新媒体对高校辅导员工作的对策研究

    郭珺洁

    摘要：本文简要阐述了新媒体对辅导员工作产生的影响，并着重对其影响对策展开了研究，旨在帮助高校辅导员提升其工作效率与质量。

    关键词：新媒体;高校辅导员;工作对策

    一、新媒体对大学生成长的影响

    （一）新媒体对学生的吸引显著提升

    目前的新媒体在发展与应用方面主要有三个显著特征：首先，新媒体的社交属性逐渐展现出来;其次，新媒体形成的信息流渗透到了人们生活的各个角落，同时自身的思想表述能力得到持续提升;最后，社会公众现阶段普遍会通过新媒体来获取信息资料，这是一个既有事实，在大学生群体中也同样如此。特别是智能终端的推广使用，大力地促进了新媒体文娱功能的进步。新媒体所展现出来的这三点特征非常符合大学生的各项特质。现今社会微博与微信的使用热度较高，在新浪微博发布的2017年首个季度财报中显示，截至2017年3月31日，新浪微博月活跃用户达3.4亿，可见其影响力。

    （二）新媒体成为学生社交的新平台

    新媒体环境下，大学生群体了解到了大量的信息，同时也拥有了一定的话语权，通过网络、手机等终端不断获取新消息，将时间与空间界限彻底打破。由此可以看出，新媒体对大学生存在全面、彻底以及深入的影响。与传统媒体对比，新媒体的内容更加丰富多彩，有效解决了过往人们信息不准确、资料不丰富等缺点，在一定程度上满足了大众的需求，也由此受到了大学生群体的热烈推崇。目前，大多數大学生会通过微博与微信等客户端对热点事件进行关注，然后发表观点，这使网络覆盖不足的遗憾得到了弥补。但是，互联网存在的弊端也会导致大学生被里面的信息所误导而产生错误的判断。

    （三）新媒体逐渐成为大学生学习的重要工具

    根据中国微博蓝皮书中的调查显示，有超过七成的人会通过微博来表达自己的情感，六成的人会用微博记录生活。因此可知，新媒体可以使各个群体的不同需求得到满足，也因此可以使大学生群体在现今这个时代与之产生共鸣。与传统媒体不同的是，新媒体更加开放和自主，并且两者之间可以进行互动交流，这点显著的功效与优势能够使人们的生活发生改变，进而影响大学生的学习与阅读习惯。新媒体环境下，尤其是网络公开课的出现，使学习方式更具灵活性与自由性，大大提升了大学生的自主性。正因如此，网络学习的缺陷也显现了出来，大学生为了方便会直接搜索课题答案，长此以往对网络产生严重的依赖性，降低了大学生逻辑思维能力与独立思考的能力，使传统学习方式的优势得到展现。

    二、新媒体的特点分析

    （一）新媒体的普遍性

    现今，大学生的身边充斥着各种各样的媒介信息，比如：微信、推特、脸书和微博等，对学生的生活、学习、工作与娱乐方式都产生了深刻的影响，其每天会通过新媒体平台收到大量的信息，新媒体现已成为了大学生日常生活中不可或缺的重要内容。

    （二）新媒体的便捷性

    在《中国教育报》设置的“互联网+时代的教育变革”系列报道中，文章中说到新媒体的普及应用正在使高校发生“化学反应”。新媒体的应用极大地缩短了传播知识的时间与周期，增强了信息的传达、吸收效率。

    （三）新媒体的虚拟性

    大学生使用新媒体，通过其虚拟属性，在网络世界中充分表达自己的实际想法，满足自身的心理需求。新媒体基于其开放性与交互性特征，使传统教学理念发生变革，并且将传统的阅读方式与阅读习惯进行了改善，成为了大学生生活与学习的重要工具。

    三、新媒体对高校辅导员工作的影响

    （一）高校辅导员需不断创新工作模式

    现代社会新媒体技术广泛应用，生活中随处可见信息化、技术化科技的应用。现在的九零后群体中几乎每个人都有手机、电脑等终端设备，并且广泛使用微信、博客和手机报等新媒体工具，促进大学生间的联系日渐密切，加快了信息交流的速度。新媒体技术的更新换代周期较短，推动了交流手段的更新，因此，这对辅导员顺利开展大学生工作提出了全新的要求。辅导员必须对网络互联网技术有一个充分的理解，尽快适应工作模式的改变，利用网络和各种社交软件进行和学生间的快速交流。

