| 标题 | 外国大学图书馆对我国高校图书馆建设的启示 |
| 范文 | 何其亮 谢薛芬 摘 要：本文反映了作者在近三年内亲身体验美国、英国、澳大利亚等国著名学府，零距离接触各高校图书馆工作人员，他们对读者人文关怀深受启发，有感而发的纯感悟性较强的随笔浅谈。其后作者重点介绍美国新泽西州罗格斯大学的感悟。 关键词：外国图书馆与国内图书馆比较 职业素质 基本建设 我有幸这几年有机会到国外了解了国外知名高校的大学图书馆，先后参观访问了澳大利亚科庭大学图书馆、英国考文垂大学图书馆和英国剑桥大学图书馆、美国罗格斯（新泽西州立大学）大学图书馆和普林斯顿大学图书馆等，并且还对美国社区的图书馆建设做了相关的调研，在罗格斯大学图书馆进行了三个多月的学习、研讨。调研、学习拓展了我的国际视野，加深了对国外一流大学教育和大学图书馆的认识，对我国现阶段高校的图书馆建设、图书馆馆员的业务素质等具有很深的感慨。十八大以来，我国各行各业呈现跨越式发展，高校圖书馆的建设也呈现出新的局面。但是，与国外大学的图书馆相比，确实我们还有很大的差距，还有不少的路要走。 1 国外大学图书馆：丰富的藏书，一流的服务 国外大学的图书馆不但拥有最宏伟的建筑，而且是人员汇集最多的地方，不仅具有丰富的藏书，而且都建有具有特色的馆藏，总是为师生提供一流的服务。如澳大利亚科庭大学在天体物理、矿产、冶金等方面办学具有良好的声誉，因此其专业的馆藏就非常有特色；不仅有大量的藏书，电子资源也非常丰富。美国罗格斯大学的前身是皇后学院（queens college），早期与哈佛、哥伦比亚大学（前身kings college）等同属“常青藤”高校，因此图书资料建设非常丰富。由于罗格斯大学建设了全美最早的亚洲语言系（Department of Asian Languages），因此其东亚图书资料建设享誉全美国，也难怪罗格斯大学的“孔子学院”曾被评为全美国“十佳孔子学院”。 国外大学图书馆的阅览室一般不分教师、学生阅览室，而是围绕教学的功能、配合大学教学进行分类，如自修室、阅览室、电子阅览室、讨论室、音像室等，而且面积都很大。自修室经常设在图书馆的一层，或者是地下室，地下室也有一层、二层。自修室的座位基本上都配有电源插座，方便学生携带电脑学习，座位设置也很有讲究，有小园桌（1人用）、2人园桌（适合情侣）、休闲式的沙发座椅（可坐多人）等，旁边通常设有公用大厨房，里面配有免费使用的微波炉、洗碗池等。特别值得一提的是，国外的大学图书馆都尽量利用空间，在藏书室的书架的四周都放置了供学习用的座椅。他们不担心图书的丢失，因为每本图书都有磁卡，学生也一般不会擅自偷拿图书（发现偷拿图书图书就会被学校开除）出去。阅览室与自修室的功能几乎相仿，但主要表现在座位的不同。阅览室有许多两人相通但又隔断的座位，笔者经长时期观察、询问得知那是为了便于两个学生的学习、讨论，特别为完成老师布置的作业而设置；当然阅览室也有不少一人一座而隔断的座位，这些座位都配有电源插座。电子阅览室与国内的相仿，主要为学生提供带电脑的座位。但所不同的是国外大学的电子阅览室大都配有快速打印机，学生经常要完成老师的作业上网查阅、下载资料，并打印完成。罗格斯大学的Alexander Library的电子阅览室配有四套正反两面快速的打印机，效率极高。讨论室是国外大学图书馆的特色，经常有大有小，小的6人左右，大的10多人，其设置是为了配合国外大学课堂开展的“以学生为中心”的课堂教学，教师有时把课堂搬到图书馆的讨论室，将学生分成若干个小组开展讨论。笔者在澳大利亚科庭大学专门访谈了几个中国学生，他们认为这样的教学方式很容易让学生参与，而且学习效率很高，针对性强，特别有助于提高学生分析、解决问题能力的培养，教师发现如果学生不参与讨论将会受到严重的惩罚。