| 标题 | 移动阅读环境下高校图书馆阅读推广策略探索 |
| 范文 | 田雷?罗春有?向宇 摘 要：“阅读推广”一词来源于英文的“Reading Promotion”，意思是为了推动人人阅读，旨在培养民众的阅读兴趣、阅读习惯，提高民众的阅读质量、阅读能力、阅读效果而所做的活动。][1]随着智能手机、各类移动便携式阅读设备不断丰富以及4G网络在高校大学生间普及，高校图书馆大力推广移动阅读服务的技术条件已经成熟。本文根据当前高校图书馆开展移动阅读的必要性，针对目前高校移动阅读的现状，重新提出了移动阅读环境下进行阅读推广的策略方案，以期将流失的大学生读者重新吸引回来。 关键词：移动阅读；高校图书馆；阅读推广 基金项目：本文系四川旅游学院校级科研基金项目课题“基于图书馆移动阅读推广策略创新研究”研究成果之一，项目编号： 17SCTUS20。 联合国教科文组织在1995年正式确定每年的4月23日是世界读书日。设立目的是推动更多的人去阅读和写作。在这之后，西方发达国家都结合本国国情相继制定了推广阅读的计划。近年来，我国也越来越重视全民阅读推广，党更在十八大报告中提出了全民阅读活动的倡导建议。因此在各类移动便携式阅读设备及4G网络在高校大学生间普及情况下，高校大力推广移动阅读是我们实施和建设校园文化的一部分，也是提升高校大学生阅读水平，热爱阅读，通过阅读进行思考的重要途径，有利于提高校园文化品位。[2] 1 高校图书馆开展移动阅读的必要性 1.1当前高校图书馆到馆读者流失严重 随着移动便携设备的普及、网络技术的发展，以及各种互联网信息资源的爆发，让当前的大学生阅读以及获取知识的习惯悄然改变，他们不再热衷于进入图书馆查阅咨询，而更倾向于在网络上获取更丰富的信息。据查，太原理工大学图书馆曾在2014年对校园中 100 名大学生进行了抽样调查。抽调结果显示，愿意去图书馆检索和阅读的大学生仅占 28.3%，而喜欢在网上搜集资料的高达 59.2%。[3] 1.2 大学生读者对智能手机等便携式阅读设备依赖性强 笔者曾在本校图书馆做了一个简单的问卷调查，以400人为调查对象调查分析读者最喜爱的数字阅读设备，经数据整理分析，可以看出虽然使用计算机、平板电脑、手机等数字阅读设备的人数都在稳步增加，但读者对使用智能手机来进行数字阅读的依赖性更强。智能手机作为近几年兴起的便携式阅读设备大有后来居上之势，并逐渐发展成为移动阅读环境下数字阅读中不可缺少的设备。[4] 1.3 移动阅读让读者能更好的利用馆藏数字资源 目前我国各大高校图书馆都建立了内容丰富的馆藏数字资源。在没有普及无线网络及便携智能阅读设备的时代，高校读者主要通过电子阅览室来使用这些数字资源，无法做到随时随地的查阅，使用效率低下。而移动阅读不光能满足现今读者对使用便携式设备阅读的需求，更让平时因学业、工作繁忙而无暇踏入图书馆的读者，利用自己生活中的碎片化时间，通过移动无线网络，就能自由查阅图书馆的数字资源，从而提高了资源使用效率。 2 我国高校移动阅读现状分析 2.1 缺少最新优质的电子书资源 目前我国高校大多都购买建立了自己的数字资源库，包括万方、知网、特色数据库以及各种电子书库等等，而当中最受读者喜爱的应该就是电子书库了。但目前高校电子书库里的图书大多为几年前老旧图书的电子版，内容质量参差不齐。主要原因是学校无法自己制作最新的电子图书，只能选用购买商家推荐的。而商家为了保障自己新出纸质图书的销售利益，并不愿意把最新的图书制作成电子版免费传阅。 