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湖南省公共图书馆阅读推广人培育策略研究

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申倩倩　马雪梅　王群

摘要：论文以调查湖南省内14个市州的公共圖书馆阅读推广人培育实践活动为例，对湖南省公共图书馆阅读推广人培育背景意义、培育现状、培育特色进行分析阐述，并针对性的提出了阅读推广人培育优化策略。

关键词：湖南公共图书馆;阅读推广人;培育;策略

一、湖南省阅读推广人培育背景与意义

21世纪是知识经济时代，创建学习型书香社会既是时代的要求，也是我国现代化建设的要求。公共图书馆作为重要的社会公益文化教育机构，是我国书香社会建设的重要基地。2018 年1 月《中华人民共和国公共图书馆法》正式实施，明确了公共图书馆的一项重要任务是公共图书馆应当通过开展阅读指导和推进全民阅读。古有岳麓书院，今有书香湖南，阅读与求知既是湖湘人民的优秀传统，也是现代湖湘人的文化追求。《“十三五”时期湖南省公共图书馆事业发展规划》中指出湖南省各级公共图书馆根据职责制定阅读推广计划，围绕世界读书日、图书馆服务宣传周、全民读书月、“书香湖南·全民阅读”等重大节庆活动，深入开展系列阅读推广活动。截止到2018年底，湖南省已经建成公共图书馆140个，湖南省公共图书馆每年服务读者达2477余万人次。经统计局统计，2011～2017年的湖南城市阅读指数从62.92涨至69.59，呈直线上升的趋势。同时，湖南省公共图书馆开展了形式多样、精彩纷呈的各种阅读推广活动取得了不俗的成绩，湖南省的阅读氛围越来越好，人们对于阅读的需求和重视度也越来越高。

这些阅读活动都离不开一个崭新群体——阅读推广人。阅读推广人是指个人或组织阅读机构，通过多种渠道、形式和载体向公众传播阅读理念、开展阅读指导、提升市民阅读兴趣和阅读能力的专业和业余人士。阅读推广人的最终目的应是推动全民阅读、建设书香社会，这与图书馆的使命有共同性。阅读推广人在在为引导、训练、帮助和服务读者中发挥了重要作用，也充分履行了公共图书馆的社会教育智能。湖南省公共图书馆首次开设阅读推广人培育活动始于2014年，益阳市图书馆成功举办了首届“阅读推广人培训班”，培训班由益阳市文广新局主办，益阳市图书馆、天心阅读文化网协办。这是湖南省公共图书馆首次涉足于阅读推广人的培育活动，掀开了阅读推广人的培育活动的新篇章，带动了湖南省阅读推广人的迅速发展。2017年湖南阅读推广人共开展活动3261场，截至2018年，湖南省已有经过专业培训的阅读推广人近千人。公共图书馆阅读推广人的培育是抓好国民阅读和促进并实现全民阅读的重要举措之一，鼓励各公共图书馆和图书馆行业学会发挥出专业组织作用，把阅读推广人这个团队建设规范化、专业化、常态化，让更多的有识之士加入到这个群体中来是一项值得进行研究的课题。笔者主要就湖南省公共图书馆阅读推广人培育活动为例进行探讨。

二、湖南省公共图书馆阅读推广人调查分析

1.湖南省14个市州公共图书馆阅读推广人现状

本文的研究对象是湖南省14个地市级行政区的市区级公共图书馆，笔者对其官方网站、官方微信公众号进行网络、电话和邮件调查，进行搜索主体词“阅读推广人培训”或“阅读志愿者培训”，统计了2020年6月1日至6月31日官方网站和微信公众号中阅读推广人培训的内容，如表1所示：

