标题 | 分析平乐寺景区旅游资源开发与利用 |
范文 | 冉晓敏 随着经济水平的不断提高,人们对旅游消费的需求程度也越来越高。平乐寺景区作为广元重点建设的国家4A级景区,拥有丰富的自然和人文资源。本文从平乐寺景区的实际出发,探讨平乐寺景区发展中存在的问题及对策。 清溪、森林、古刹、荷花……这就是平乐寺景区,位于昭化区柳桥乡,距广元市区16km,整个景区分为平乐寺、拣银岩工业遗址及省级森林公园、紫云湖三大区,规划面积为25平方公里,核心区面积3.5平方公里。重点打造“温泉度假”和“禅意养生”两大品牌。景区景色宜人,充满自然和人文气息。 一、平乐寺旅游资源及开发现状 (一)自然资源及开发现状 平乐寺景区绿树成荫,天然形成的溪流让整个景区环抱于山水之中,莲叶田田的荷塘更是一道亮丽的风景线。恬静自然的山水风光,形成了这里独有的休闲气氛,但游客以附近居民及散客居多,景区品牌特色没有凸显。 (二)文化资源及开发现状 平乐寺始建于大唐盛世的开元年间,距今1200多年历史。平乐寺不仅满足人们宗教生活的需要,更是对佛教文化的延续、传承和推广,千百年来留下了许多脍炙人口的经典诗歌;碑文石刻不仅展示了精美的雕刻艺术,更向我们诉说着平乐寺在历史长流河里前行的不易。但文化资源向外推广极少,很多人仅知道平乐寺,而对于其内涵和文化渊源却少有人知晓。 二、平乐寺旅游资源开发与利用方面存在的问题分析 (一)景区空间布局欠合理 规划布局是旅游景区发展的基础。平乐寺景区分为三大片区,资源多、面积广,风格迥异,以禅意养生、休闲娱乐、享受自然为特点。但是这几个区块未连成一片,各片区之间距离远,交通不便利,各景点之间难以相互串联,增加游客游览难度,造成大而不专,一盘散沙。 (二)配套设施不完善,景区承载力有限 旅游配套设施包括旅游服务设施和旅游基础设施,涉及餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐、以及通信、安保、废弃物处理等各方面。这些设施一部分为本地居民生活所需要,同时也直接为旅游者提供服务,更是旅游者对景区最直观的形象感知。以餐饮为例,平乐寺除有几家农家乐提供餐饮外,就是小卖部零星提供一些方便食品,缺乏统一管理,质量、价格及食品安全难以保障,这样各自为政没有统一服务标准的餐饮服务很容易给游客造成不安,更显示了景区在接待能力上的 薄弱。 (三)旅游商品无特色,滞后旅游经济发展 旅游商品是指旅游者在旅游过程中所购置的物品,具有鲜明的地方特色,也是旅游业经营收入中最重要的构成部分,对经济具有推动作用,是现代旅游活动中不可缺少的组成部分。例如,旅游商品中的旅游纪念品在旅游经济中地位尤为突出,不仅反映了旅游区自然文化的特色,有着较高审美价值,而且制作精巧的旅游纪念品,对于塑造景区的良好形象有着重要的意义。然而在平乐寺的几个特色旅游商店所经营的产品在其他地方很容易购得,甚至大部分商品在超市都能买到,无特色,没有吸引力。 (四)景区“软件”建设力度不够,专业旅游服务人才缺乏 旅游产品既包括有形物质商品也包括无形服务。旅游服务的无形性和不可储存性给旅游服务工作提出了高要求,从业人员素质的高低决定了服务质量的好坏,服务过程中体现的对客尊重、良好的职业形象、优质的服务魅力以及规范的服务标准决定了旅游地对游客的吸引力。平乐寺的旅游从业人员基本都是本地普通老百姓,这种人员配备结构虽然能够解决本地部分就业,但不专业的服务团队,无法体现平乐寺的文化内涵、历史价值、旅游特色,制约旅游经济的健康发展。例如,没有专门的景区讲解员,需要景区讲解时没有专门人员讲解,不了解景区的游客来游玩的时候也失去了对景区进行二次宣传的 机会。 (五)宣传力度不够,缺乏品牌意识和合作意识 旅游宣传促销是旅游开发的关键。能否把市场做大,不仅决定于旅游产品能否适销对路,而且决定于宣传推广是否搞好。宣传推广对于旅游产品销售、扩大市场份额、提高市场占有率来说具有重要的意义。但平乐寺的宣传力度不大,形式单一,难以造成影响,知晓程度低,造成大部分人只知道平乐寺有荷花和寺庙的片面认识。