| 标题 | 基于新技术环境下图书馆服务的创新 |
| 范文 | 摘 要：想要良好满足当今时代下读者的各种实际需求，理应重视利用多种新型技术对图书馆服务进行有效的创新以及完善，以促进图书馆服务质量的提升，进而使其可以更好地发挥出自身实效性作用。本文将对基于新技术环境下图书馆服务的创新进行简要的阐述以及分析。 关键词：新技术；环境；图书馆；服务；创新 国家科学技术水平的提升，推进了图书馆服务创新进程，同时也对其提出不少的挑战。同时，在图书馆结构不断变化以及各种信息资源数量等不断提升的影响下，图书馆服务工作所具有的难度以及科学性日益增加，移动图书馆以及创客空间等新型的图书馆技术也逐渐开始引起了人们的广泛关注，推进了图书馆功能转型进程，对促进图书馆服务创新脚步的加快具有积极意义。 1 图书馆交流社区 1.1 三维虚拟图书馆 此类图书馆主要指的是，应用三维虚拟现实技术，行使图书馆所创设的网络社区模型中的检索以及导航等职能，使得读者可以通过自主操控的方式，对虚拟图书馆进行参观以及使用。其中，读者可以利用虚拟图书馆所具有的自动导航功能等，准确地找寻出所需要书籍位于虚拟图书馆中的位置，同时，可通过相应的系统接口对接等技术，明确该书籍位于现实图书馆中的具体位置，并可将其利用个别音像软件等放映出来。三维虚拟图书馆也可以通过使得读者进行角色扮演的方式，对其实施有效的培训以及素养教育操作[1]。 1.2 微信图书馆服务平台 随着我国网络信息技术水平的不断提升，图书馆通信服务模式也在逐渐发生改变，且现如今，已经进入了微信时代。据有关调查显示，我国智能手机中有百分之九十以上，均带有微信功能，且微信用户的月均活跃度也已经高达5.49亿人。微信的出现，使得图书馆创新服务具有了一个全新的发展契机，同时，通过图书馆微信中所含有论文数量不断的提升情况来看，各图书馆已经开始对微信公众平台提起了广泛重视，并已经逐渐开始将其应用于具体的图书馆工作中，同时，此类模式也由于其所具有的便捷性特点等，广受读者喜爱，有助于促进图书馆与读者进行更好的交流以及沟通。 通过对微信平台服务内容的分析来看，图书馆创设微信公众平台的主要目的为，利用其进行各种活动信息以及通知的推送，以使得读者可以更及时地明晰图书馆内的各种咨询以及活动等。例如，某公共图书馆所创设的微信平台，会在每周的固定时间内，发布“微报纸”，其内容主要包括：公共图书馆活动、迎新活动，以及新书的放送计划等。通过这种方式，读者便可以从相应的图书馆微信平台中搜索到空间预约以及学术发现等模块。有助于使得图书馆服务更好地满足于读者的实际需求，使读者可以更及时地提取图书馆中的各种信息，有利于促进图书馆与读者、读者与读者间的交流。 2 新技术应用 2.1现代图书馆空间模式 现如今的图书馆，通过合理应用各种数字化技术以及网络化技术等方式，满足读者不断变化的各种需求，同时，也通过创设图书馆空间模式的方式，促进与读者的交流以及沟通等，以便更好、更及时地为其提供各种服务。其中，真人图书馆的出现，有效推进了图书馆创新服务进程，这种图书馆主要指的是，让读者通过将真人“借”出的方式，更好的明晰以及了解相应的书籍内容、写作模式以及感受等。真人图书馆，最早源自于哥本哈根，并于2009年正式于我国投入使用，现如今，已经在我国的多个区域内的图书馆中取得了广泛应用，并通过开展多种有关活动的方式，例如“网上预约”、“小型交流会”等方式，使读者受益匪浅[2]。 创客，具体而言指的是，将创意变为现实的个体。而创客空间，则为可以使创客将上述操作付诸于实践的场所，其主要由工作室以及实验室等构成。在图书馆中创建创客空间的基本目的在于，可以通过将相应的创造性理念与图书馆服务相结合的方式，提升读者对新知识以及技能的兴趣，对使得图书馆服务更趋于丰富化具有积极意义。