| 标题 | 电力营销管理中营销稽查的作用和应用途径 |
| 范文 | 摘要：随着人们对电能的需求不断地提升，电力企业为了更好的满足人们对电能的需求，促进企业发展，就必须使电力营销向着多元化进行转变，而营销稽查作為保障电力营销工作顺利进行的重要方式，显得尤为重要。 关键词：电力营销管理;营销稽查;作用和应用途径 引言： 电力企业为了适应新的发展形势，就必须提升企业自身的营销管理水平，只有这样，才能使电力企业获得更加广阔的发展空间，而开展营销稽查工作，不仅可以提升电力企业的营销管理水平，还能进一步的规范企业的营销行为，降低营销事故发生的几率，因此，电力企业一定要提升对营销稽查工作的重视程度。 1、电力营销管理中营销稽查的重要意义 营销稽查工作包含了许多内容，电力企业通过营销稽查，可以对企业自身开展的营销活动进行检查，发展其中存在的问题，并进行相应的解决。营销稽查不仅会对营销活动中的电力价格、质量、服务情况进行检查，还会对电力企业各项电力营销政策的执行情况进行检查与监督，从而有效的对电力企业的营销活动进行约束，促进电力营销向着正确的方向进行。与此同时，做好营销稽查工作，还能有效提升电力企业的营销管理工作质量以及效率，提升企业的销售业绩，进而为电力企业增加经济效益。由此可见，电力营销管理过程中，营销稽查的作用非常重要[1]。 2、当前电力营销管理中营销稽查工作存在的问题 2.1没有健全的营销稽查管理制度 随着社会不断发展与进步，社会中各行各业对电能的需求也在不断的提升，这在一定程度上，促进了我国电力企业的发展与建设，随着电力企业经营规模不断扩大，在电力营销过程中经常会出现非常混乱的局面，造成这种现象的主要原因就是电力企业没有完善的营销稽查管理制度，从而导致电力企业对市场监管的力度不足。与此同时，还有一部分电力企业在进行营销稽查过程中，没有相关的负责人对稽查工作进行跟进，导致营销稽查作用发挥不明显。 2.2从事营销稽查工作的人员自身综合素质较低 一名合格的电力营销稽查工作人员，自身不仅要充分了解电力生产的各个环节，掌握电价以及电费的有关内容，还要拥有应对与解决各种违规用电的能力，只有这样，才能使营销稽查的作用充分发挥。但是在实际情况中，我国电力企业的营销稽查人员，很多自身并没有营销稽查这方面的专业知识以及专业技能，从而导致营销稽查工作质量以及效率低下。此外，还有一部分营销稽查人员，对稽查工作的重要性认识不足，对待营销稽查工作的积极性也不高，并且自身的综合素质与能力也比较低，从而导致营销稽查工作开展受到阻碍，严重影响电力企业营销管理的效率以及质量[2]。 2.3电力企业对营销稽查没有准确的认识 在电力企业内部，企业领导以及营销稽查的管理人员对营销稽查工作的认识不够充分，定位不准确，甚至认为营销稽查工作与电力检查工作性质一样，这种思想上的错误认识以及不准确的工作定位，导致电力企业的营销稽查工作开展受到严重的影响。 2.4营销稽查的工作方法传统落后 就我国目前的电力营销稽查工作看，稽查工作方法传统落后，也是导致营销稽查工作质量以及工作效率低下的主要原因之一。具体表现在以下几方面：一方面，在开展营销稽查工作过程中，有的工作人员，还是采用手工模式进行，这样一来，不仅工作量巨大，还非常容易受到人为因素的干涉;另一方面，在对稽查对象进行稽查工作时，检查的内容不全面，检查对象没有代表性，检查呈现出随机性，从而导致营销稽查的结果很难真正的体现出电力企业的运行状况，这样一来，不仅会使电力企业浪费很多的人力、物力，还会对电力营销管理工作造成严重的阻碍。 3、优化电力营销管理中营销稽查工作的方法 3.1提升对营销稽查工作的重视 电力企业的领导以及营销稽查工作的负责人，要加强对营销稽查工作的重视程度，首先，要加强对营销稽查人员的思想教育以及技能培训，充分提升营销稽查人员对自身工作重要性的思想认识以及自身的能力素质。其次，要积极的组织形式多样的营销稽查活动，从而进一步的规范电力企业的各项营销活动，降低出现营销事故的几率，从而促进电力企业更加健康、快速发展。 3.2要完善营销稽查管理制度 电力企业要想更好的完成各项营销活动，就必须建立完善的营销稽查管理制度，明确营销稽查的工作思路以及工作侧重点，只有这样，才能使营销稽查工作的开展更具有针对性，从而更好的保障企业营销活动。具体应从以下几方面进行：首先，电力企业的营销稽查部门，要对稽查过程中存在的问题做好总结分析，并积极的进行稽查工作的改进，促进营销稽查工作更加顺利的开展;其次，要对稽查人员加强监管，并将稽查工作与工资福利相挂钩，从而提升稽查人员自身的工作积极性以及对工作的重视程度[3]。 3.3加强对营销稽查管理工作的监督 电力企业要想使营销稽查工作的应用效果更好，还应该加强对营销稽查工作的监督，具体应从以下几方面进行：首先，电力企业要定期对电力营销单位的财务报表、电费账单以及日常管理等方面进行抽查，并及时纠正存在的问题，确保电力营销数据的准确性;其次，电力企业在进行营销稽查过程中，要强化对营销工作的监督检查，从而提升企业的服务质量以及管理水平，增加企业的经济效益;最后，改变营销稽查工作的方式，通过运用现代化的技术手段，例如： 运用电力营销信息系统进行稽查工作等，提升供电供信息的共享性以及时效性。 4、结语： 综上所述，营销稽查工作是确保电力企业进行现代化改革的重要管理手段，健全完善的营销稽查制度，可以有效保障电力企业的正常运转，提升电力企业的经济效益，因此，电力企业要提升对营销稽查工作的重视程度，从而促进电力企业良性发展。 参考文献： [1] 刘宗杰.谈营销稽查在电力营销管理中的运用阴.科技与企业，2014（13 ）：106. [2] 锐，黄咸芬.电力营销稽查提高营销效率之我见[J].科技致富向导，2012，11（30）：56-57. [3] 张红.营销稽查在电力营销管理中的运用探析[J].电子制作，2013，05（13）：109-110. 作者简介： 朱芮（1974—），女，四川广安人，经济师，主要从事电力营销工作。 |
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