| 标题 | 沙集电商物流园共同配送模式探讨 |
| 范文 | 周洁+耿波+杨崇会+刘连奇+蒋帅 [摘 要]文章在中国电子商务物流飞速发展的背景下，分析了农村电商发展的代表之一——沙集镇，针对沙集电商物流的现状及企业、商家配送成本高、装卸不当、货物毁损等问题，从客观的角度提出了沙集建立共同配送中心综合管理企业的解决方式。 [关键词]沙集；第三方物流；共同配送 [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.04.126 1 引 言 截至2017年6月，我国网购用户人数达到5.16亿人，网络市场交易规模达到31620亿元，在社会零售总额中占比18.3%。中国互联网普及率的不断提升、新农村建设的深入开展，使得电子商务在农村兴起并不断壮大。沙集镇，就抓住了机遇，鼓励引导农民网络创业，推动了当地网销特色产业的发展。而物流作为电子商务的关键环节，在电子商务飞速进展的同时，也得到了很好的发展。但是沙集镇的物流行业在发展的过程中，依然存在着许多亟待解决的问题如货物破损、丢失、配送效率低等。因此，如何有效地解决这些问题以提高沙集镇电子商务与物流的协调发展是需要思考的重中之重。 2 沙集电子商务物流发展现状分析 2.1 沙集电子商务物流现状 从2006年至今，沙集当地电商与物流呈现迅猛共同发展之势。目前，全镇共有网商4000余家，网店3000余个，家具厂302家，物流快递企业73家，从业人员15300人，物流月出量近4万件、4500余吨。沙集在短短几年里从一个没有任何一家物流公司愿意来布点，还需当地商户每天都自己将货物运往县城统一配送的小镇，发展成为“中国淘宝第一镇”。在沙集的发展过程中，沙集镇还提出了“一城两园一带”建设的发展策略，建设了电商产业园、电商物流园、徐淮路电商产业带，总建筑面积达6万平方米。沙集电商物流园一期已在2016年建成并投入使用，入驻了包括中通、百世汇通、韵达、申通、圆通等大小快递公司和德邦、安能物流在内的大型物流企业共73家，发展迅猛，每天交易量达到4万多票，年营业额超6亿元。目前沙集当地商户运用以家具企业为发货人的第一方，客户为收货人的第二方，以及电子商务物流园中快递公司和物流企业为运输配送的第三方的物流配送模式，如图1所示。 随着沙集物流活动的开展，沙集第三方物流呈现出“多、小、散、弱”的现象。网商的不断增多，物流流量的增大，使得沙集的物流运输环境更加复杂，增加了运输负担和运输的复杂程度，沙集采用的第三方物流运输模式及物流环节渐渐显现出缺陷。如沙集的物流模式往往需要投入大量的人力、物力和财力，导致社会资源大量浪费、整体的效益降低，这就需要有效的策略解决沙集镇物流问题。 2.2 沙集电子商务物流发展存在的问题 首先，在沙集配货这一环节中，当地商户基本都是以自己的小型货车作为运载工具，运输货物到物流公司以及快递网点。由于没有专业的物流运输设施、自身运载工具的装载量小而货物体积大、装载空间利用不合理导致沙集货物不能一次性完成运输而要数次运输，浪费了时间，增加了运输成本。 其次，在搬运装卸环节中运用一些不正确、粗暴的装卸方法将货物进行装卸。沙集商家大多依靠小推车和人工搬运装卸家具，并未使用专业的叉车及托盘等物流装卸设施，使得货物在装卸过程中出现因操作不当、货物挤压导致货物损坏的情况，会额外增加维修和重发的成本。 最后，沙集第三方物流企业行業从业门槛较低，从事该行业的员工素质参差不齐。员工在配送过程中操作不当、服务的态度差，使得第三方物流企业服务水平降低。此外，第三方物流企业提供的服务多元化，但却又没有相应的应对措施，所以对于企业的需求无法快速、准确地反应。 3 解决沙集物流问题的方法——共同配送 3.1 共同配送的含义 共同配送是为了降低物流成本、提升配送效率，由区域内的多家企业在相互信任的前提条件下实施联盟合作，整合物流资源，实行集约化，将资源统一调配和协调配置，并根据客户的要求，以合理的价格和高效的方式将商品送达到客户手中的配送方式。配送模式如图2所示。 3.2 共同配送的优势 （1）降低物流成本，促进企业进步。中小企业由于规模小，运用自营或者第三方物流模式进行物流配送活动成本较大，若将共同配送这一理论运用在企业的配送车辆与配送路线中，来进行物流活动的统一管理，可以使得物流资源利用率、配送车辆的装载率、配送车辆的周转率有效提升，降低物流成本、减轻企业负担。帮助企业将节余资金投入到企业创新改革、优化产业结构、规模升级等方面，促进企业进步。 （2）提高服务水平，推动现代物流的发展。