图书馆所构建的创客空间，需要依据读者的不同需求发挥其具体职能。就我国图书馆所创设的创客空间而言，其主要目的是，促进创客空间的文化交流，并通过营造出各种文化氛围以及为创客提供实践体验的方式，促进其创作热情提升。 2.2 移动服务模式 移动互联网的出现，对推进图书馆书籍阅读方式的创新进程具有积极影响，其通过使读者不再单一地利用传统阅读方法进行阅读，并逐渐开始倾向于应用移动阅读等现代化方法进行阅读的方式，丰富了图书馆阅读模式，使得阅读可以更贴近读者的日常生活，对促进读者数量的扩大，提升我国国民的基本素质具有积极意义。据有关调查表明，近年来，我国开设移动图书馆的公共图书馆数量正处于不断上升的过程当中，这些已经开设移动图书馆的公共图书馆，通过为读者提供移动服务的方式，丰富自身的服务模式，并通过合理地进行读者反馈信息的收集工作等，对自身的数据库以及管理方法进行完善以及更新。其中，移动图书馆所具有的基本职能包括：对图书馆内各种数据信息以及书籍进行查询以及检索、进行电子书的在线阅读、实时掌握图书馆内各种新书以及活动的动态、开设多种具有实效性价值的移动服务等。例如，座位预约、图书借阅以及反馈互动等。 3 信息资源结构变化 3.1 资源结构发生变化 资源结构发生变化，可对图书馆的发展以及服务创新工作的开展和实施产生直接影响。第一，以往通过满足读者对于纸制书籍的需求而提供的服务已经越来越少，使得纸制图书的购入以及销售量不断降低。以我国的某公共图书馆为例，其通过进行流通服务模式改革以及增加服务时间等方式，虽然在一定程度上，使得上述现象有所改善，但依旧无法转变我国纸制图书流通量不断下降的现状[3]。 3.2 数字资源数量不断增加 基于多种不同种类数字资源数量的不断增加，使得数字资源对于学术传播所具有的意义愈发重大起来，其中，以应用数字资源为基础的信息资源保障体系，不仅有助于促进全球各国科技水平的提升，对推进教育创新进程亦具有积极意义。数字资源数量的快速提升，使得资源结构发生了较大的改变，经费不断增加，其中，個别图书馆购买数字资源的费用已经达到了总费用的五成以上。且据有关调查显示，美国一些大学图书馆购买数字资源的费用已经高达总费用的百分之62.47，多于其购买纸质印本的费用。综上所述，可以见得，数字资源在图书馆文献资源体系中已经具有了十分关键的位置，且会随着社会发展以及时代的进步，将会对促进图书馆文献资源体系的更新以及完善起到更加重要的作用。 4 结论 综上所述，信息技术不断的进步以及发展，使得人们所接触到的高科技软件等越来越多，对于图书馆的实际需求也在不断的发生变化。因此，现如今的图书馆想要有效的促进自身服务质量提升，进行高质量的服务创新工作，就应重视将多种新型技术合理融入到实际的工作当中，并通过对其进行不断的探索以及实践，以对自身的服务进行更好的完善以及创新，对提升图书馆的实效性价值具有积极意义。 参考文献 [1]于良芝，李亚设，权昕.我国乡镇图书馆建设中的话语与话语性实践——基于政策文本和建设案例的分析[J].中国图书馆学报，2016，42（04）：4-19. [2]韦景竹，曹树金，陈忆金.基于读者需求的城市公共图书馆服务质量评价模型研究——以广州图书馆为例[J].图书情报知识，2015，（06）：36-47+88. [3]孟祥保，叶兰.首届全国高校图书馆服务创新案例大赛获奖案例的分析与思考[J].图书情报工作，2015，59（03）：42-49. 作者简介 卢永朋（1974-）男，广西河池人，中级职称，研究方向：技术开发与服务 |
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