标题 | 移动互联网行业下内容营销的新思维 |
范文 | 摘要:随着移动互联网的发展,新媒体的兴起,内容营销逐渐被诸多企业所关注。本文首先论述了内容营销的概念及发展,之后探讨了现今内容营销的特点并提出了策略。认为企业应结合自身实际丰富营销内容的同时也要注重内容营销的渠道与机会。 关键词:移动互联;内容营销;原生营销 第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年,我国网民规模约8.29亿。与2017年相比,我国新增手机网民6433万。随着移动互联的发展和国人对知识产权的重视,为内容付费逐渐得以接受,内容营销也逐渐发展起来。 基于互联网环境下的内容营销区别于传统营销,对有价值、趋近于读者内心需要的内容更受欢迎。同时作为一种营销策略,内容营销区别于普通的广告营销,广告营销追求短期或即时性的行为转变,而内容营销侧重对消费者长期的维护,进而提升顾客的忠诚度。鉴于内容营销天然的优势,让越来越多的企业选择内容营销策略,也催生出了更多微小企业跨入这一领域。 一、内容营销综述 1.内容营销的概念 内容营销(Content Marketing)这一概念在1996年就已经出现。之后随着互联网的普及和渗透,越来越多的企业注意到网络营销方式的优势,并慢慢发展成主要的营销手段之一。 根据现有文献的梳理研究,学者对内容营销的定义尚未形成统一意见。总结有四方面特点:首先,内容营销的“内容”形式多样。由企业自主创造的作品都可以进行内容营销,不仅包括文本内容,还包括影音、图像等等。即内容是信息的本身,同时可以有不同的载体和表现形式。其次,对于消费者来讲“内容”是有价值的。简单讲无论是内容的高质量还是创新的表现形式都可能激发消费者的消费行为,有价值的内容才会让消费者主动的检索和传播。再次,内容营销是一种拉式策略。企业更直接地向消费者传播其内容,让消费者主动的接受,甚至传播。从而降低传统营销带来的厌恶感。最后,内容营销更是一种战略,而非策略。内容营销所带来的影响远非当前所见到的效益,在给消费者提供服务的同时激发消费者的交互和参与度,对企业来讲是一种良性循环。并且从中及时调整发展方向。对于品牌的树立有着重要影响。 2.内容营销的发展 从内容营销的发展来看,最早营销是以产品为中心,也就是将产品的营销内容嵌入到媒体的营销方式中,也就是植入式营销。之后是以消费者为中心,也就是为消费者量身定制的营销方式,即定制营销。现在是以人为中心,根据人们的兴趣和关注的内容,满足人们现有需求或激发人们的潜在需求,也称为原生营销。可以看出,内容营销与现今的互联网思维有相似之处,都是用户导向。 二、内容营销的新思维 1.现阶段内容营销的特点 首先,内容营销区别于传统的营销方式,主要在于其能够创建出有价值的内容吸引用户。通过免费的营销内容将用户吸引住,同时实现共享扩增用户基数,增加品牌的影响力。在这过程中增加内容的多样性,进一步扩展用户的接触层面加深用户体验。将新闻传播的技巧融入内容营销中,极大限度地吸引广大消费者的注意力,并通过舒适的用户体验达到内容营销的最佳效果。 其次,内容营销主体的转变使得在营销过程中更应该注重创造与人们生活紧密相关的内容,使消费者更有认同感。随着信息时代的发展,人们更加希望能够在短时间内快速地获取有价值的信息,迅速抓取用户关注点和兴趣点就显得尤为重要。只有准确地了解用户的偏好,获得用户的关注才有机会创造与用户之间的联系。 最后,随着移动互联的发展,信息的传播变得更为多样,人们获取信息的渠道也更为丰富,媒体与用户之间的距离也更近了。部分用户从信息的接受者能够转变为信息的传播者、参与者。借助这一现象,企业在内容营销的过程中可以使用户成为他们的合作者。一方面,通过传播有价值的内容能够用相对较小的投入得到最大的传播效果,另一方面,用户参与的过程中能够加深其对企业品牌的了解,增加顾客忠诚度。 2.内容营销的新策略 首先,注重创造有价值的内容。这里所说的“有价值”不仅仅是内容的本身,更加关注于用户对内容的感受程度,也就是营销的内容是否符合用户的偏好。通常来讲,内容的传播形式、真情实感、发挥的作用等等都是影响内容营销效果的重要因素。 其次,内容营销的渠道。随着移动互联的发展,有众多的新媒体、自媒体也发展起来,是选择依托现有媒体还是企业自身独立起来,需要结合企业实际处理好两者之间的关系。企业可以在发展之初依托现有平台的影响力吸引广大客户,之后将成熟客户群体转移到企业自身。 最后,内容营销过程中掌握好营销的“度”。网络生活中人们常常提到一个词“蹭热度”,其实很多企业已经能够通过“蹭热度”的方式在短时间内迅速累积流量从而达到一个原始积累。这种方式也为内容营销提供一个新思路,比如在某些特殊时间、特殊事件节点推出一些特定内容。 企业在内容营销过程中要注意用户的数据情况,及时修整营销策略,从而时刻总结规划出适合自身企业内容营销的发展方向。 总结 随着在信息社会的发展,營销的形式不断变化内容营销应运而生。企业可以通过内容营销的方式吸引客户,在用户体验的同时将产品信息和理念更好地传达给用户。而内容营销也不仅仅体现在内容上,在信息爆炸的今天传播的形式与方式也显得尤为重要。更好地运用和发展企业的内容营销是需要企业和学者持续讨论的问题。 参考文献: [1]中共中央网络安全和信息化委员会办公室.第43次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB].2019.02. http://www.cac.gov.cn/2019-02/28/c_1124175686.htm [2]游天嘉.O2O模式下零售业内容营销探析[J].商业经济研究,2017(17):43-45. [3]周懿瑾,陈嘉卉.社会化媒体时代的内容营销:概念初探与研究展望[J].外国经济与管理,2013,35(06):61-72. 作者简介: 曹晓宇(1994- ?),女,汉族,河北省,在读硕士,研究方向:企业创新与创业管理。 |
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