2.湖南省公共图书馆阅读推广人培育特色分析

（1）公共图书馆阅读推广人的培训内容以儿童阅读为主

2018年施行《中华人民共和国公共图书馆法》中要求公共图书馆应当根据少年儿童的特点配备相应的专业人员，开展面向少年儿童的阅读指导和社会教育活动。这里所指的专业人员就包括了专业的儿童阅读推广人，说明公共图书馆特别是少年儿童图书馆不仅担负着为儿童提供信息服务，传承中华文明的使命，而且还担负着提高儿童阅读兴趣、培养儿童良好阅读习惯的重任。湖南省内公共图书馆一共举办了17次阅读推广人的培训，冠名为儿童阅读推广人的培训活动占据50%。事实上，剩下的阅读推广人的课程中几乎都涵盖了诸如“绘本阅读”讲解等儿童阅读推广的学习内容。这也体现了儿童阅读行为的引导与培养备受关注，是公共图书馆的一项重要日常业务工作。各公共图书馆儿童图书馆员是儿童阅读推广人的重要中坚力量，公共图书馆举办阅读推广人的培训本质上也是提高馆员素质的有利渠道方式之一。

（2）以“赛”育人创新培育活动新方式

2017年长沙市图书馆以“传承优秀传统文化，培育社会阅读推广人”为主题，以“讲故事”为形式展开，举办了首届“寻找故事首艺人”大赛，以“赛”育人，通过比赛涌现出一大批会挑好书、爱讲故事、弘扬中华优秀传统文化的社会阅读推广人。为了更好地开展比赛，提高阅读推广人的专业素养，长沙图书馆还在活动期间举办了“少儿阅读引导训练营”，邀请了汤素兰、魏玛丽、刘迪等阅读推广专家授课，从少儿阅读等方面培训市民的阅读引导能力。这次的阅读推广人培育方式与传统培育方式大不相同，在培育的流程和形式上不拘泥于平常、开拓创新设计了一整套培育流程。从培育阅读推广人主题赛事的设计、赛中开办阅读引导力训练、最后再将阅读训练的知识应用于大赛实践中，大赛最终经过历练的阅读者，将获得阅读推广人的身份。此次培育案例是非传统教学的一次有益尝试，为阅读推广人的培育活动提供了思维创新的源泉。

（3）凝聚社会力量共同培育阅读推广人

一些公共图书馆作为政府主管的公共文化机构自身资源和服务覆盖面有限的情况，积极探索政府与社会资本合作模式，建立阅读推广联盟的方式引导、凝聚社会力量参与阅读推广工作，如“和阅”联盟、烟台市全民阅读联盟等。在阅读联盟的风潮影响下，湖南省内公共图书馆阅读推广人的培育活动结合了联盟开放优势，积极拓展并凝聚社会力量活用各类社会资源为阅读推广人培训注入更多行业的力量。从2014年至今，湖南省公共图书馆阅读推广人培育活动中约有35%的培训是由其他机构主办的。例如，益阳阅读推广人培训班和张家界首期阅读推广人培训班是由文广新局主办、湖南天阅全民阅读中心协办。湖南天阅全民阅读中心作为社会资本与政府机构合作参与了众多湖南本土阅读推广人的培训，成为了一支活跃的民间社会力量，培养了数千名活跃在各个行业阅读推广人，也是湖南阅读推广人的培育活动中一抹亮丽的色彩。

三、优化阅读推广人培育策略建议

1.建立由政府为主导的阅读推广人培育制度

《公共文化服务保障法》首次以法律的形式明确了各级人民政府是承担公共文化服务工作的责任主体，规定了政府在公共文化设施建设和公共文化服务组织、管理、供给和保障中的主要职责。第一，政府主体应理顺公共文化服务管理体制，加强对公共文化服务体系建设的统筹协调促进全民阅读均衡发展和解决阅读推广人培育不均衡的矛盾。第二，政府应实施积极的财政政策和经费投入、安排专项经费重点把阅读推广人的培育项目纳入全民阅读推广服务设施的建设中，实施公益性阅读推广人培训制度。第三，建议政府采取向社会力量购买阅读推广人培训服务。例如，2014年北京东城区第一图书馆向悠贝亲子图书馆支付30万元的政府采购资金，悠贝提供专业人员和阅读专业服务，其中悠贝的阅读推广人培训项目在民间机构中拥有良好的口碑与适用性，图书馆需提供场所、图书以及负责管理考核。

