标题 | 中国唐、宋时期京城商人市场营销策略研究 |
范文 | 摘 要:唐宋时期是我国古代社会经济发展的一个高峰期。为提升自身竞争实力、满足消费者需求,当时的京城商人使用了各种有效手段开展营销活动,在吸引到更多客户的同时,直接促进了唐宋时期京城市场经济的繁荣。 关键词:唐宋时朝;京城商人;营销策略 唐时代的长安城是一座开放型的国际性大都市,来自世界各地的使节、商人、学者、僧侣云集于此,唐朝诗人王维的“九天阊阖开宫殿,万国衣冠拜冕旒”印证了当时的繁荣。整个长安城大体分为十四条东西大街和十一条南北大街,这些纵横交错的大街将长安城分割成许多方块区域,在这些“方块”中包含两个东西市场,即为当时的市场经济区。白居易的诗句“百千家似围棋局,十二街如种菜畦”直接反映了当时坊市之多和商品经济的繁华。到两宋时期,随着坊市制度逐渐被打破,越来越多的人加入从商行列,形成了更加庞大的京城商人群体。在唐宋时期,京城商人们逐利而为,使用的营销手段花样百出、实用有效,促进了社会经济发展。 1 唐宋时期的京城商人 随着唐宋时期市场经济发展,人们在享受着购物带来乐趣的同时,对商人的看法也慢慢发生了转变。在土农工商这种传统观念动摇的同时,越来越多的人放弃本业,投入到经商行业之中,再加上唐宋时期京城市场广阔,商人数量庞大,其中不乏佼佼者。唐初长安商人郑凤炽(也作邹凤炽),曾夸富于唐高祖:“终南山上每株树挂绢一匹,山树挂满,我家里还有余绢”;唐玄宗时,京城富商王元宝,被称为天下至富;《旧唐书﹒玄﹒宗纪》中记载,开元二十二年(734年)三月,唐朝政府没收长安富商任令方的家财,资产达六十余万贯。到宋朝时富商更多,据《续资治通鉴长编》记载:“京城资产,百万者至多,十万而上,比比皆是。”在宋朝东京城的金银彩帛交易场所中,“每一交易,动即千万,骇人闻见”。除了富商巨贾,唐宋时期的京城中以中小商人居多,如店铺商人、流动商贩等,给京城人民的生产生活带来了巨大的便利。据《梦梁录》记载:宋朝东京城“处处各有茶坊、酒肆、面店、果子、彩帛、绒线、香烛、油酱、食米、下饭鱼肉鳖腊等铺”;再如《唐两京城坊考》记载“‘洛阳南市东西南北居二坊之地,其内一百二十行,三千余肆,四壁有四百余店,货贿山积;长安崇仁坊‘一街别辏,遂倾两市,昼夜喧呼,灯火不绝”,由此可见,唐宋时期京城市民的各种生活物品都可以在市场上购买。富而优则仕,商人们在聚集到巨额财富后,开始试图提升自己的政治地位,大部分通过捐官或攀交权贵的方式晋身官场。从《萍洲可谈》中记载的:“富家多贿宗室求婚,苟求一官,以庇门户,后相引以为亲”可见一斑。 2 唐宋时期京城商人的营销手段 1.利用招牌、幌子等工具营销。 有固定住所或销售场所的商人,把文字、图案甚至色彩制成招牌或幌子,竖立在醒目位置,将其经营的商品、特点和档次等传递给客户。在唐宋时期,京城里招牌和幌子非常多,如招牌标记、旗帜标记、实物标记等:①招牌标记指的是商家将标明店铺的名号的牌子树立店铺门前,方便客户进行辨认。在张择端的《清明上河图》中,可以明显看到“赵太丞家”、“杨家应诊”的招牌,旁边还有医生特长和对药品功能的介绍。②将“酒旗”等悬挂在店铺门口,方便客人辨识,酒肆、当铺、茶肆等都利用旗帜标记开展营销活动,唐代韦应物的诗句:“碧疏玲珑含春风,银题彩帜邀上客”就是对酒旗的真实描述。③将销售的商品或相关替代品悬挂、摆放在店铺门前。它的形象化特点,能给客户以明晰的指导。 唐宋时期,小摊贩队伍数量也蔚为可观。商家把商品摆放在街道边进行实物宣传,以供客人挑选。张择端在《清明上河图》中也大量描绘了位于桥头或街巷的摊贩。 2.