标题 | 新营销体系微电商平台的构建 |
范文 | 刘春松 姜丽丽 摘? ? ?要:信息技术发展促进了以互联网为基础的众多应用的发展,摩尔定律的核心是技术迭代升级进而促进实务应用与时俱进的转换升级。在第一代以互联网为基础的淘宝类实务应用的电商平台,到现在以微信实务应用为基础的寄生性微商平台,进而微商反刍电商的混合型实务应用的出现,比如当下的网红带货类微电商平台,都在促进新的营销体系微电商平台的萌芽增长。 关键词:电商;微商;混合型迭代发展;微电商 20世纪的信息技术领域的伟大发明之一就是以摩尔定律为基础的信息技术迭代应用。在信息技术实务应用领域,当下所见即所得的信息技术应用就是铺天盖地发展的信息技术的电子商务营销体系。在我们国家,基于大众创业万众创新的全民创业的社会环境下,围绕互联网信息技术的创业是全面开花。 世界信息技术的发展开创了互联网,奠定了互联网的基础;中国信息技术的创新成就了互联网应用,推动了互联网的迭代应用发展。 电子商务是互联网创新应用的典范,中国电子商务的信息技术应用起步晚于西方但是创新发展快于西方,进而在互联网的应用上引导世界互联网应用的创新发展。其中以BtoC结构为基础的淘宝类电商平台,堪称中国电商甚至世界电商应用发展的开创,当下的京东等电商平台都是这个类应用的横向创新延展。腾讯的即时通信工具微信,在第一代即时通信工具QQ的技术应用基础上,基础于新一代智能手机的大面积普及,将信息技术创新应用在中国互联网发展推到了新的高度,进而迭代世界信息技术创新应用有了更高的高度发展;微信用户群体的庞大以及用户的高度黏性,推促了依附微信平台众多的创新实务互联网应用的发展,本文谈的基于CtoC结构的微商平台就是微信类实务互联网应用的创新延展。 电商的基础发展和微商的迭代发展,推动了中国乃至世界互联网营销体系的进一步创新延展。创新的互联网营销体系是基于电商的BtoC和微商的CtoC,新互联网营销体系同时在技术层面和营销层面打通了电商和微商的应用通道,将微商和电商的优点进一步糅合进而创新发展,目前的网红带货销售就是微电商平台的雏形;围绕讨论混合型迭代创新发展的电商和微商的结合体,从实务互联网应用范畴当中创新了新的营销体系:微电商平台C&BtoC。 一、微电商营销体系 1.电商营销体系 传统的电商营销体系,如淘宝类平台的应用模式,就是实体商家在淘宝平台上定制虚拟的网络店铺,通过虚拟商品的陈列,基础于平台以及商家自己的互联网推广,促进互联网客户主动或者被动的远程下单购买,线上完成订货并付款后,线下通过物流配送实体货物至客户手中,完成整个销售的循环。传统的电商平台,从出生之初的混乱到现在国家监管部门的关于电商平台的相关立法,都促进了电商领域的进一步依法合规的发展,电商立法对于整个电商生态产业链的所有节点进行了权益保护,间接地推动了电商的创新发展,目前淘宝类电商应用达到了一个极致。 2.微商营销体系 微商营销体系的出现是依附于腾讯基于新一代智能手机在QQ基础上推出的2.0版本的即时通讯应用即微信平台的普及。微信平台拉动了智能手机用户的点对点的诸多即时创新应用,推动了所见即所得的点对点信息延展,可以说微信平台就是互联网的通讯供应商,微信的发展促进了N多寄生性的互联网创新微信小程序应用,微商就是基础于微信平台来源于市场自发产生的创新互联网应用的典范。微商简而言之就是微信商铺,在全民皆创业的大营销市场环境下,传统电商虚拟店铺的产品通过微信朋友圈的无差异转发,会直接促成客户的被动式体验式的冲动购买,微商的发展基础于传统电商的虚拟店铺,发展基于新一代智能手机应用的微信平台,是传统电商平台的迭代升级的信息化互联网的产物。 3.微电商营销体系 微电商營销体系是在微商和电商混合并行不悖发展过程中出现的带有电商平台和微商平台诸多优点的新的创新性的互联网营销体系。微电商营销体系的平台吸收了规范的传统电商平台的市场形态、技术要求和监管规范,同时提取微商的即时快速便捷等特点,产生了数学上的1+1>2的新创新应用,当下的网红带货就是微电商营销体系平台发展的一个全新的互联网发展的雏形。 二、微电商新营销体系的社会环境 1.电商微商营销体系的优点和弊端 传统的电商平台和微商平台,都是信息技术发展阶段的必然产物。围绕互联网做出的任何应用,全部统称为电子商务,电商、微商以及我们讨论的微电商都属于电子商务的一种。 电商平台应用是互联网电子商务创新成功应用的鼻祖,电商平台建设初期的管理是非常不规范的,甚至于在某个阶段是一团糟,给整个社会营销发展造成了麻烦,电商平台的发展在平台自身内部管理运用的迅速迭代升级,是电商平台系统内部规范发展的根本;同时电商平台的外部发展也促进了国家职能部门监管层针对电商平台的立法监管,这也是目前能够看到的我们国家对于电商品台外部的完善监管。内部规范管理和外部强力监管,推动了电商平台应用的横向创新的迭代继续升级,打通了整个电商的全领域生态产业链,直接或者间接促进了电商平台的创新发展。 