新时期如何提升博物馆讲解员综合素养分析
杨雁湄
摘 要：博物馆讲解员综合素养，对博物馆稳定发展有直接影响，需博物管理人员重视对讲解员的专业培训与管理，全面提升博物馆讲解员专业能力与综合素养，使博物馆讲解员充分发挥出自身引导作用、讲解作用等，便于大众对中国传统文化、历史文物等了解，为大众提供有利条件。以开放式发展方式吸引大众，使大众积极参与到博物馆中，也是对传统文化传承与弘扬主要方式之一，博物馆讲解员积极投入到自身工作环节中，以自身素养与能力引导大众，使大众能获得较好的参观体验，从而全面提升大众个人素质。
关键词：博物馆;讲解员;综合素养
DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.077
从博物馆发展角度分析，其自身就具有一定特殊性，是对传统文化弘扬、历史文物保护的重要场所，对各时代发展都产生积极影响。因此，使各领域对博物馆发展越来越重视，博物馆为满足各领域发展需求，重视建设与创新的同时，应加大博物馆讲解员培训力度，以确保弘扬传统文化的工作质量，随着时代发展，创新博物馆发展模式，充分发挥出博物馆讲解员自身能力与影响，扩大传统文化影响范围。
1 博物馆讲解员工作职责
1.1 搭建沟通桥梁
博物馆讲解员，是促进博物馆与大众相互发展的重要桥梁，博物馆的建设与发展，主要目的就是为大众提供学习文化的场所;大众积极参与到博物馆发展中，是为了提升对传统文化、历史文物的了解与学习，相互促进发展。而博物馆讲解员需发挥出自身沟通与引导作用，与大众积极交流，通过在交流过程中了解大众需求，从而为大众学习传统文化提供有利条件。
1.2 正确引导大众思想
因大众对知识文化的需求程度不同、立场不同，在博物馆参观过程中，兴趣点也不同，为满足每位大众参观需求，还需博物馆讲解员对大众思想观念正确引导[1]。以大众需求为实施基础，有针对性地为大众服务，把传统文化传递给每位大众，使每位大众在博物馆参观过程中真正学习到传统文化。尤其是对历史文物背后故事讲解，丰富历史文物馆藏内容，提升大众认知能力，确保大众能够对传统文化、历史文物理性理解。
1.3 弘扬传统文化
在各城市建设与发展过程中，博物馆是重要建筑标志之一，为大众了解与学习传统文化提供有利条件。从大众学习传统文化角度分析，还因各项因素影响无法全面掌握传统文化，对各历史文物发展史掌握不全面。对此，就需要博物馆讲解员对大众详细讲解，以亲切、和蔼工作态度，感染大众情感，塑造城市形象，对促进城市文明、和谐发展，弘扬传统文化起到重要作用。
2 新时期背景下博物馆讲解员面临的挑战
2.1 具备创新思想
新时期背景下，各种思潮泥沙影响传统文化传承与弘扬，西方思想文化的引进，给中国传统文化发展带来影响。为确保大众积极健康思想，还需博物馆讲解员发挥出自身作用，利用博物馆对历史文物馆藏条件，引导大众积极参与到博物馆内部发展中，通过对历史文物参观，拉近大众与历史距离，在特殊环境与氛围中，增强大众情感。与此同时，博物馆讲解员还需以全新发展视角对工作模式创新，具备创新思想与能力，时刻都以弘扬中国传统文化为发展核心，扩大传统文化影响范围。
2.2 丰富工作经验
博物馆讲解员工作任务非常明确，就是对传统文化的传承与弘扬，通过与大众积极沟通，使大众对传统文化全面了解与掌握，扩大传统文化影响范围，对每位大众情感、思想产生积极影响[2]。并且，在日常工作中需要具备丰富工作经验，有较强的责任心和服务意识，针对各影响因素对弘扬传统文化的冲击，需要有自己独到见解，选择合理方式对大众进行引导，真正发挥出自身作用与价值。
