| 标题 | 自媒体时代大学生心理危机预警与干预的路径研究 |
| 范文 | 张松炎 牛书杰 心理危机预警和干预理论起源于西方发达国家，20世纪90年代传入中国。卡普兰（G.Caplan）在1964年对心理危机进行系统理论研究之后，首次提出心理危机的概念，即当一个人面临的困境超过他的能力时，这个人就会产生暂时的心理困扰，这种暂时的心理失衡状态就是心理危机。2005年，教育部在 《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》中明确要求，高校要加强学生心理危机干预工作，努力构建并完善各种危机干预机制，由此推动高校心理危机干预工作的开展。大学生心理危机预警與干预工作已成为高校学生管理工作的重心，是建设和谐校园的关键和实现社会稳定的前提。当代大学生在自媒体快速发展的趋势下，对社会热点的关注视角也有所改变，因此，学生心理危机预防工作也要作出相应变化。 一、通过自媒体进行宣传教育，建立危机预警防护网 由于自媒体具有传播速度快、传播范围广、传播内容信息量大的特点，学生通过网络可以获取各种自身需要的信息，同时也会将这些信息进行进一步传播。因此，高校可以以自媒体为切入点对学生的心理危机进行干预，向学生推送时事政治动态，一方面可以培养学生的自主学习能力，另一方面还能帮助其树立正确的世界观、人生观、价值观，有效提升大学生的社会职业素养。可以通过以下方式建立心理危机防护网。首先，建立心理咨询疏导机构。学校秩序的正常运行很大程度上取决于教师的教学效果。高校辅导员作为与学生接触最密切的人，理应时刻注意学生的生活学习状态变化，及时发现问题并解决问题。其次，提升班级心理委员的工作能力。心理委员的主要工作职责就是及时发现班内同学的言行变化，一旦发现问题立即向辅导员反馈。因此，提升班级学生干部的责任意识和工作能力就显得非常重要。再次，进行危机自测。利用各种通讯工具协助自测工作顺利开展，如建立微信群、QQ群等。通过发送具有正能量的视频、图片去感化学生。最后，成立专职心理教师队伍。工作能力强的心理教师能迅速发现问题并及时解决问题，为高校的心理健康工作开展提供强大的后备力量。 二、建立心理电子档案数据库，构建合理规范的危机预警指标 作为教育者，应密切关注学生的情况，对于心理有问题的学生应予以及时疏导和指引，避免其误入歧途。建立心理电子档案数据库，一方面可以为危机干预提供信息来源，另一方面可以根据筛查标准及时将存在心理问题的学生筛选出来。建立心理电子档案数据库应遵循以下原则：首先，信息真实。每一位学生的个人信息均是通过实际检测出的，不能仅仅凭推测。其次，隐私的保密性。进入档案库的学生心理较为脆弱，不希望大家知道其实际情况，所以档案管理人员应当具备一定的个人职业素养。最后，数据的实时性。相关人员要对学生进行周期性的排查，及时更新数据库中的学生信息，便于后期管理。 三、建立自媒体监控体系，防止心理危机恶化 高校教师对学生的心理问题监督工作应当从平时做起，透过现象看本质。教师可以通过学生在通讯平台上发布的动态来推测学生最近的心理变化，如发现问题应及时与学生进行沟通，找出问题的根源。此外，辅导员要善于利用班干部在同学中的桥梁作用，通过班干部更进一步地了解学生们的生活学习状态。还可以为学生建立个人小档案，必要的情况下可以与家长携手共同帮助学生树立良好的生活学习态度。 四、利用新媒体、自媒体载体，打造网络育人新平台 要拓宽学生的咨询渠道，合理有效地利用网站、公众号等新兴媒介传播平台。许多学生因为羞于直接去寻找相关心理指导人员诉说内心困惑，从而使心理问题恶化，新媒体就可以有效避免这种情况，在虚拟信息传播方式中学生可放下心中戒备，真诚袒露心声，增进师生之间的信任。教师通过自媒体可以了解到学生的心态和真实想法，从而使干预工作有效开展。高校在开展学生心理工作时应做到两点：一是充分利用新媒体的优势给学生提供最大便利;二是充分发挥心理指导人员的主动性，对待来访学生要积极，给学生一种轻松感。学生的心理程度好坏不能根据成绩来衡量，对此高校可以通过基础知识测试和问卷调查相结合的方式了解学生的心理动态。高校在使用自媒体的同时要给予学生充分正确的指导，防止其受到不利于身心健康因素的影响，提高其判断力。高校应根据学生的实际情况设置相关的心理健康指导课程，使学生发现自身存在的道德盲点，增强其道德意识。 【本文系河南省民办教育协会2018年党建与思政课题“自媒体时代大学生心理危机预警与干预研究”（HMXHDJL20180002）的阶段性成果】 （作者单位：黄河科技学院） |
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