利用声音或发声工具营销 为了方便营销或节省成本,没有固定营销场所的流动商贩走街串巷,利用口头叫卖或借助鼓、竹板等发生器具吸引起客户注意,其中口头叫卖是最原始和最简单的营销方式,一直流传至今。口头叫卖是唐宋京城流动商贩惯用的营销方式,《事物纪原·博弈嬉戏》中记载:“京师凡卖一物,必有声韵,其吟哦俱不同。”客观描述了当时流动商贩的营销策略。为了提高声音宣传的效果,唐宋时期京城流动商贩的叫卖内容也越来越独特,北宋庄季裕的《鸡肋篇》中有过相关描述:某饼商叫卖时喊:“亏便亏我。”某占卦者的叫卖内容更具吸引力:“时运来时,买庄田,娶老婆。”唐宋时期,在流动商贩使用的叫卖工具中,“拨浪鼓”最具典型性。由于吆喝声过于费力且在传播范围上有很大的局限性,再加上京城内“沿门唱卖声,满街不绝”。为了吸引更多的客户,商贩们就利用“拨浪鼓”等可发声工具招徕客户。在《清明上河图》中就有货郎手持“拨浪鼓”的细节。 3.利用娱乐活动进行营销 唐宋时期,随着当时经济水平的相对提高,市民们在满足了物质需求的同时,逐渐开始追求精神领域的需要,奢靡之风、享乐之风日渐盛行。在这种背景下,各种商业性质的娱乐活动应运而生,既为商家创造了更多营销机会,也满足了顾客的需求。当时的茶坊和酒肆就是代表。在唐代京城酒肆中,最能招揽顾客的是胡姬酒肆。唐朝时期,西域与中原交流频繁,大批胡商进入长安,胡姬与酒肆经营结合在一起,凭借她们独特装束和颇具异域风情服务吸引众多顾客。在唐代诗歌中就有很多关于胡姬的描写。李白《少年行》:“落花踏尽游何处,笑入胡姬酒肆中”;张祜的《白鼻騧》:“为底胡姬酒,长来白鼻騧”等。到了两宋时期,由于京城内的酒肆、茶坊颇多,市场竞争十分激烈,为了赢取更多的顾客,京城商人在酒肆、茶坊等场所注入了文化娱乐因素,如歌伎、茶饭量酒博士等,不仅能饮酒喝茶,还能娱乐消遣,迎合了市民们精神需求。 4.利用节庆日营销 节庆日营销由来已久,在唐宋时期,这种营销手段已备受重视。由于商业活动日渐繁荣,同时节庆日又是开展营销活动的利好期,为了抢占市场份额、提升营销利润,唐宋时期的京城商人们对其十分重视,及早做好准备,在节日市场中获取充足利润。唐朝时期的节日主要有元正、人日、上元、中和、社日、端午等,节日期间,京城街道熙熙攘攘、热闹非凡,商业活动也异常火爆。唐朝诗人崔液在《上元夜》中这样描述:“谁家见月能闲坐,何处闻灯不看来”;李商隐的《正月十五夜闻京有灯恨不得观欢》中有“月色灯光满帝都,香车宝辇隘通衢”的描写,都印证了节庆期间商业活动的繁荣。在宋朝,过节热情高涨,节日大致包括皇帝、皇后的“圣节”;具有迷信性质和宗教性质的节日等。孟元老在《东京梦华录》中描述中秋节:“虽陋巷贫窭之人,解衣市酒,勉强迎欢,不肯虚度”。因为节日引发的物质及精神需求市场很大,直接促使集服务、娱乐、营销为一体的商业市场活动活跃起来,给商人创造了良好商机。 3 结语 被称为京畿重地的唐代长安和洛阳及宋代汴梁和临安,它们不仅是唐宋王朝的政治文化中心,其商品经济发达程度也能直观反映当时社会经济发展水平。在商人队伍不断扩大、商家日渐增多,市场份额均量逐渐减少、市场竞争越来越激烈等因素刺激下,京城商人们想尽办法强化宣传营销,在为自身攫取利润的同时,直接促使了京城商业活动的繁荣。 参考文献 [1]朱彧.萍洲可谈[M].中华书局,2007. [2]朱瑞熙.宋代的节日[J].上海师范大学学报,1987(3). [3]高承.事物纪原(卷九)[M].中华书局,1989. 作者简介 沈俊伯(1996-),男,漢族,浙江桐乡人,大专学历,北京政法职业学院国际商务法律专业。 |
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