《数字图书馆向智慧图书馆的转变途径研究》-管理学论文，图书馆情报与档案管理论文-论文范文参考-科学狗论文网

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数字图书馆向智慧图书馆的转变途径研究

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摘要：数字图书馆和智慧图书馆作为现阶段信息技术发展和知识化服务更受重视的背景下的两种图书馆的发展模式，智慧图书馆是数字图书馆更高级的图书馆形态。目前我国数字图书馆已经发展了十几年，其理论日益成熟，实践性成果丰富，为智慧图书馆的发展奠定了坚实的基础。当前我国智慧图书馆的建设仍处在较初级的阶段，文章主要将数字图书馆与智慧图书馆进行对比，希望掌握数字图书馆向智慧图书馆的转变途径。

关键词：数字图书馆;智慧图书馆;转变途径

随着时代发展，现阶段传统的图书馆借阅服务模式已经转变，数字图书馆逐渐成为当代图书馆形式的主流，用户通过互联网和计算机可以随时随地检索和获取电子文献信息资源。但是随着信息技术的发展和用户个性化的阅读知识服务方面的需求越来越大，在数字图书馆基础上发展起来的智慧图书馆将成为未来图书馆发展的主要方向。智慧图书馆不再是简单地满足用户检索信息的需求，而成为能利用最高效的手段满足用户个性化的信息需求的知识资源，智慧图书馆将是未来图书馆发展的一场新的革命。本文将以数字图书馆向智慧图书馆转变途径为重点，以文献法为研究方法，明确数字图书馆和智慧图书馆的核心内涵，分析两者在使用技术、信息服务等内容上的区别，为现代数字图书馆的建设转变提供一点建议。

1 智慧图书馆

1.1 智慧图书馆的含义

“智慧图书馆”概念的提出和具体实践最早出现在欧美国家的图书馆和博物馆中，尤其是一些大学图书馆。

1）从智能建筑角度看，智慧图书馆是指把智能技术运用到图书馆建设中而形成的一种智能化建筑，是智能建筑与高度自动化管理的数字图书馆的有机结合和创新的现代化图书馆服务模式。可以说，智慧图书馆是建立在物联网和数字图书馆基础之上的新型图书馆，具有物联网和数字图书馆的双重特征。

2）从感知计算角度看，智慧图书馆旨在利用新一代信息技术改变用户和图书馆系统信息资源相互交互方式，以便提高交互的明确性、灵活性和响应速度，智慧图书馆=图书馆+物联网+云计算+智慧化设备。

3）从平台功能看，智慧图书馆是一个文献信息管理系统和服务平台，其涉及图书馆的采编、流通、管理和维护等多个方面的智能化，包括馆藏资源一体化、中央知识库、智能采选系统、智慧空间、智慧化服务等多个子系统。从数字图书馆角度看，智慧图书馆是一种能够提供更加富有智慧性、更富人性化服务的数字图书馆。

总的来说，智慧图书馆是以图书馆的各类资源为基础，以物联网和云计算为技术支撑，以为用户提供个性化、人性化、智慧化服务和管理为目的的一种数字图书馆的高级发展形态。智慧图书馆既有传统数字图书馆的功能，又有鲜明的智能特征。任何时间、任何场所，人们都能自如地访问信息，获得智慧化服务，同时智慧图书馆将“主动”地服务用户，实现真正意义上的无人值守的智慧化服务和管理[1]。

1.2 智慧图书馆的主要特点[2]

1）信息共享性。智慧图书馆以现代数字化和智能化的技术为基础，通过建立数字资源信息数据库，实现馆藏资源的数字化、网络化和智能化。利用现代信息技术可以便捷地访问数字资源，与管理人员沟通，使用户与用户、用户与资源之间，实现资源便捷共享。

2）服务高效性。传统纸质图书管理模式中的书籍分类、排书、检架等环节不仅耗费人力物力，而且容易出错、效率低下。智慧图书馆则可以通过现代化技术使图书馆的各项业务和管理流程智能化、高效化，有效提升服务效率。

3）使用便捷性。智慧图书馆不受时间和空间的限制，旨在为用户提供统一、便捷的信息获取渠道，让每一位读者能够获得现代信息技术发展下无所不在的服务，感受智慧化阅读带来的便利和效率。智慧图书馆的建设实现了馆藏资源管理和使用模式的变革，极大地提高了图书馆管理和服务的效能。

