| 标题 | 试探旅游法规在导游人才培养模式中的作用 |
| 范文 | 孙晨洋 作为第三产业的旅游业正处于高速发展的趋势，而产业发展的前提是加强人和服务两种要素的建设，所以旅游业中导游人才培养便成为了促进旅游业发展的关键，在导游人才培养模式中旅游法规发挥了规范性作用，让每一个导游人才都可以高度适应我国旅游业的发展需求。本文就旅游法规在导游人才培养模式中的作用进行详细讨论，并提出了旅游法规规范下导游人才培养模式的创新策略。 一、前言 游客旅行过程中首先要选择一个好的旅行社和导游，一个好的导游人才是决定旅游业发展的关键，也是旅行社让游客享受最优质服务的主要前提条件，一个好的导游人才在培养过程中不仅要具有丰富的知识，还必须具备良好的法律意识和相关法律知识，旅游法规不仅对规范导游人才的基本素质发挥良好作用，同时也对提高导游人才培养模式的效率及质量有着重要意义。因此，导游人才培养模式中的旅游法规发挥着良好的推动作用，确保导游人才培养模式可以满足市场的实际需求，这对提高我国整体导游人才培养质量有着重要的现实 意义。 二、导游人才的法制化培养 旅游业发展中的导游人才是影响其发展态势的关键因素，好的导游人才可以推动旅游产业的发展和进步，因此，导游人才培养模式中不仅要将业务知识、专业知识作为主要内容，同时也要让导游人才在培养中进一步加深对旅游法规的了解，这样才能确保新型导游人才的各项基本能力可以在最大程度上满足旅客的需求。为了满足新市场条件下旅游产业对我国新型导游人才的实际需求，导游人才培养模式中必须加强对法律意识、法律应用能力的培养，这也是导游在工作中最为重要的一项责任，例如，在旅游行业实践中旅行社是否按照相关规定要求缴纳责任保险，导游如果在工作中带领游客顺利通过边防检查和海关检查等，如何在旅途中帮助每一位游客做好防疫工作，并如何根据相关旅游法律来正确处理游览活动中的突发情况，这些已成为旅行社在选择新型导游人才过程中的一大 标准。 在旅行途中导游如何有效保障每一位旅客的安全问题，这已成为旅游产业和游客在选择旅行社过程中最为关注的话题，而在导游人才培养模式中充分应用旅游法规，可以让导游在掌握各项基本工作技能、专业知识的基础上，明确在旅行途中遇到各种突发事件的正确处理措施。例如，前一段时间新闻报道的旅游大巴深夜行驶，因大巴司机疲劳驾驶而造成的车祸事件屡有发生，而在我国旅游法规中明确规定：导游在工作中具有协同司机来保障游客安全的责任，在导游人才培养模式中将旅游法规作为一项教育内容，可以让每一个导游人才都意识到如何来履行自己的责任，在合适的时间和地点要求司机适当的进行休息，这对提高游客在旅行途中的安全性有着重要意义，避免该类惨案在旅游产业中的再次出现。因此，在导游人才培养模式中渗透和融合旅游法规教育，避免导游上岗后出现漠视法律法规的行为，这不仅是为每一个旅游专业人才职业生涯提供有力保障，更是保障每一位游客自身合法权益的重要 前提。 三、导游人才培养模式中渗透旅游法规教育的保障 （一）师资队伍保障 目前，在我国导游人才培养模式中严重欠缺旅游法规教育，导致当前人才培养体系下的导游人才难以满足旅游产业发展要求，因此，在各大院校导游专业教学中必须加强旅游法规教育，这对促进我国旅游产业在新时期的良性发展有着重要意义。旅游法规教育对教师素质提出了更高的要求，不仅要求教师必须具备扎实的专业理论知识，更要求教师的旅游法规知识水平必须满足导游人才培养模式要求，这样才能确保该模式下培养出的导游人才具备良好的创新能力和旅游法规意识。各大院校必须针对导游人才培养模式中渗透旅游法规教育的要求，对导游专业教师开展有效的旅游法规教育培训工作，通过提高每一个教师的导游法规知识水平，来确保教师可以通过教学活动将旅游法规渗透给每一个学生，这是提高我国新型导游人才对旅游法规认识深度的必然途径。 （二）政策制度保障 各院校应大力支持导游人才培养模式中旅游法规的渗透教育，并将其作为未来导游专业课程体系建设中的一个重点内容，在院校的大力扶持下才能有效实现这一目的，并要在导游人才培养课程体系设计上要求教师将旅游法规教育作为重要内容。同时要求学校要制定完善的旅游法规教学质量监控体系，通过向学生发放教学质量问卷来了解学生对旅游法规课程体系的建设意见，这样才能使教师在教学实践中来不断完善旅游法规课程体系建设，确保旅游法规课程教学效果可以满足旅游产业发展要求。再者，教师在导游人才实践教学中要针对其工作中的各种情形进行模拟教学，让学生在模拟情景中扮演各种角色，并要求学生在特定情节下充分利用旅游法规知识去解决实际问题，在情境教学后要求学生要对课程进行及时总结，加深每一个学生对相关旅游法规的认识和掌握，并帮助每一个学生可以将旅游法规运用到解决实际问题中，该种教学形式不仅在很大程度上可以激发学生积极性，更可以帮助每一个学生加深对相关旅游法规的了解和掌握。 四、结语 现阶段旅游产业在发展中受到诸多导游素质问题影响，开始受到广大游客的质疑，为了不断加强我国旅游产业在新时期的高速发展，导游人才培养模式中必须有效渗透、结合旅游法规教育，各大院校可以根据自身条件将其建设成一个完善的课程体系。旅游法规教育对加强导游人才培养成效有着重要意义，而此举的根本目的也是为了培养出更多的高素质导游人才，确保每一个导游的综合素质可以满足旅行社要求，这对促进我国旅游产业在新时期的健康、持续发展有着重要意义。 （作者单位：江苏省连云港中等专业学校） |
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