| 标题 | 商贸流通背景下的电子商务技术应用策略浅谈 |
| 范文 | 钟舸 摘? 要：随着信息技术的飞速发展，当前我国电子商务在诸多领域中得到应用，尤其是在商务贸易领域中发挥出巨大的优势，实现了物资的优化配置，并且节约了企业的管理成本。本文从商贸流通中应用电子商务的影响入手，讨论商贸流通中电子商务技术的应用，并分析如何在商贸流通背景下促进电子商务技术的发展，希望对电子商务领域的相关研究具有借鉴意义。 关键词：商贸流通背景;电子商务技术;应用策略 课题名称：《数据化营销》线上线下混合式“金课”建设实践研究;课题类型：教改课题，课题编号：2019JY05;经费来源：四川工商职业技术学院资助。 据统计，2019年天猫双十一成交额达到了2684亿，充分体现了电子商务带来的商业变革。在互联网不断发展的过程中，电子商务已经成为企业立足市场的重要途径，商贸流通企业在电子商务技术的支持下打造出了多种经营模式，有效减少了运营成本，提升自身产品的质量，为客户带去更高质量的服务。 一、商贸流通中应用电子商务的影响 在信息时代下，人们的消费观念在发生变化，越来越多的人选择网络购物，为电子商务技术发展提供了良好的环境，对于企业来说，利用电子商务系统可以提升市场应变能力，让产品得到更好的销售，创造良好的经济价值和社会效益。同时，对电子商务技术的利用可以降低流通资金，主要体现在成本低、效率高、透明度高等，企业与客户只需要在网络环境下就可以实现交易，打破了时间和地域的限制。此外，电子商务促进了国内消费，加速推进了城乡一体化的进程，有利于实现我国多种资源的优化配置，满足了不同群体、不同地域的消费选择。此外，电子商务创新了服务业的发展，让国内市场充满了活力，更为世界经济贸易的发展提供巨大的帮助。 二、商贸流通中电子商务技术的应用 （一）在物流要素中的应用 信息技术的支持下，现代物流行业得到了良好的发展，利用相关的管理软件就可以对用户的订货要求进行管理，比如分类、整理、配货，让用户足不出户的购买商品。现代物流已经展示出信息化的特点，具体表现在： 首先可以实现电子化的运输，如何让用户在指定的时间接收货物是企业和物流公司要思考的问题。企业在物流系统设计时，要考虑到自身的经营能力和用户的需求，然后利用物流电子化设备创办网络化的物流运输业务，对商品的运输路径、到站时间、配送时间等全面跟踪。 其次是电子化的仓储，以阿里巴巴和京东为例，在信息技术支持下可以为货物科学分类，在仓库的货物周转上已经利用智能机器人，这也是物流信息化的技术的表现。利用第三方物流服务企业也是减轻企业货物周转的方法之一，其可以让仓储可以有效节约存储资金，提升配货效率。此外，通过创建电子化仓储网络，还可以让物流信息更加畅通。 （二）在资金流要素中的应用 商贸流通电子化就是实现信息的流转，可以体现在资金、信息、物流等方面，而企业对资金的周转更加关注，电子商务和用户的日常生活结合起来，支付就成为了需要思考的内容，电子商务技术支持网络平台下的制度，在安全协议下为买卖双方确认交易提供了保障。目前在电子商务交易中有多种支付工具，比如电子支票、信用卡。传统的支付方式需要用户在网络中进行注册，然后关联银行卡号，用户在该平台下购物时需要接受审核，在交易之后扣除用户賬户资金，之后就可以进行货物的配送，这种交易方法安全性较高。 三、如何在商贸流通背景下促进电子商务技术的发展 首先，客户中心和智能一体化。在电子商务技术的支持下，用户的购物需要得到了极大的满足，企业可以从商品的制造和销售中得到相关的启示。同时，在用户具有购买意向之后，可以推荐同类型或者同价位的商品，这样消费者就会有更多的期待。企业在商贸流通背景下需要坚持“以顾客需要为出发点”在电子商务模式下可以一对一的产品介绍，提供更加人性化的服务。比如在现代科技馆中的智能店员，就可以自己对店内的商品介绍，还可以对客户的问题进行解答，带来智能化和科技化的服务体验。 其次，全新的商业形态。当前人们进行购物可以来到商业聚集区，而电子商务平台下的货物更是琳琅满目。企业可以创建网络商城，并且对商品的种类进行细致的划分，把相似的产品进行推送，这样消费者就可以根据需要选择。在支付的方式上支付宝目前得到了广泛的利用，并且安全性高，同时还有不定期的优惠活动，并且网络商店交易可以减少交易环节，可以在短期得到商品。在电子商务技术的发展下，我国的跨境销售和跨国经营也在加强，尤其是我国对外开放大门不断敞开的背景下，诸多的农产品以及特色产品都可以在电商平台下销往国外。 最后，自动化物流和电子化商品。在商贸流通的背景下，借助电子商务可以发展物流技术，今后我国的物流企业将会加快自动化物流发展进程，进一步促进网络商品的经济发展。当前多数发达国家在商品销售中开始利用导向车、自动分拣系统、识别系统，极大的节约人力、物力及资金，不仅促进了本国的商务贸易，还加速了全球经济一体化的进程。 结束语： 综上所述，在信息化、数字化时代下，我国的电子商务技术也在飞速发展，为人们的生活带来了极大的便利。不过部分消费者的需求依旧无法满足，比如高价值商品如何通过网络检定就是需要研究的问题。在社会的不断发展中，还需要对网络环境下的交易完善管理制度，进而为人们带来更加优质的服务。 参考文献： [1]夏秀梅.电子商务视角下农村商贸流通创新研究[J].商业经济研究， 2016（13）：157-159. [2]王娜.浅谈“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].佳木斯职业学院学报， 2016（9）：206-207. [3]曹娜.“十三五”期间我国商贸流通业可持续发展策略研究[J].商业经济研究， 2017（5）：5-7. [4]顾晓滨，黄文福.黑龙江省商贸流通行业电子商务应用现状与对策建议[J]. 对外经贸， 2017（6）：28-33. |
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