2 国内外智慧图书馆的研究综述

2.1 国内智慧图书馆的研究现状

1）国内学者对智慧图书馆的定义。我国对智慧图书馆的研究最早始于2010年严栋发表的“基于物联网的智慧图书馆”一文，这篇文章的发表标志着我国学术界正式开展了关于智慧图书馆的研究。严栋认为，“智慧图书馆=图书馆+物联网+云计算+智慧化设备”。董晓霞、乌恩、张海萍等人认为智慧图书馆是在物联网和数字图书馆基础上的一种新的综合型图书馆，而韩丽、李显志、张振玉等人则认为智慧图书馆是数字图书馆的更高一级形态。综合前人对智慧图书馆的定义，李伟超等人认为智慧图书馆是依托于物联网、云计算，针对用户提供智慧化、个性化服务的一種新型图书馆发展模式。目前国内学者对智慧图书馆还没有形成一个统一的定义，但基本框架已经形成。

2）国内智慧图书馆的实践。我国智慧图书馆的建设尚处于概念阶段，还未在真正意义上建成智慧图书馆，但许多图书馆已经积极开展实践，使各自更具智慧化。香港城市大学图书馆在空间、设备、技术、管理、服务等多方面进行多重改造，成功实现从一个传统图书馆到一个“知识桥梁，全人发展”的现代化学习空间的转变。上海大学图书馆提出了从感知层、计算层和交互层实现智慧图书馆的技术模型，并分别在三个层次的范围内进行实践和规划。北京大学图书馆针对读者不同的需求，开展了一系列智慧化服务，通过教参管理系统以及跨部门协作小组的构建实现图书馆的智慧管理。南京大学图书馆从实体场馆、信息服务平台、智慧型服务三个方面展开对智慧图书馆的实践，在2012年开通“智慧图书馆”服务系列，并取得了一定的应用效果[3]。

2.2 国外智慧图书馆的研究现状

1）国外学者对智慧图书馆的定义。国外关于智慧图书馆的概念最早由芬兰奥卢大学图书馆学者在2003年提出，此后不同的研究者对智慧图书馆的定义及内涵有着不同的理解。俄罗斯西伯利亚联邦大学的学者认为智慧图书馆要利用新技术改变业务流程，满足读者需求的同时，还要利用现代化技术整合多方面的资源为读者提供个性化服务，让读者不受时空限制使用图书馆资源，该学者的概念更倾向于按照实现的服务功能类型来构造一个图书馆。美国阿拉斯加州图书馆协会学者认为智慧图书馆就像知识经济人一样，是建设智慧城市的要素，为解决特定问题提供知识服务。美国北德克萨斯大学的学者则通过文本挖掘工具分析与智慧图书馆相关的文献标题，对智慧图书馆的定义及概念进行研究，发现智慧图书馆的内涵先是由书籍向读者服务为中心转变，后来则突破了空间的限制，从有形的书和服务向着无形的知识和信息方向转变。

2）国外智慧图书馆的实践。意大利米兰理工大学研发了一套智慧图书馆中针对讨论小组的信息交流服务系统，研究小组可以通过该系统在智能手机上发布讨论的主题、时间以及地点等信息，方便学生找到。西班牙海梅一世大学使用地理信息系统（GIS）来定位馆藏，读者可以利用移动终端输入所要查询图书的信息，该系统可以将书的详细信息及其书架位置以数字化地图形式显示在触摸屏上，并引导读者找到书籍。土耳其卡迪尔哈斯大学则设计了一套智慧图书馆座位预定系统，该系统可以显示可用和预定座位，为读者提供更好地的研究区域选择，提高图书馆座位的利用率，同时也便于图书馆管理员监控和管理图书馆的环境状态[4]。

3 数字图书馆

3.1 数字图书馆的含义

尽管数字图书馆有几十年的发展历史，但到目前为止，国内外学者都没有对数字图书馆有一个共同认可的统一的定义。国内关于数字图书馆的定义主要代表有：

赵伟认为：数字图书馆一般来说是利用现代先进的数字化技术将图书馆馆藏符号信息数字化，通过互联网上网服务，供用户随时随地的查询，使处在不同地理位置的用户能方便地利用大量分散在不同存储处的信息。

高文认为：数字图书馆是以电子方式存储海量信息的多媒体信息并能对这些信息资源进行高效的管理与操作。

总的来说，数字图书馆是对以数字化形式存在的信息进行收集、整理、保存、发布和利用的实体，其本质就是一种通过多媒体技术进行制作具有分布式特点的信息系统。

3.2 数字图书馆的主要特点[5]

