| 标题 | 外资银行人力资源的管理给中资银行的启示 |
| 范文 | 朱 泉 摘要本文通过谈论外资银行人力资源管理战略带给中资银行的启示，指出我国商业银行应根据本身实际，参照世界潮流。既具有内核管理原则，又具有较大灵活性。 关键词外资银行人力资源管理中资银行 中图分类号：F279.23文献标识码：A 按照我国加入WTO时的承诺，我国在2006年底对外资银行放开了所有业务，外资银行全面经营人民币业务，与中资商业银行展开全方位竞争。与外资银行相比。中资银行在资本实力、技术装备、人员素质、产品创新和服务质量方面存在明显差距。因此中资银行面临优质客户流失和市场份额压缩的局面。尽管外资银行在我国金融市场所占的份额只有6％左右，但这一份额在今后几年里会稳步上升。这既对我国银行业的发展带来了冲击，也使我国银行业的经营管理者拓宽了视野，有了新的思维和理念。人力资源是商业银行最宝贵的财富之一，外资银行的人力资源管理主要是服务于其跨国经营战略。银行事业，人才为本。中资银行应借鉴外资银行人力资源管理经验。根据银行的发展战略和目标。构建具有本银行特色的人力资源管理体系，积极履行社会责任，走中资银行特色的人力资源可持续发展之路，建设人文银行。 一、外资银行人力资源管理的特点 (一)人员招聘、选拔、流动方面。 员工本土化是跨国公司经营的基本战略。外资银行选人渠道较宽，人员流动频繁，本土化程度较高。本土化战略可以充分发挥东道国员工市场熟悉、文化融合、人际关系融洽等优势，更有利于银行本身降低经营成本。在员工晋升方面，外资银行注重内部选拔，重能力不重资历。 (二)薪酬管理方面。 外资银行在薪酬确定中强调外部竞争性，以雄厚的资金实力为基础，利用高薪争夺优秀人才。同时强词业绩考核，薪酬与个人业绩、能力挂钩，体现个人至上、能力至上的特色。 (三)绩效考评方面。 外资银行根据银行岗位性质和工作要求，对员工实行分类管理和分类规划，在不同发展阶段、不同的级别，采取比较实际的团体与个人综合评估方式。 (四)教育培训方面。 外资银行秉承“培训是最好的福利”、“教育是银行第一生命线”理念。培训是提升员工素质的重要手段。更是企业表彰优秀员工的重要举措，为了促使员工全面发展，在培训形式上坚持行内培训与行外培训并举。教育和培训是外资银行吸引和保留优秀人才，保持竞争优势，在银行员工间形成凝聚力的重要组成部分。 (五)劳资关系方面。 外资银行大都有一套稳定员工、保障员工合法权益的做法，在工作环境、失业保障方面都逐步得以完善。采取“公积金制度”、“补偿金制度”、“社会医疗保险制度”、“劳动保险制度”等一系列的人力资源保护措施，劳资双方经常沟通。追求双方利益的最大化。 二、外资银行人力资源管理战略带给中资银行的启示 (一)走本银行特色的人力资源管理可持续发展之路。 相对于国外银行业几个世纪积累的创新经验和能力。我国商业银行还有很长的路要走。对于中资银行来说。不是要一味的照搬外资银行的人力资源管理办法，而是要借鉴外资银行先进地人力资源管理理念，结合中资银行的发展实际和目标要求，构建本银行特色的人力资源管理可持续发展之路。构建符合本银行业务发展要求的企业文化，在银行上下形成一种以人为本、尊重人才、尊重员工的氛围。营造具有时代特征的、道德与价值观与企业性质相吻合的企业文化。给员工以物质和精神双赢回报。 (二)对外资银行人力资源管理措施在金融危机中显现的弊端要引以为戒。 尽管外资银行的人力资源管理、发展、利用的许多做法普遍得到商业银行和其他金融机构的广泛借鉴和推广。然而在上一年爆发的金融危机中仍然显露了诸多不足。我们有必要引以为戒。 (三)发扬民主作风，激发员工“银行人”主人翁意识。 绩效管理应重视员工的参与。需要管理者与员工的双方的相互沟通。这种参与式管理方式体现了对员工的尊重。不仅满足员工的生理需要。同时满足了员工的尊重需要和自我实现需要，为银行创造一种民主氛围，为人力资源开发提供良好的环境。 (四)以分层次、多渠道培训为切入点。全面提高人才综合素质。 以建立教育培训激励机制为突破点，激发终身学习的需求和动力。树立全民学习、终身学习理念，要注重培训的组织形式、内容和实际效果，加强对培训工作的集中归口管理。严把培训质量关，摒弃操作随意、内容简单和以会代训的低水平培训。 (五)引进高素质金融服务人才。 中资银行应加快金融电子化步伐。完善各种软硬件设施，吸引集理论与实践于一身的多层次、多类型、具有敬业精神的金融人才，尤其是要充分利用本次金融危机给中国的银行业带来的机遇，通过有效的机制设计和充满活力的姿态。努力吸引国际型人才加入，提高银行机构整体的人员素质和综合性银行业务推进的能力。 三、结语 在我们紧追国际先进银行，学习金融创新的时候。却目睹了此次金融危机席卷了几乎所有发达国家的金融市场。而其中鲜有机构能独善其身，但相对于全球银行业受到的冲击和中国银行业自身实力而言，次贷危机给中国银行业带来了更多的发展机遇。通过及时地调整业务结构、有针对性的拓展海外市场、吸引国际高端金融人才等手段。不仅能更好地应对金融危机带来的冲击，而且有利于加快自身发展。在未来的金融格局中占有利地位，实现在国际银行业中的崛起。 |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。