荷花的季节性极强,若人们仅仅局限于这种片面的认识,就会流失很多客源,而有宗教信仰的游客也大多只会在会期和庙会的时候才来游玩。导致游客在季节上分布的不均匀,使景区的魅力无法完整的被广而告之;这就造成了人们对于平乐寺景区的误解,更多的人会认为他只是一个景点,而不是一个功能完备的旅游景区。 三、对策 (一)打造景区特色,形成旅游发展大格局 做精品,树特色。对于现有旅游资源进行精品打造,体现特色,平乐寺景区应体现禅意养生,品荷消夏,这两个主题,利用景区的天然优势,让附近其他景区无法复制和模仿;紫云湖区应突出休闲垂钓,森林氧吧的主题,紫云湖水资源良好,鱼的品质也非常好,而且森林资源非常的丰富,从交通区位等方面来讲都是市内其他景区无法超越的。另一方面可增加景区内交通大巴,定时忘返区内各景点。让平乐寺景区大而专,交通巴士又能将各景点紧紧联系,体现出巨大的竞争优势。 (二)完善基础配套设施,提高景区承载力 强力打造旅游精品线路,进一步加强旅游基础设施和配套设施建设,加大旅游资源整合力度,强化生态环境保护,大力开发拓展旅游客源市场,提高景区承载力。一是加强综合交通网路建设,完善旅游公路运输网络,形成旅游交通快速通道,全面改善和提高旅游公路交通运输条件,密切景区内各个景点的联系;二是完善景点内基础设施建设和优化旅游接待设施,针对农家乐和旅游商品服务点建立统一标准的游客服务制度,提升服务质量与水平;三是构建旅游公共信息平台系统,建立和完善平乐寺景区门户网站,在游客咨询服务中心景区景点信息能够一目了然;四是强化旅游引导系统,加大旅游交通标示引导系统建设,在交通主干线和重要路口增设交通标示引导牌,方便自驾游、徒步游的游客出游;五是重视生态环境保护,景区内加大退耕还林、退耕还湿力度,鼓励和扶持现代生态农业发展,实现自然保护与经济效益协调发展。 (三)开发特色旅游商品,助力景区旅游经济发展 其实昭化区有很多的特产,比如紫云猕猴桃,王家大米,清水挂面等,其实在当地甚至外界都有一定的名气。我们可以将这些自身品质本来就非常优秀的土特产进行深加工,精加工,如果不具备加工条件可以联系名牌企业代为加工。以紫云猕猴桃为例,我们可以把猕猴桃冷冻,让游客一年四季都可以尝鲜;可以将猕猴桃做成饮料、果酒,可以做成猕猴桃干,可以做成果冻等等。这样的产品是独一无二的,本地生长,再加上其优良的品质,肯定会让游客记忆犹新。一旦形成自己的特色和品牌,再加上我们的统一服务标准化的管理,一定会让景区在旅游经济方面大上新阶。 (四)提升从业人员业务素质,引进专业服务人才 服务是旅游业的生命线,服务质量最终要依靠员工素质,因而从业人员素质对于旅游健康发展至关重要。针对景区内旅游从业人员的特点,制定长期科学的系统培训和人才引进计划,一是定期对现有的人员进行专业的上岗培训,逐步提高景区的管理和服务水平,提升服务技能、服务意识、服务技巧;二是从高校招聘旅游专业毕业生,进一步充实和优化景区旅游服务团队,提高竞争力;三是聘请高校教师定期来景区进行指导,发现问题及时整改,让景区的服务也能与时俱进。 (五)多渠道的宣传,提升品牌意识 旅游宣传是旅游经济发展的“牛鼻子”。只有抓住它,抓好它,才能形成旅游收益促进旅游经济的发展。针对景区特点特色进制定卓有成效的宣传推广计划,以农特产品展销会、紫云湖猕猴桃采摘节、柳桥荷花节和平乐寺庙会等为契机,充分利用传媒的作用,制作专题宣传片,进行电视专题展播,增加各高速公路、路口广告牌及公共交通、门户网站等广告投放量,利用电信,移动短信平台进行短信群发等进行广泛宣传,提升景区知名度和影响力。在完善自身建设的同时,争取各行各业的合作,利用其名牌效应带动自身,实现互利共赢。 四、结语 平乐寺景区的发展有着良好的自然、历史基础和广阔的前景,在当前的旅游发展热潮中应该紧紧抓住有利机遇,精心谋划布局,以浓厚的历史文化氛围,优美的自然风光和恬适的农家风情为特色,打造精品旅游,使平乐寺旅游经济发展更上一个新的台阶。 (作者单位:四川信息职业技术学院经济与管理系) |
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