2.2电子书资源更新缓慢 我国早在2014一年就出版新书就达19.8万种[5]，平均每月有1.65万种新书上市。而以笔者所在学院为例，购买的某电子书借阅机，每半月更新一次，每次仅增加几十到一百图书，不及我国每月出版新书的零头。如果是图书馆自建的大型电子书库更新，那就更慢了。每次采购全新的电子书资源都需要庞大的资金，还要招标、审批等等。每一个步骤都会拖慢更新进度。电子书的更新缓慢，严重影响了读者阅读的积极性。 2.3移动阅读的通信成本高 移动通信成本仍然是阻碍读者使用移动阅读原因之一。随着通信技术的发展，4G网络的普及，移动流量资费比以前下降很多，同时移动通信运营商也推出了很多划算的流量套餐，但相对应的是电子书也在不断的进化发展。目前的电子书已经从以前小巧的纯文本文件，进化成现在彩色带图片采用专属格式的电子图书了，其容量也比以前采用文本文件格式的电子书大几倍或者几十倍。虽然通过WIFI可以避免使用移动流量，但由于版权原因，下载图书还需要读者亲自到图书馆在专用设备上通过扫码下载，而很多图书馆并没有提供配套的免费WIFI，只能使用移动流量下载。假如读者把一个月套餐流量全部用来下载图书，也下载不了多少本。当下载超出流量套餐后，流量资费十分昂贵。 另外，不管是流量套餐内还是套餐外，只要是使用移动流量下載的电子图书就会有通信成本，对比免费借阅的纸质图书，移动阅读毫无优势。 3 我国高校开展移动阅读策略 3.1建立图书馆特色数字资源库 高校图书馆与其它信息服务机构最大不同的地方是高校图书馆是学校教学和科研工作的重要组成部分，它应配合学校的教学和科研，向读者提供文献资料、情报信息，收集并提供图书馆大数据供科学研究。因此，高校图书馆要继续强化自己的独特职能，加强自身特色数字资源库建设，比如提供数字化的历史文献、古籍，提供图书馆大数据、在线报刊回溯等数据或服务，这些都是商家无法提供的。图书馆有了特色资源与服务，就有吸引读者的资本。 3.2加强馆际合作，建立特色资源共享及采购联盟 高校图书馆大多根据本校特色专业自建有相关特色资源库。笔者所在的学校就建立有《烹饪菜谱数据库》、《烹饪文献数据库》等特色数据库。这些特色资源是独家的，是无法从商家购买的。国内高校图书馆如果能建立特色资源共享联盟，那么联盟内的高校图书馆不光丰富了自己的馆藏，还能让本院校的特色资源库得到更加充分的利用。有了丰富的馆藏资源便能吸引更多的读者来使用。高校图书馆如果能组成采购联盟，巨大的采购量，能让联盟在和商家谈价格时，获得更大的折扣，使高校图书馆能在有限的经费里，采购更多的图书，丰富自己的馆藏。 3.3 与商家合作推出高校图书馆专用移动阅读APP 目前大多数商家对电子书的制作不热心主要还是担心电子书被无版权、无限制的随意分享阅读，从而影响纸质书的销售利润。为了避免这一问题，高校图书馆可以和商家合作开发专用且有限制的阅读APP。电子书采用特殊的格式，仅对应指定高校的APP才能打开阅读。同时为避免无限制传阅，APP必须每隔一段时间到图书馆专门的地方授权验证后才能继续阅读。这样即能有效的保护书商的版权利益，提高书商对出版电子书的积极性还能增加图书馆的到馆人数。 3.4 建立移动阅读专用免费WIFI 虽然电子书可以不限地域的隨时阅读，但是因为版权原因下载图书却需要读者亲自到图书馆通过专用的电子书设备扫码下载，这就会产生大量的移动通信流量，所以在无限流量通信套餐普及之前，每下载一本电子书都是成本的。虽然WIFI可以解决流量成本的问题，但很多图书馆并没有提供配套的免费WIFI，所以在图书馆本地建立一个免费的移动阅读下载专用WIFI来降低读者的使用成本就很有必要了。