    （二）高校辅导员对新媒体应用能力不足

    现阶段，辅导员疏于使用新媒体技术，大致体现在以下几点：首先，不能正确理解网络新媒体中的一些流行词语：其次，没有对新媒体的各种功能展开全面的认识与应用，掌握程度远远不如大学生，导致辅导员与学生沟通时出现问题。另外，由于辅导员的身上担负着家庭、工作与社会三重责任，因此没有足够的时间对新媒体进行全面的了解，上述问题都是影响辅导员不具备新媒体应用水平的根源。

    （三）新媒体加大了高校辅导员思想政治教育工作的难度

    伴随着新媒体的持续涌现，高校思政教育环节需要解决非常多的复杂课题，大部分大学生会长时间与新媒体进行接触，与辅导员间的沟通少之又少，基于此，为了把管理大学生的工作实施到位，辅导员必须将新媒体的作用充分发挥出来，有效结合网络与现实，通过此种手段，使教育水平得到提升。另外，受到新媒体的影响，减弱了大学生群体的辨别能力，同时还给大学生造成了一定的压力，严重时可引起在大学生群体中出现违法犯罪情况，上述这些问题都加大了辅导员实行思政教育工作的难度。

    四、新媒体下优化高校辅导员工作的策略

    （一）强化辅导员自身思想政治素养

    新媒体时代下信息传播存在强制性，辅导员首先要提升自身的思想政治素养，对各种社会现象和相应问题有一个正面的观点，具备大是大非面前不迟疑的能力，这样才能抵抗住社会上各类信息的冲击，进而向学生传输正确的思想，引导学生树立正确的“三观”。同时，辅导员必须要积极提升自己在政治方面的鉴别能力与观察力，这样才可以在学生中发挥该有的指导和示范作用。

    （二）提高自身网络信息素质

    第一，辅导员要具备崇高的网络信息素养，在工作中加入新媒体要素时，要保持信息传播内容符合社会发展的主旋律，传播积极、先进和健康的思想观念，遵守国家发布的法律法规与社会道德准则，尊重学生的隐私，严厉抵制各类不良信息的侵入，对学生进行正面的网络引导;第二，辅导员要强化自身对信息技术的掌握和运用能力。充分利用多种途径对信息技术进行学习和掌控，比如：参加有关的信息技术课程、自学以及办公室内相互学习。

    （三）利用新媒体落实监督机制

    媒体不仅可以传播信息，还可以对舆论进行监督和引导，新媒体缩短了信息传播的速度，并且将信息的传递过程变得更加透明，例如，辅导员的动态信息有可能会被上传到网络信息平台上。当平台上发布了优秀辅导员的事迹时，不仅为辅导员增添了荣誉，也可将其进行推广让其他辅导员学习经验。相反，部分消极事件不仅会为辅导员带来相应的处分，还会降低整个高校辅导员队伍的公信力。为了避免出现此现象，高校辅导员需要严于律己，推动自身执行力的加强。

    （四）创新辅导员工作局面

    随着现代科技水平的迅猛发展，各高校逐渐搭建了校园网络平台与新媒体应用平台，在一定程度上加强了辅导员工作的时效性。目前高校辅导员在进行与学生间的沟通互动时可以通过校园网与微信等途径，对学生在学校中的生活与学习各方面进行了解，为学生解答疑问，缩短师生距离，辅导员的身份定位由管理者变成学生的朋友和情感表达对象，并且，利用新媒体技术平台，通过上面的图文与音视频等交流方式鼓励学生的创新兴趣，辅助学生建立正确的价值取向，进一步迎来辅导员工作的新篇章。

    五、结语

    综上所述，由于高校大学生广泛应用新媒体的独特功能，因此，大多数的高校正慢慢尝试借助新媒体实施大学生的教育和管理工作，辅导员在工作中合理融入各种社交软件的使用。正由于新媒体以其独具一格的方式指引着高校中的辅导员队伍，因此在新媒体环境下，高校辅导员必须重视对新媒体平台的技术应用，强化辅导员工作手段的创新，增强其业务能力，健全培训交流体系、准入机制与聘用机制，尽力打造良好的教育环境，努力创造高校辅导员的工作新局面。

    （作者单位：江西旅游商贸职业学院）