的会务配套广播，但由于播出信号是通过传统终端发射的，频率范围内的所有听众都能通过收音机收听到传播内容，既影响了日常节目的正常播出，又会对会务的内容设置有所限制，而半点、整点系统设置的报时、电台呼号和商业广告等还会影响到会务活动的开展。而现行的随行直播与传统意义上的“定制广播”相比，可以更为精准地为传播对象提供特定的服务，按要求设置功率，按需求设置内容，按进度设置环节。
（二）传播内容专题化
由于随行廣播是为政务、商务、会务考察量身定制，所以传播主题明确、内容集中。以2017年12月的“绿水青山就是金山银山”湖州会议为例，该次随行直播的主题是“沿着习近平总书记走过的路”考察湖州的生态文明建设。考察者则是来自全国各地近200位政产学研各界代表。直播过程集中介绍三个非常有代表意义的考察站点，分别是：习近平同志在2006年6月考察调研的南太湖旅游度假区、2004年6月视察指导的天能集团和2005年8月15日首次提出“绿水青山就是金山银山”重要论断的安吉余村。由于这三个站点分布在两县一区，整个考察时长达4个多小时，所以一路上“说什么”和“怎么说”成了直播主持人需要不断思考和斟酌的问题。简短的欢迎词及行程介绍、沿途“美丽乡村”的建设特色、电池产业转型升级的现状，以及湖州在生态文明建设上的经验成果……丰富的内容和绿水青山有机融合，让人产生车随景动的感觉，让与会人员通过“耳听”和“眼见”全方位了解湖州的发展和变迁，真实感受湖州市坚持把“两山”理念贯穿于经济社会发展的各个方面所取得的丰硕成果。
（三）传播形式移动化
在随行直播过程中，主持人会根据不断移动的考察线路设置内容、把握节奏。近年来，湖州广电先后配备了两台广播直播车，为随行直播的开展带来了设备和技术保障。广播直播车具有室内直播间的所有功能，以全向数字微波传输和无线调频发射传输相结合作为传输方式，可以独立完成音频节目的录播、直播和传输以及行进车队的移动直播和传输等，是一个移动的播出载体。直播覆盖范围也可随车载信号发射装备功率而变化，满足不同规格的直播要求。通过随行直播车，每一辆大巴车只需把车载音视频系统调到同一频率，就可以收听整个考察过程的直播内容。
（四）传播风格多样化
作为广播的一种播出手段，随行直播同样具有广播直播节目的所有特性。一般情况下，随行直播主持人把握的基调是专业、大气和亲切，但同时不能缺少调节气氛、消除疲劳、增进情感交流的元素。2016年11月在培育新型经营主体发展农业适度规模经营座谈会的随行直播过程中，湖州广电加入了记者随团采访环节，派出多名记者通过连线报道和现场报道等形式增加直播的互动性。既采访与会代表、考察人员，让他们谈考察感受；又采访考察点相关人员及当地群众，让他们谈发展变化，以此增加和丰富直播形态。而记者在考察过程中还利用车载设备进行剪辑配音，在随行直播中第一时间发布，得到了会议主办方和与会人员的一致好评。所以说，在随行直播的风格设计上，除了必要的信息传递之外，还可以体现新闻性、娱乐性、互动性等，在节目构架上除了突出主题外，音频、视频、歌曲等元素均可呈现。
（五）传播过程服务化
随行直播的出现是广播潜力不断释放、服务属性不断扩张的结果。随行直播的特点决定了它的本质是服务，但它的服务又不同于传统广播的服务。传统广播的服务强调的是传播内容的服务性，而随行广播的服务强调的是传播过程的服务性。这就要求主持人时刻关心受众的需求，明白他们想知道什么、了解什么；在直播过程中要不断捕捉受众的感受，并通过一切技术手段把他们的所想所感及时发布。如在2015年8月的全国农村精神文明建设现场会的随行直播中，一位来自海南省的与会人员在考察过程中有感而发，即兴作诗一首，主持人和记者通过热线电话与之进行交流互动。当所有与会人员通过车载终端收听到诗作者热情洋溢的朗诵时，不禁为他热烈鼓掌。所以说，随行直播的服务应该是贯穿在直播环节的背景分析、创意策划、内容设计、环节安排、现场主持的全过程中的。
二、随行广播需要具备的条件