共同配送由多家企业合作构成，拥有更多的资源，为企业节省了精力，能够更专心于员工的培训，加强职工服务意识，提高服务水平。同时为了保证物流运输的顺利进行，还须运用现代信息系统，提高物流的科技含量和信息水平，因此自动化分拣系统、扫描技术、条码技术、GPS系统、EDI技术等现代运输领域领先技术都将得到发展，有利于形成物流配送的现代物流体系。 （3）解决配送问题，创造社会效益。随着现代电子商务的不断扩展，客户对配送要求逐步提高，客户满意度难以得到提升，而配送问题又一直是企业亟待解决的问题。共同配送将是解决这一问题的有效方法，能够提高对客户的服务水平，使得企业的市场竞争力不断提高。同时共同配送优化了配送路线，避免企业配送路线的重复建设，改善了车辆的出行次数，降低交通压力，减轻自然污染，促进了企业的可持续发展。 3.3 沙集共同配送模式建设 （1）企业合作建立共同配送中心。为了企业能够达成共同构建共同配送中心的合作，首先企业间需要建立透明开放的信息交流平台及体制，使得企业之间能够合理有效的沟通及协商；其次企业要以共同利益为目标而不是以个人利益为目标，使得合作能够长久有效地进行；最后要建立争议解决制度，在市场的发展过程中，环境的变化会对共同配送产生一定的影响，争议不可避免，因此建立争议解决机制，可以有效地解决争议。在具备以上条件的基础上，企业之间进行联盟合作，建立共同配送中心，共享资源，减少企业以及商家的物流成本，提高自身收益。 （2）合理确定配送中心地址，建立配送网络。配送中心的选址决定了能否高效地应对企业的物流要求，所以选址应在商家密集的地方以便于在短时间针对企业及商家的需求快速响应，减少等待时间、提高时间效率；其次需要考虑配送中心建立或租用的费用、土地是否会增值、周围交通情况，水电和消防情况等因素，使得配送中心价值发挥最大。配送中心建成后，配送中心需要确定配送网络，针对货物的分布情况，合理进行规划，以收益最高、成本最低、途程最短、吨公里数最小为目标确定企业货物收集路线；其次针对货物量及运输目的地的分布，创建运输配送网络。 （3）建立平等公正的利益分配模式。在共同配送中心的企业合作中，企业规模存在差异，但并不影响各个企业对利益的追求，每个企业的权利是平等的，建立平等公正的利益分配模式是必要的。首先企业之间应基于平等原则，根据成员的投资份额，公平公正地分配利益，防止成员之间的信任得到动摇、合作受到冲击。其次在合作过程中要达到集体利益最大化而不是个体利益最大化，要理性地决定运输方案。最后，利益和风险是企业发展过程中必不可少的成分，都应该受到足够的重视。一旦合作出现特殊情况，投资越多，损失的也就越多，因此要存在一定的补贴机制，对损失的企业有一定的补偿，保证合作得以继续进行。 （4）建立共同配送监督机制。共同配送合作是形成了一个新的组织，因此对成员企业的监督是必要的，监督成员企业是否依据要求高效合理的完成配送、是否依据合作要求共享物流信息、提供物流资源，是否依据要求自觉维护合作的长久有效进行。这就需要建立绩效监督对各成员企业的绩效进行考核评价，发现合作中存在问题、解决合作中的问题，促使企业和合作共同向前发展，实现双赢的局面。同时还需要建立风险监督，规避由于市场环境、配送能力、合作基础、服务质量等方面可能带来的风险，提高共同配送中心的风险预测与控制能力。 4 结 论 电子商务的不断发展带动着电商物流的不断发展，两者相辅相成，但我国目前的电商物流还存在一定的缺陷有待改善，而作为农村电商集群化的代表——沙集，更是存在着成本高、装卸行为不当、货物毁损等问题，导致了当地的企业商家人力物力的不断浪费，效益也有待提高。共同配送是解决上述问题的合理有效的方法，企业在信任平等的基础达成合作，创建沙集电商物流园特有的共同配送中心，整合物流资源、共享信息资源、使得物流成本有效下降、提升服务水平，推动沙集物流朝向现代化、科技化、效率化方向发展。 参考文献： [1]郑义彬，周浪.共同配送在我国农村中的应用[J].物流技术，2016，35（2）：23-28. [2]徐宽敏.农村电子商务环境下物流配送模式的选择研究[D].上海：上海工程技术大学，2016. [3]关井春.电子商务物流共同配送模式及其发展策略[J].物流技术，2015，34（7）：74-75，81. [4]何金海.物流園区共同配送车辆调度优化研究[D].成都：西南交通大学，2014. [5]姚安琪.快递企业共同配送合作联盟的构建及利益分配问题的研究[D].杭州：浙江理工大学，2015. |
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