2.实施阅读推广专项奖励等激励措施

为了提升阅读推广人的职业尊崇感和工作积极性，各界可以建立多元化的奖励机制以激励人员。激励机制可以包括精神激励、薪酬激励、荣誉激励等。国内外都有许多专项阅读推广奖励，鼓励阅读推广人在全民阅读的道路上越走越远，如美国图书馆协会的图书馆领导和管理协会管理两个美国图书馆界比较权威宣传推广的奖项，分别是ALA John Cotton Dana图书馆公共关系奖和PR Xchange奖项。

第一种John Cotton Dana奖由美国图书馆协会和威尔逊出版社出版于1946年成立。该奖项以第一位利用公共关系“宣传”图书馆活动的图书馆员的名字命名，是认可市场营销和公共关系卓越的奖项中最令人垂涎??的奖项之一，也许是最负盛名的奖项。该奖项由美国图书馆协会的图书馆领导和管理协会（LLAMA）部门管理，旨在表彰杰出的公共图书馆公共关系案例，每个获奖图书馆将获得EBSCO和HW Wilson基金会的1万美元奖金奖励。这是对阅读推广人的一种物质奖的肯定方式。第二种PR Xchange奖是表彰图书馆在一年中制作的最优秀的宣传材料。该领域内专家团队对参赛作品的内容，独创性和设计进行评估，然后在每个类别中选择获奖者并颁发证书奖励。除此之外，美国还有许多不同种类的阅读宣传推广奖项，如美国图书馆杂志社设立了LJ年度图书馆营销商奖和美国图书馆协会冬季会议的PRH图书馆创新奖等。名目种类各异的图书馆宣传推广奖项是对努力工作的阅读推广人的一种认可与肯定，也激励着阅读推广人继续开展有深度、有特色的阅读推广工作。

3.健全阅读推广人培育体系四要素

提倡创新、建设专业化培育教学体系，包括培训课程体系、培训师资管理制度、培训效果评估和培训管理体系。第一，应深入开发完善阅读推广人培训课程，可借鉴ADDIE模式教学方法设计一套完整阅读推广人的教学体系流程保证课程体系的系统性和针对性。第二，优化师资管理，培训主体应建立教师人才档案库，按照不同课程配置专业教师。每门课程对应稳定的教师和稳定的教学内容以确保统一性。第三，保障阅读推广人的培训效果应围绕资格认证、考核奖惩、课后调查问卷反馈、科学评估等方面完善培训效果。第四，阅读推广人的培训管理体系可以多样化、专业化的阅读推广培训需要更广泛力量的参与。例如，可根据受训学员不同分类可实行公益性质公共图书馆儿童阅读推广人培训（上海浦东图书馆儿童阅读推广人培训）、加盟性质的民间机构成人阅读推广人培训（悠贝阅读学院成人阅读推广人培训）以及图书馆与中小学合作的青少年阅读推广人培训等。

四、结语

全民閱读是一项全面为民，千秋万代的美好事业，阅读推广人是这项事业中“点灯人”。湖南省公共图书馆初步探索建立了与“书香湖南”战略相匹配的阅读推广人制度，进行了许多新的尝试并逐渐打造出具有品牌特色的培育策略。相信今后湖南省公共图书馆在政府的规范指导支持下，依靠训练有素、学识丰富的图书馆人不断努力奋斗，将进一步引导和激励更多人加入阅读推广志愿服务团队，为培育全民阅读习惯做出贡献。

参考文献：

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（作者单位：国防科技大学图书馆）

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