随行广播需要的硬件条件并不苛刻，一辆带有信号发射器的车，一部电脑、一套调音台，加上诸多耳机、话筒，就足以完成最基本的技术要求。其工作原理有点类似于车载MP3发射器，就是通过无线电波等技术手段，将特定节目的内容放在直播车辆附近的小范围区间，进行移动化的、有针对性的直播。从技术的角度来看，做一场随行直播并不复杂，真正要做好随行直播的关键是对直播细节的把握。
（一）前期准备
主持人在随行直播中不仅要做好一个播音员和主持人，更要扮演好一个“超级导游”的角色，这对主持人的基本素养提出了相当高的要求。俗话说，“了然于胸，方能举一反三，豁然开朗”。主持人不仅需要熟悉当地的文化，还要研究分析受众心理，想其所想。并针对不同类型的直播，在内容设置上也要有所区分，针对外地来考察的受众，除直播主题外，还应该在直播过程中铺呈本地的风土人情、历史典故、人文景点、支柱产业、特色经济介绍等。并根据会议主题，加入民生话题，尽可能使内容符合受众的需求。此外，还需要通过前期的模拟“跑线”，掌握点到点的路程时间，根据时间提前调整好主持人的串讲稿。
（二）直播過程
主持人在随行直播过程中，必须要兼顾解读、解说、解析、解密四个环节。从规定内容的播报、行程设置的串联、特色环节的阐释，以及更深层次的剖析等，层层递进，在措词节奏、语气语速的把握上反复推敲揣摩，精益求精，为受众提供全方位、高品质服务。
为提升直播的服务功能，可以增加主持人与考察人员的互动，如现场采访、热线交流、曲库点播等，也可以借助互联网技术，通过网络和手机客户端平台进行视频直播，通过微信互动等方式提升直播活动的活跃度。在“绿水青山就是金山银山”湖州会议随行直播中，我们通过湖州本地的“爱湖州”网络媒体平台，对整个过程进行了网络视频的配套直播。
（三）突发状况的应对
随行直播过程中会遇到各种突发状况，其中最常见的就是因路程或时间变化而导致的解说节点、时长的变化，这需要主持人及相关技术人员及时调整解说内容，以确保关键的解说节点不出错、不遗漏。
如“绿水青山就是金山银山”湖州会议直播安排的第三个考察点安吉余村，位于浙北山区，沿途隧道较多，还有部分盘山公路，由于路途颠簸，直播车突然加速或紧急制动，车内会出现自然光线瞬间变化、稿件资料四处滑落等情况，甚至也有可能会出现硬件故障等问题。这时候就要看主持人临场应变能力了，机智幽默化解尴尬、借题发挥导入新话题，一切都要在从容应对中解决。
三、随行直播创造多赢价值
随行直播的参与，有助于提升会议档次和质量，简化考察的流程，增加互动的形式，丰富了会议的内容，并借此进一步挖掘深度、延展广度、带动参与度，扩大影响力。以“绿水青山就是金山银山”湖州会议为例，现场考察随行直播长达4个多小时，主持人有充裕的时间传播会议组织者的“规定动作”，很多原本必须在会议室中传播的内容，可以在行进的直播过程中传递给所有与会人员。而与会人员也可以在考察过程中根据适时变化的播出内容进行探讨、思考、总结、酝酿、提炼……为下一步的业务交流和合作分享做足准备。而这样的传播方式，还能一改众多会议冗长枯燥的传播形式，节约有限的会议时间。
同时，随行直播也能为电台带来一定的经济效益，通过扩展广播社会服务功能。随行直播模式还可以推广运用到商务会议、婚庆典礼、自驾旅游等项目上，为地方台现有设备的合理利用、经营创收带来新尝试。
四、结语
任何新生事物都有一个产生、发展和成熟的过程。广播随行直播也需要我们不断认知、思考和实践。随着广播直播车在地方台的普及，如何让直播车物尽其用，如何让“只闻其声”的主持人在各种社会化服务中人尽其才，是我们当下可以探索的一个问题。
参考文献
1.王建：《随行广播对主持人的要求》，《新闻前哨》，2011年第1期。
2.肖柳：《随行广播：广播传播新形态》，《中国记者》，2012年第2期。
3.曾先林：《创新，让随行广播更精彩》，《声屏世界》，2015年第7期。
（作者单位：浙江省湖州广播电视总台广播中心）
（本文编辑：聂巧）