专用WIFI可以在无线路由器设定为仅能访问与下载图书馆内部指定的电子书资源，而无法连接到外网。这样可以有效避免读者占用网络资源去做与下载图书无关的事。当下载的电子书是零成本时，便更容易向读者间推广。 3.5加强移动阅读的培训 开展移动阅读培训是推广移动阅读的一个必要条件。移动阅读的培训包括两个对象——馆员与读者。移动阅读作为一种新兴的阅读方式，需要我们馆员与读者都能正确掌握并使用移动阅读APP。但由于各类便携移动阅读设备的硬件及系统各不相同，实际使用时会产生很多技术方面问题。我们的馆员能否妥善解决这些问题，对每一位读者能否做到“有问必答”，对移动阅读的推广、提升读者的移动阅读体验有着密切的关系。因此高校图书馆应与院系合作，定期分批组织师生到图书馆开展移动阅读APP使用的培训课程，让馆员与读者都对APP各种功能都能充分了解并熟练使用。图书馆还可以将培训内容录制成教学视频上传至学校图书馆官网、优酷、土豆等平台，让更多无法到馆培训的读者也能受到培训。另外馆员之间可多开展经验交流活动，相互探讨共同进步。 3.6加强移动阅读的宣传 开展移动阅读宣传是推广移动阅读的另一个必要条件。没有宣传就意味着让读者白白流失。宣传必须有多元化的营销手段，比如开通微信、微博公众平台，通过这类平台即时发布与阅读相关的各类新闻，并与读者互动；图书馆还应定期印刷宣传小册子，用于介绍移动阅读APP的最新功能、最新资源更新，最新的图书馆阅读活动等内容。只有成功的宣传，才能把移动阅读的特点、优点宣传出去，才能吸引读者，才能把流失的读者重新吸引回来 3.7 收集反馈意见提升服务质量 图书馆的服务宗旨就是“读者第一”、“服务至上”，一切从方便读者出发。服务质量上去了，才能提升读者的满意度，才能从心留住读者。图书馆应定期发布问卷调查表，收集读者意见与满意度，了解当前移动阅读目前开展情况。根据收集的意见与问题，图书馆可以进行针对性的整改，完善服务质量，促使移动服务的良性循环。图书馆提供高质量的服务是把读者留住的基础。 4. 结语 随着移动便携设备的普及、网络通信技术的发展，高校图书馆开展、推广移动阅读服务是图书馆服务发展必然方向。移动阅读环境极大地方便了人们获取信息的手段和来源，高校图书馆应充分发挥自身丰富特色资源优势，强化自己的独特职能，提升图书馆服务深度，提高读者满意度，为高校实施和建设校园文化，提升高校大学生阅读水平，提校园文化品位，贡献一份力量。 参考文献 [1]王波. 阅读推广、图书馆阅读推广的定义——兼论如何认识和学习图书馆时尚阅读推广案例[J]图书馆论坛，2015（10）：1-7. [2]谭荣. 论高校图书馆阅读推广策略[J] 中国培训2017.08下：337 [3]阎丽珍 应对高校图书馆读者流失的策略[J] 科技与创新 2014.18：118-119 [4]田雷 新媒体环境下高校数字图书馆的阅读环境建设[J] 图书馆学刊 2017.03：91-94 [5]知乎.中国一年有多少本书出版？（2015-03-06）.https：//www.zhihu.com/question/28420711/answer/41314518 作者简介 田雷（1983-）。男，本科，馆员。四川旅游学院图书馆，研究方向：读者服务。 罗春有（1979-）， 男，本科，馆员。研究方向：读者服务 向 宇（1969-），女，本科，馆员，研究方向：读者服务 |
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