| 标题 | 探析大数据环境下高校图书馆信息服务创新 |
| 范文 | 谢艳 摘 要：随着社会经济的不断发展，我国处于信息化背景下，互联网开始影响到人们生活的方方面面，由此也提出了新的挑战。图书馆作为当下高等院校引入高等教育人才发展科教实力的支柱之一，在学校的发展中起重要作用。本文将通过论述大数据的意义以及面临的挑战等方面探析高校图书馆信息服务的创新之路，提出个人见解，期望对高校的发展有所借鉴。 关键词：大数据；创新；人才 大数据背景下，高校图书馆的信息服务创新之路势在必行，通过对数据的收集整理完成数字资源的共享等，方便师生的同时对于社会文明的进步也有重要意义，然而由于各种制约导致转型之路面临重重阻碍，例如从业人员的服务意识不够专业素质较弱，学校领导层的不够重视等。本文将从问题出发，提出具有针对性的解决意见，期望可以对高校图书馆的信息服务创新有所帮助。 一、大数据的定义 大数据是指通过一种新的处理模式进行数据分析，整理，判断。然后拥有更强的判断力，思考力和转化能力最终达到最优解来适应大量的，丰富多样化的信息资源。由定义可知大数据的目的不在于对海量信息的掌握，而是更加智能的信息分析整理能力以达到最优解的目的。即，如果大数据看作一场商业竞争，那么打败竞争对手的关键就是最终对数据的分析整理。尤其重要的是，大数据与云计算紧密联结，二者相互联系，大数据需要依托云计算的专业技术来进行信息分析。 二、高校图书馆面临的问题 从当前我国高校图书馆的实际使用情况来看，大数据技术运用不广泛，一方面是由于信息资源不丰富，另一方面是由于缺乏精准的信息资源提取方法。同时还有图书馆人员的专业能力较弱等问题，本段将主要论述这些问题。 （一）图书馆从业人员缺乏专业能力 由于图书馆的档案管理工作难度较大，因此对从业人员的专业能力要求也较高，基础的计算机操作能力是必要条件，同时相关的专业知识能力，人员素质等也是对图书馆工作人员的一大考验，当前我国部分高校的图书馆从业人员对电脑的操作不甚熟练，数据的归纳档案整理工作等效率低下，专业素质达不到要求，学校对此应该加强培训，只有在保证了图书馆管理人员素质的基础上才有利于高校图书馆信息服务的进一步创新[1]。值得注意的是当前图书馆的工作人员还存在服务观念落后的问题，在图书馆的服务中没有把握好自身职能，对待学生的服务不够积极主动。 （二）图书馆服务形式不够完善 当前我国高校仍然采用传统的借阅形式，即师生凭借自己的学生证或者读书证进行借阅。电子信息化服务不够完善，学生在检索书目时还经常会出现所借图书明明在架子上但是检索不出来的情况。同时，部分高校一味地重视图书的保管忽视了图书的有效利用，在借阅时通常只会借给本校师生，其他学校的师生想要借阅较为困难[2]。图书馆采用这样的模式会制约图书的利用效率，无法发挥书籍的最大作用，而当图书无法得到最大程度的有效利用时也不利于社会文明的进步。 （三）电子档案不完善 社会经济的不断发展，互联网技术日趋完善，计算机和电子通信技术相结合的信息产业也获得较大发展，应运而生的电子文件开始影响到社会的方方面面，电子文件是指在网络设备和数字环境中生成，使用数码形式将信息存储于磁带、光盘等物体上的载体，最终使用计算机进行阅读、处理并且可以在网络上传递的文件。然而由于某些原因限制，电子文件在图书馆的管理工作中发挥的作用不大，对于电子文件的录入不到位。同时，由于高校对电子文件的不够重视，电子文件保管不善会容易面临中病毒，被篡改等后果，为高校未来的发展埋下隐患。 （四）图书馆档案处理不合理 高校在記录存放档案时多喜欢记录会议型档案，这类档案学生较少有兴趣，然而对于学生兴趣相关的艺术，历史类的档案学校存放较少，无法满足师生的兴趣以及学术要求，资如此源得不到足够的利用。 三、高校图书馆信息服务创新的措施 （一）培养优秀的管理队伍 上文提到我国高校内部的图书馆相关从业人员的专业素质优劣不齐，容易影响整个高校的图书馆信息服务创新，因此要引入优秀人才建造一支高校内部优秀的图书馆专业管理队伍，确保每个人的专业素养，细心以及责任心。同时定期培训考核等确保队伍的专业性可以根据高校的发展而发展，还要通过讲座等强化员工的思想品行。创新图书馆的管理模式，可以通过有奖惩戒，完善权责分明体系等提高员工工作积极性由被动服务转为主动服务，最终保证高校图书馆的服务创新。 （二）提高服务质量 针对图书馆服务形式不够完善的问题，可以采用手机同步支持的方法，将文档图书资源等整理好可以供学生在手机等移动端上进行查询，随时查看想要 书籍是否在架上，还可以通过手机完成图书续借等操作，方便师生的使用[3]。 （三）决策者做到足够重视 领导的意见对于整个高校图书馆的发展起到一定的影响，因此要想有效开展大数据环境下高校图书馆信息服务的创新。就要从领导层做起，领导在确立大方向以后要重视培养校园内部对于大数据重视的氛围，同时通过适当的给予参与创新人员奖励等引导氛围。 （四）重视电子文件档案录入管理 上文提到，随着电子文件在企业科技档案管理中越来越重要的作用，因此对于相关的电子档案管理者也有了更高的要求，高校首先要培训相应员工的业务能力，保证其对基础计算机知识的掌握同时熟悉相关的电脑操作，电子档案的管理需要足够细心，耐心以及职业责任感使命感，档案的管理者要在提升自我业务能力的基础上保证足够的专心以及细心，不断提高自我的综合素质能力才。如果有原有传统的档案录入优秀人才，由于其良好的基础，开展电子文件归档可以从这部分精英中优先选拔人才，同时培训其新的电子文件操作手段，建立一支业务能力更为突出的团队，担负起通过电子文件的方式管理高校电子档案的重任[4]。 四、结束语 随着社会经济的不断发展，大数据时代下图书馆的创新管理也是大势所趋，它的改革会更进一步加强，这也促使了现代的高校需要创新理念，管理手段建立更好的图书馆服务。图书馆的设立应该以老师学生为中心，以师生的需求为发展目标，大数据时代下，充分发挥网络资源的优越性，学校领导加强重视，老师学生积极配合共同加快图书馆的信息服务创新，更好地为师生服务。 参考文献 [1]刘静.大数据条件下高校图书馆档案管理机制创新研究[J].电子测试，2016（18）. [2]冯娜，李莹.浅析大数据环境下高校图书馆信息服务创新[J].无线互联科技，2017（2）：90-91. [3]王炬颖.网络环境下高校图书馆嵌入式信息服务模式探析[J].图书馆研究，2012，42（6）：79-81. [4]赵春艳.大数据环境下高校图书馆资源共享与服务转型策略研究[J].图书情报导刊，2016，1（6）：97-99. |
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