微商的应用是可以谓之为市场推动下混合型的寄生性创新应用,微商依附于即时通讯平台微信,没有微信平台也就没有微商的存在。微信成就了微商,微商反过来推动了微信的商业化应用。这种创新带动创新的理念,正是摩尔定律倡导的迭代创新发展。 传统的电商和微商,目前都发展到了一定的瓶颈,互相虽然有一定的打通,但是,应用环境的不同真的很难让电商和微商并行。当下,依附于传统电商的所谓的二类电商以及二类微商,正在通过营销体系的互相融合发展来尝试自体构建微电商平台新营销体系。 微电商新营销体系代表了互联网的创新,创新发展的微电商势不可挡。 2.创新微电商营销体系构筑的必要性 新互联网环境下推动构筑微电商平台新营销体系,是在摩尔定律的指导下信息技术应用的创新迭代发展。创新无止境,互联网的创新更无止境,微电商的发展是电子商务发展20年一个新的创新节点。 新互联网环境下构筑微电商,推动目前内外部结合监管的完善的电商平台和灵活应用的微商平台进一步的创新整合,是进一步节省互联网内耗、提高运营效率、整合市场资源的创新性的新应用。 新互联网环境下构筑的新营销体系微电商平台,通过新的互联网市场理念导入新的营销思路,推动传统电商平台和微商平台能够整合转型,进而推动整个电子商务创新的市场营销能够与时俱进的发展,切合信息技术发展实际,围绕互联网技术创新和营销创新,构筑能够在内部平台监管和外部国家监管基础上的诚信的新的互联网营销体系。互联网创新营销体系微电商的发展是信息技术发展的必然。 三、讨论分解创新微电商营销体系 创新微电商营销体系包含产品生产、品牌附加、营销运营、物流配送以及售后服务几个部分。 1.产品生产 对于整个微电商营销体系来说,好的产品生产是整个销售体系的基础,没有好的产品任何营销模式或者方法都是无力的。依附中国强大的传统制造业,生产从品质到品牌都叫得响的市场必需产品。优质的产品生产是整个创新微电商营销体系的夯实产品基础,也是营销关键。 2.品牌附加 这里的品牌附加是附加的微电商的品牌,寓意指按照中国产品销售的许可在传统的工厂制造产品上,附加基于微商或者电商自己的品牌,整个通过微电商平台营销体系的产品有ODM的概念,生产品质由工厂保证,营销品质由微电商平台保证。此举对于那些微商大V和有良好声誉的电商平台专营店来说,通过营销品牌品牌附加产品品牌,促进生产销售共同合力增品增质。 3.营销运营 营销是微电商平台的灵魂,运营是微电商平台的关键。任何能够生存的微商平台和电商平台都有一套属于自己而且有效的营销思路,在创新性的微电商平台,应该整合微商大V和高声誉电商共同的优势,将所有的优势营销都整合到一起,围绕创新互联网平台运营,按照创新性的营销发展来推动整个电子商务的进一步创新。 4.物流配送 物流配送是整个电子商务的线下最主要的环节,没有之一。无论是电商还是微商,或者创新性的微电商,营销成功的根本是产品要送到客户手中,这一步,就是物流配送。完善的物流配送,从早期的纯手工到现在借助于科技发展的AI人工智能和大数据,能够进一步整合物流资源释放物流运力,提高物流配送的效率。物流配送是微电商发展的基础。 5.售后服务 售后服务是整个营销体系产品营销构建的护城河。任何产品都不能够确保无瑕疵,而针对电子商务销售产生的售后服务,我们国家监管层也给予了相应的外部监管。电商微商等线上销售产品的7天无条件退货就是来自于国家职能部门监管层的外部立法监管之一。 四、创新营销体系微电商的发展 构筑新营销体系微电商平台,简而言之就是整合电商和微商的优点,推动新的电子商务应用能够与时俱进的发展。 微电商平台能够在整合以创新信息技术应用为基础的整体运营,发挥信息技术优点,整合信息技术领域的所有创新点,庖丁解牛的方式剖析并细化整个营销产业链的每一个可见节点,通过堆积木的方式将所有零散的技术创新点整合到一起,完成新的营销体系平台微电商的构筑。 微电商平台由若干个细分的子模块组成,所有的子模块不仅仅为一个微电商生态链做服务,同时在服务于多个微电商生态链应用。也就是说,众多的微电商生態产业链有若干个微电商子模块组成,同时,纵横交错的微电商生态产业链组成了微电商生态产业网,整个微电商生态产业网就是纵横交错的微电商营销生态。 微电商生态组成的子模块升级将会赋能整个产业链和产业网的升级;反之,微电商生态产业网和微电商生态产业链的升级也会赋能微电商平台子模块的升级。 互动助力的微电商平台将会在信息技术的推动下发展得更快,效率更好,服务更高。 五、构筑微电商新营销体系的重大战略意义 推动微电商平台新营销体系发展,构筑相应的理论应用,是创新性的电子商务发展的必须。 参考文献: [1]刘诗琪.电商营销发展趋势化研究——以抖音、小红书等“即时满足”平台为例[J].市场周刊,2019(05) [2]张胜.互联网环境下电子商务营销渠道优化探索[J].数码世界,2019(06) |
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