另外，在美国罗格斯大学图书馆，笔者也经常看到关着门的讨论室有时也会传出学生不断争论的声音，在图书馆的地下自修室也经常看到一组组的学生在围绕想相关问题展开讨论。 音像室也是国外大学图书馆的一大特色，它主要为学生学习需要而设立。在当今电子时代，美国大学教师经常要求学生在上课前做大量的准备，其中之一就是按要求观看指定的影像资料或影片等，在图书馆的电脑登录后才能留下学习准备的记录，这样也便于教师检查。在美国大学，教师经常要求学生为配合学习阅读指定的资料或观看指定的影像资料等，而且要求在图书馆的电脑学习系统中登录学习完成。 2 对我国高校图书馆建设的启示 2.1 职能定位 高校图书馆不仅应是教师、学生、研究者读书、查阅资料的场所，更应成为有效地配合一线课堂教学、促进课堂教学活动开展、培养学生实践能力的重要场所，而且要成为师生常来常往温馨的“家”，成为他们避风躲雨、寒冬避寒、酷暑纳凉的学习港湾。当然，高校图书馆是学习的场所，但更应是知识碰撞、增长智慧、使学者产生奇思妙想的重要来源地。目前，我国高校图书馆还主要是以学生借还图书资料、开展自主学习为主；数字化、网络环境下虽然增加了电子阅览室、影像学习室等，但总体的功能比较单一，表现出严肃、管理的气氛。全球化教育背景下，我国高校图书馆如何真正与世界一流接轨，如何真正实现“服务育人”的宗旨值得我们认真深思。 大学图书馆要建成师生学习的“家园”，这样就会有亲近感、温馨感，这当然就要图书馆准确定位，其重要功能是“服务”而不是“管理”，实现从“管理”到“服务”的根本转变。笔者有幸在澳大利亚科庭大学图书馆、美国普林斯顿大学图书馆碰到华裔图书管理员，在与他们的交谈中他们道出国外大学图书馆与国内大学图书馆的主要区别是“服务”与“管理”的差距，因为他们是以“服务”为宗旨，不要以为“服务”在岗位和职级上会低人一等；相反，他们觉得他们的岗位非常重要，他们和一线教师和研究者一样为培养人才服务，因此每个人真正爱岗敬业，非常珍惜自己的工作，并不断为改进自己的工作努力，为提高工作效率、改善服务质量献计献策。与国外大学图书馆相比，我们的大学图书馆显得很严肃、正统，比如在阅览座椅的设计和摆放上，比较千篇一律，只能适合于自修学习，而且座位明显不足。当然，要体现大学图书馆的服务职能，图书馆员应增强服务意识，真实做到任劳任怨，甘愿为师生服务。 2.2 馆员素养 大学图书馆是培养人才的重要基地，因此图书馆员的综合素养至关重要。首先要有深厚的专业素质和技能，对图书馆学、信息学或情报学等应有较深刻的了解，对图书馆为实现不同的服务职能而设立的岗位职责应用较清晰的认识。在美国罗格斯大学图书馆，笔者在流通服务台要求借阅一本专业图书，管理员非常熟练地在电脑上查询，在告知该图书目前已被其他人借阅的情况下，推荐了其它想类似的图书，同时还告知了该书按计划归还的时间，等等，对专业的程序非常熟练。纵观我国大学图书馆，借、还图书资料可能是相当馆员的主要工作，也是主要能力，对其它事宜可能不得而知。值得一提的是，在国外的许多大学图书馆，归还图书资料并不需要借阅者与图书馆员的直接接触，已完全无需人工操作。他们关注更多的是在新形势下，特别是网络环境下大学图书管理员如何适应学校的发展而不断提升自己的学科知识和业务能力。 我国正处在高等教育大发展时期，全球化使中国瞄准世界一流高等教育。在我国“创建一流高等院校”、“创建一流学科专业”的教育思想指导下，本人在国外高校图书馆的学习和体验令我不断思考。我国高校要跻身世界一流行列还有不少路要走，需要同心协力。高校图书馆建设是“双创”建设的重要组成部分，为接轨世界，争创一流，我国高校图书馆应顺势而为，紧密联系我国具体实际，拓展和完善图书馆功能，使之真正成为高校服务育人、培养优秀人才的重要基地。技术文 |
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