2.3 較强专业能力
较强专业能力与综合素养是每位博物馆讲解员都需具备的必要条件之一，首先，语言表达技巧的掌握，要以不同历史文化、大众需求不同等角度分析，选择标准普通话对传统文化有情感的讲解，要吸引大众注意力，使大众思想能够随着博物馆讲解员讲解内容而发生情感改变，从而达到正确引导大众思想工作目标;其次，明确讲解内容，随时观察大众思想、情感变化，要与大众积极互动，使大众全面参与，以此增强大众参与性;最后，结合具体问题与大众相互探究，以此形式引导大众健康思想。
3 新时期背景下提升博物馆讲解员综合素养策略
3.1 重视博物馆讲解员培训，提升博物馆讲解员综合素养
关于博物馆讲解员培训，需引起博物馆管理人员重视，结合博物馆自身发展情况及发展目标综合分析，制定完善培训方案，使博物馆讲解员积极参与。同时，也是为博物馆讲解员提供创新发展机会与平台。基于新时期背景下，注重传统文化传承与弘扬，体现博物馆建筑重要性，发挥建筑建设价值与利用价值。选择定期或不定期培训方式，以灵活性的培训方式调动博物馆讲解员积极性，明确自身职责与义务，确保自身思想健康，才能对大众思想健康正确引导[3]。并且，还使博物馆讲解员学习先进工作模式，在优化工作理念，提升专业能力的同时，对博物馆讲解员综合素养的提高产生积极影响。
3.2 管理制度构建，维护博物馆讲解员个人利益
关于各地区博物馆的建设与发展，在近几年发展中，我国政府及相关部门加大管理力度，为便于大众对传统文化了解与学习，选择开放式发展模式。虽然是为大众提供有利条件，但是却对博物馆讲解员个人利益产生影响。针对此情况，还需引起博物馆重视，重新分析博物馆管理制度，为调动博物馆讲解员积极性，可建立激励管理制度，使博物馆讲解员能够凭借自身能力与素养，争取相应报酬，还为博物馆讲解员提供公平竞争平台，只要博物馆讲解员具备专业能力与综合素养，付出就会得到相应回报，既维护博物馆讲解员个人利益，又吸引更多博物馆讲解员参与，全面提升博物馆整体工作质量与效率。
3.3 构建专业化讲解队伍，促进博物馆全面发展
随着博物馆创新发展，加大专业化讲解员需求量，不仅是在数量上要满足博物馆发展要求，而且还需注重讲解员专业能力与综合素养，选择人才选拔方式，激发人员参与性与竞争力，提高人员重视度，结合博物馆发展情况全面分析，博物馆为讲解员提供进修发展平台，拓展讲解员知识面，具备自主创新意识与能力，在工作岗位中通过自身实力证明工作价值[4]。再加上激励机制实施，吸引更多优秀讲解员积极参与，使博物馆能够构建专业化讲解队伍，为每位大众提供专业化服务，引导大众积极参与，从而达到传承与弘扬传统文化发展目的。
4 结语
加强博物馆讲解员综合素养培训力度，对博物馆稳定发展、满足大众需求等都有积极影响，博物馆管理人员要及时地意识到讲解员专业能力与综合素养重要性，能够重视对博物馆讲解员的培训，管理制度构建，提升博物馆讲解员综合素养，维护博物馆讲解员个人利益，构建专业化讲解队伍，从而促进博物馆全面发展。
参考文献
[1]张译丹.浅述新时期博物馆讲解员业务水平提升策略[J].神州，2017（22）：231-231.
[2]尹婷.提升博物馆讲解员基本素质的途径研究[J].文物鉴定与鉴赏，2018，134（11）：156-157.
[3]滕亮.如何提高博物馆讲解员的讲解水平[J].赤子（上中旬），2016，369（01）：35-35.
[4]苏依拉其其格.浅谈博物馆讲解员专业素质及其提升[J].文物鉴定与鉴赏，2018（12）：110-111.