1）信息资源数字化。数字图书馆的本质特征就是信息资源存储与传递的数字化。

2）信息组织智能化。信息组织智能化是数字图书馆的结构特征。数字图书馆不仅组织和提供信息，还是一个促进信息传递、获取、交流的知识网络，能够提供附加值更高的知识以及知识导航的服务。

3）信息服务网络化。网络化技术的发展为数字图书馆无缝服务提供了便捷，数字图书馆可以再任何时间地点，为任何人提供所需服务。

4）信息利用共享化。在数字化和网络化基础上，数字圖书馆的信息利用既体现出跨地域、跨行业的资源无限与服务无限的特征，又体现了跨地域、跨国界的资源共建的协作化与资源共享的便捷性。

5）信息服务知识化。信息获取知识化包括实体层面、知识层面、社会层面三方面的获取，知识服务是用户驱动、面向知识的服务，在未来将处于主导地位。

4 数字图书馆向智慧图书馆的转变途径

4.1 数字图书馆与智慧图书馆的比较[6]

4.2 数字图书馆向智慧图书馆的转化

数字图书馆要转变成智慧图书馆，需要从各个方面进行改进与发展。在图书馆的职能和理念上，需要从储存单个对象或领域的电子信息资源的数字图书馆转变成整合各个数字图书馆资源，提供一站式资源检索服务给用户的智慧图书馆，提高资源的利用效率，图书馆职能也从单纯的保存文献资源变成知识的组织整合交流之所，成为知识的提供者。在应用技术上，除了数字图书馆采用的网络通信、数据库存储、系统建立运行维护等技术，智慧图书馆更多的基于物联网和云计算等技术，优化图书流程与管理，解决图书馆管理系统与藏书实体之间的脱节，联通用户与用户、用户与文献、用户与图书馆馆员，让用户在任何时间任何地点获取图书馆的信息和服务。在服务内容上，从数据信息的被动感应变成智慧图书馆中采用更主动的技术收集数据资源，化知识的被动为主动，而且随着社会发展和信息爆炸性增长，未来智慧图书馆要为用户提供智能化和个性化的服务，除了通过智慧化设备为用户提供快捷方便地的服务，还要根据不同用户的不同需求，制定极具个性化的知识解决方案，成为用户的“个性化知识服务管家”。

数字化、网络化和智能化是智慧图书馆的技术基础，人物互联是智慧图书馆的核心构成，而实现由知识服务向智慧服务的提升则是智慧图书馆的精髓。可以说，智慧图书馆的外在特征是泛在，即在现代信息技术的支持下提供无所不在，无时不在的服务;而其内在特征是在继提供文献服务、信息服务、知识服务之后，提供以人为本的智慧服务，满足读者日益增长与不断变化的需求。可见，智慧图书馆是未来图书馆服务技术提升、服务理念创新、管理形态转型的一场革命。

5 结语

数字图书馆是智慧图书馆的发展前提，前者转变成后者需要从观念、技术、服务等方面进行转变，智慧图书馆以各个数字图书馆的资源为基础，整合在一起达到海量级数据，利用云技术处理和存储数据，通过物联网技术使用户可以通过更多智慧设备终端获取图书馆信息和服务。更为核心的是，智慧图书馆可以为用户提供满足其需求的个性化知识解决方案，随着社会知识化程度不断提高，未来智慧图书馆馆员与用户的交流将会变成双向的，用户也可以给馆员提供知识，进步成为“智慧用户”，促进整个信息社会的发展。

参考文献

[1]王军光，马芳，冯宏宇著，大数据下图书馆信息服务模式研究[M]，吉林文史出版社，2017.07，第182页

[2]郭春凤.新时代智慧图书馆建设路径研究[J].图书馆学刊，2019，（11）：22-25.

[3]李伟超，贾艺玮，赵海霞，张柳琪.近十年我国智慧图书馆研究综述[J].现代情报，2018，38（03）：171-176.

[4]吴闯，孙波，王春蕾，李婧.国外智慧图书馆现状研究与启示[J].新世纪图书馆，2019（11）：90-95.

[5]奉国和编，数字图书馆[M]，北京大学出版社，2013.02.

[6]冯晓蘶.数字图书馆与智慧图书馆比较研究[J].内蒙古科技与经济，2018（12）：149-152.

[7]初景利，段美珍.智慧图书馆与智慧服务[J].图书馆建设，2018（04）：85-90+95.

[8]苏蓉.基于大数据的数字图书馆信息服务研究[D].华中师范大学，2014.

作者简介

黄晓丹（2000-），女，汉族，广东汕头人，本科在读学生，华南师范大学经济与管理学院，研究方向：信息管理。

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